En 2024, le commerce électronique vietnamien enregistrera encore un taux de croissance de plus de 20 %, continuant d’affirmer son rôle pionnier dans l’ économie numérique.
Atteint avec succès les objectifs assignés par le gouvernement
En 2024, la croissance du marché du commerce électronique issu des transactions directes entre entreprises et consommateurs (B2C) a atteint plus de 20 %, complétant ainsi l'objectif assigné par le gouvernement (18-20 %).
Selon le Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( ministère de l'Industrie et du Commerce ), le Vietnam a connu une croissance remarquable dans le domaine du commerce électronique. Rien qu'en 2023, le volume du commerce électronique a atteint 20,5 milliards de dollars, tandis que celui de l'économie numérique a atteint 30 milliards de dollars, se classant parmi les trois premiers pays d'Asie du Sud-Est et devrait atteindre 45 milliards de dollars d'ici 2025. Nombreux sont ceux qui prévoient que le commerce électronique deviendra le principal moteur du développement économique numérique.
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Le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, s'exprime lors de la cérémonie d'ouverture de la Journée du shopping en ligne au Vietnam - Vendredi en ligne 2024. Photo : Département du commerce électronique et de l'économie numérique |
Il convient de noter que le commerce électronique transfrontalier est considéré comme un levier pour les exportations en ligne. On prévoit que les exportations en ligne de notre pays pourraient atteindre 13 milliards de dollars d'ici 2027. Grâce au fort soutien du commerce électronique, les exportations en ligne vietnamiennes passeront du stade de « start-up » à celui de « décollage », ouvrant ainsi de formidables opportunités aux entreprises vietnamiennes.
S'exprimant lors de la cérémonie d'ouverture de la Journée du shopping en ligne au Vietnam - Vendredi en ligne 2024, qui s'est tenue fin novembre 2024, le vice-ministre de l'Industrie et du Commerce, Nguyen Sinh Nhat Tan, a souligné : « Ces dernières années, le commerce électronique au Vietnam a affirmé son rôle de pionnier dans l'économie numérique. Bien que les économies mondiales et régionales soient encore confrontées à de nombreux défis, le commerce électronique vietnamien continue de maintenir un taux de croissance impressionnant, atteignant 18 à 25 % par an. Il est prévu qu'en 2024, la taille du marché dépassera la barre des 25 milliards de dollars, démontrant clairement le développement durable et le potentiel de ce secteur . »
Évaluant le marché vietnamien du e-commerce, M. Nguyen Lam Thanh, représentant de TikTok au Vietnam et vice-président de l'Association vietnamienne des communications numériques, a déclaré : « Le e-commerce fait partie intégrante de la transformation numérique du secteur de la vente au détail. Les statistiques, qui font état de plus de 20 milliards de dollars de revenus de vente au détail sur le marché vietnamien du e-commerce, ne sont pas exhaustives, mais elles montrent que chaque année, le Vietnam enregistre un nombre très important de commandes sur les plateformes de commerce électronique. »
Les experts affirment que le marché vietnamien du e-commerce connaît une croissance rapide et que de nombreuses nouvelles tendances d'achat apparaîtront prochainement. De plus, le lancement constant de vastes programmes de relance par les plateformes de e-commerce laisse présager une concurrence de plus en plus féroce.
La preuve de l'essor des plateformes de commerce électronique est la présence de 116 fournisseurs étrangers à l'échelle nationale qui s'enregistrent, déclarent et paient des impôts via le portail d'information électronique pour les fournisseurs étrangers, avec des recettes budgétaires allant jusqu'à 19 774 milliards de VND. Les dernières données montrent que les recettes directement déclarées via le portail d'information cette année seulement ont atteint 8 687 milliards de VND, soit une augmentation de 26 % par rapport à la même période ; y compris les principales plateformes de commerce électronique telles que Google, Meta (Facebook), Microsoft, TikTok, Netflix, Apple... De plus, au cours des 11 mois de 2024, les organisations et les particuliers ayant des activités commerciales en ligne ont également payé environ 108 000 milliards de VND d'impôts, soit une augmentation de 22 % par rapport à la même période en 2023.
Créer un environnement sûr et transparent
Cependant, en tant qu'un des puissants outils en ligne qui peuvent aider les entreprises à se développer et à s'étendre à l'échelle mondiale, le développement du commerce électronique est également confronté à de nombreux défis, en particulier pour les petites, moyennes et micro-entreprises, tels que des connaissances et des compétences numériques limitées, une faible compétitivité, un manque d'informations sur le marché, des problèmes liés aux barrières juridiques, aux tarifs, à la logistique, aux paiements, etc.
Par ailleurs, se pose également la question de la protection des droits des consommateurs lors d'achats de biens à l'étranger ou sur le marché intérieur via le commerce électronique : comment gérer les réclamations concernant les produits ? Peut-on prévenir l'évasion fiscale ? Ou protéger les droits des consommateurs contre la concurrence des produits étrangers ?
Afin de soutenir le monde des affaires, les responsables du Département du commerce électronique et de l'économie numérique ont chargé le Centre de développement du commerce électronique de rechercher et de développer l'écosystème d'exportation en ligne (Ecomex) avec des solutions spécifiques. L'objectif est de concrétiser l'orientation du gouvernement et d'aider les entreprises vietnamiennes à commercialiser leurs produits à fort potentiel d'exportation sur les marchés internationaux grâce au commerce électronique. Par ailleurs, le ministère de l'Industrie et du Commerce organise des formations au commerce électronique transfrontalier, renforçant ainsi les capacités et diffusant les nouvelles réglementations, procédures et connaissances auprès des entreprises.
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Cérémonie d'ouverture de la Journée des achats en ligne au Vietnam - Vendredi en ligne 2024 |
Parallèlement, déployer des solutions pour aider les entreprises d'import-export à déclarer le formulaire Vsign et le service C/O (ecosys.gