Le commerce électronique représente près de 70 % de l’économie numérique.

Le commerce électronique et l’économie numérique se développent rapidement

Récemment, à Hanoi, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ) a organisé une conférence pour résumer 2023 et déployer les tâches pour 2024.

Lors de la présentation du rapport sur les résultats de la mise en œuvre des tâches en 2023 et du plan de mise en œuvre des tâches en 2024 lors de la conférence, Mme Le Hoang Oanh, directrice du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, a déclaré qu'au cours de l'année écoulée, le Département du commerce électronique et de l'économie numérique a obtenu des résultats exceptionnels.

Plus précisément, à propos des activités Le commerce électronique a connu un développement révolutionnaire, sa croissance est parmi les plus élevées au monde .

« Le commerce électronique de détail au Vietnam devrait atteindre 20,5 milliards de dollars en 2023, soit une augmentation d'environ 4 milliards de dollars et de 25 % par rapport à 2022. Il représente près de 70 % de l'économie numérique. Cela prouve que le commerce électronique est le principal moteur de l'économie numérique du pays », a déclaré Mme Oanh.

Mme Le Hoang Oanh, directrice du département du commerce électronique et de l'économie numérique, a pris la parole lors de la conférence.

En matière de transformation numérique et de mise en place d'un gouvernement numérique, le ministère a réalisé des avancées majeures l'année dernière. Sous la direction du ministre et de ses dirigeants, et en accordant une importance primordiale aux entreprises et aux citoyens, le ministère de l'Industrie et du Commerce se classe au premier rang des ministères et services au service des citoyens et des entreprises pour l'exécution des procédures administratives et la fourniture des services publics.

Parallèlement, au cours de l’année écoulée, le Département a mis en œuvre de nombreuses activités pour développer le commerce électronique telles que : la rédaction de documents juridiques ; la gestion de la mise en œuvre du commerce électronique ; l’organisation d’événements promotionnels pour favoriser le développement du commerce électronique ; la formation ; la coopération internationale sur le commerce électronique.

En outre, le Département a également mis en œuvre une série de tâches efficaces dans la mise en œuvre du gouvernement numérique telles que : la rédaction de documents juridiques avec consultation sur la publication de 22 documents en 2023 sur la réforme administrative, le gouvernement numérique ; l'orientation du gouvernement numérique dans la construction d'un ensemble d'indices d'évaluation de la transformation numérique du ministère de l'Industrie et du Commerce ; les activités de réforme administrative telles que la numérisation des procédures administratives, l'exploitation des portails de services publics, la connexion des portails de services publics - mécanisme national de guichet unique, la connexion avec le portail national des services publics.

« En ce qui concerne les activités du ministère de l'Industrie et du Commerce, le Département contribue également de manière significative à la bonne gestion du système opérationnel interne du ministère de l'Industrie et du Commerce, en garantissant la sécurité et la sûreté des informations du réseau » - a déclaré le directeur du Département du commerce électronique et de l'économie numérique.

Les délégués participant à la conférence

Outre les réalisations, Mme Le Hoang Oanh a également souligné les difficultés persistantes dans le développement du commerce électronique : premièrement, les infrastructures restent faibles et la sécurité du réseau n'est pas garantie. Les problèmes liés au réseau de livraison, aux entrepôts et à la logistique, notamment la livraison dans les zones reculées, constituent toujours un défi majeur.

Deuxièmement, l’utilisation de l’argent liquide n’est toujours pas populaire, ce qui constitue également un facteur freinant le développement du commerce électronique.

Troisièmement, le problème des contrefaçons, des faux produits, des produits de mauvaise qualité et des produits portant atteinte aux droits de propriété intellectuelle est assez fréquent dans le commerce électronique. Cela a affecté la confiance des consommateurs dans les achats en ligne.

Quatrièmement, les ressources humaines au service du commerce électronique sont encore insuffisantes et limitées.

Proposant des orientations et des solutions pour accélérer le développement du commerce électronique et de l'économie numérique en 2024 et dans les années à venir, Mme Le Hoang Oanh a souligné : « Le Département se concentrera sur le développement du commerce électronique selon les objectifs suivants : protéger les droits des consommateurs ; renforcer la connectivité régionale ; assurer un développement vert et durable ; réduire l'écart entre les localités et les régions grâce aux plateformes numériques. Parallèlement, promouvoir la transformation numérique dans de nombreux domaines du Ministère ; bâtir un gouvernement numérique selon la devise « 4 non - 4 oui » ; innover fondamentalement dans les méthodes de gestion et d'exploitation, au service des citoyens et des entreprises ; et construire des systèmes de bases de données efficacement interconnectés . »

Des représentants des services fonctionnels du Département ont présenté des communications lors de la conférence.

Lors de la conférence, les représentants des départements fonctionnels du Département ont également présenté leurs avis sur la mise en œuvre des activités de commerce électronique, la mise en œuvre de la transformation numérique et le développement du gouvernement électronique au ministère de l'Industrie et du Commerce en 2023. Dans le même temps, les représentants des unités ont également fait des propositions, des recommandations et des solutions pour améliorer la qualité et l'efficacité de la gestion du commerce électronique, de la mise en œuvre de la transformation numérique et de la promotion du gouvernement électronique au ministère.

6 tâches clés

S'exprimant lors de la conférence, le ministre de l'Industrie et du Commerce Nguyen Hong Dien a hautement apprécié les résultats obtenus par le Département du commerce électronique et de l'économie numérique en 2023.

« 2023 est une année marquée par de nombreuses difficultés et de nombreux défis pour l'économie du pays, en particulier pour le secteur de l'industrie et du commerce. Dans ce contexte difficile, le secteur de l'industrie et du commerce en général, et le Département du commerce électronique et de l'économie numérique en particulier, ont obtenu les résultats annoncés, ce qui constitue un effort considérable et remarquable » , a déclaré le ministre Nguyen Hong Dien.

Outre les réalisations du Département, le ministre Nguyen Hong Dien a également souligné lors de la conférence un certain nombre de limitations découlant de nombreuses causes subjectives et objectives.

Plus précisément, la question de la sensibilisation à la transformation numérique dans certaines unités du ministère n’a pas été abordée, de sorte que la mise en œuvre n’a pas été drastique ; il n’y a pas eu d’initiative dans la création de bases de données ; la coordination entre les unités au sein du ministère n’a pas été efficace ; les installations et infrastructures pour les individus et les unités manquent toujours de synchronisation ; les réglementations juridiques, les règles et les règlements de l’industrie concernant la transformation numérique et le développement du commerce électronique du ministère présentent également de nombreuses limites.

Le ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Hong Dien, a prononcé un discours lors de la conférence.

Dans les temps à venir, pour mener à bien efficacement les tâches et les orientations définies en 2024, le ministre Nguyen Hong Dien a demandé au Département du commerce électronique et de l'économie numérique de mener à bien 6 tâches clés, notamment :

Premièrement, il est nécessaire de continuer à sensibiliser, non seulement au sein du Département du commerce électronique et de l’économie numérique, mais également de contribuer à sensibiliser les dirigeants et les responsables de l’ensemble du secteur à l’importance de la transformation numérique et du développement du commerce électronique dans la nouvelle période, en renforçant la responsabilité de l’ensemble du secteur, en créant une forte détermination politique dans l’organisation de la mise en œuvre des tâches dans ce domaine.

Deuxièmement, il est nécessaire de rechercher, de proposer des amendements, des compléments ou de promulguer de nouveaux règlements et règles ou de recommander la promulgation de nouveaux, modifiant et complétant les documents juridiques qui ne sont plus adaptés au domaine de la transformation numérique en général et aux activités de transformation numérique du secteur de l'industrie et du commerce en particulier.

Conseiller et proposer l'émission de nouvelles réglementations juridiques et réglementations sectorielles pour les activités de commerce électronique afin de limiter les faiblesses et les violations de la loi dans l'environnement du commerce électronique, et de limiter la divulgation et les fuites d'informations dans le processus d'application des technologies de l'information dans les activités de l'industrie et du ministère.

Troisièmement, le Département doit se concentrer sur l'application des technologies de l'information à tous les domaines d'activité du ministère, et les diffuser aux unités qui lui sont rattachées. Partout où se déroulent les activités de gestion du ministère de l'Industrie et du Commerce, les unités fonctionnelles qui lui sont rattachées peuvent utiliser les technologies pour améliorer la productivité, la qualité et l'efficacité des opérations industrielles. Il faut se concentrer sur la coordination avec les unités du ministère afin de créer une base de données partagée (Big Data) et déployer tous les efforts possibles pour connecter et partager les données entre les unités du ministère, entre le ministère et le gouvernement, et les partager avec les ministères, les services, les collectivités locales et l'ensemble de la société.

Quatrièmement, il est nécessaire de continuer à conseiller le Ministère afin de moderniser les installations, en particulier les infrastructures matérielles, notamment les systèmes d'équipement, et les infrastructures logicielles, notamment les logiciels et les applications technologiques. Il est nécessaire de moderniser le système de manière synchrone ;

Parallèlement, il est nécessaire de mettre l’accent sur la formation et le développement des ressources humaines, de prendre en charge, de moderniser et de promouvoir les compétences professionnelles des fonctionnaires et de développer un mécanisme visant à renforcer l’inspection, la supervision et le traitement des violations par les unités et les individus dans la mise en œuvre de la transformation numérique et du développement du commerce électronique.

Des fonctionnaires, des employés publics et des travailleurs du Département ont assisté à la conférence

Cinquièmement, poursuivre la coordination avec les autorités compétentes afin d'appliquer des mesures garantissant une sécurité informatique absolue ; proposer des mécanismes et des solutions techniques et juridiques pour lutter efficacement contre tous les types de criminalité dans le secteur du commerce électronique. Renforcer la coordination avec les services du ministère afin de promouvoir le rôle de l'administration publique et assurer une bonne communication afin que l'ensemble de la société comprenne les efforts de ces services et du ministère.

Sixièmement, se concentrer sur le travail du Parti et le travail politique, promouvoir le rôle des comités, des organisations et des institutions du Parti au sein de l'unité, auprès des syndicats et des associations de jeunesse. Montrer l'exemple aux responsables du département, aux responsables des unités qui en dépendent, aux cadres, aux membres du Parti et aux cadres clés. Se concentrer sur le travail idéologique, prêter attention à la vie matérielle et spirituelle des travailleurs, notamment en planifiant, formant, en encourageant, en faisant tourner et en promouvant les cadres.

Recevant les instructions du ministre lors de la Conférence sur 5 causes ainsi que 6 tâches, le directeur du Département du commerce électronique et de l'économie numérique, Le Hoang Oanh, a déclaré que, sur cette base, le Département s'efforcera d'élaborer un plan pour 2024 pour atteindre l'efficacité dans le commerce électronique, l'économie numérique, ainsi que le développement national du commerce électronique en général et en particulier la transformation numérique et le gouvernement numérique du secteur de l'industrie et du commerce en particulier.

Lien source: https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-chiem-gan-70-ti-trong-cua-nen-kinh-te-so-294321.html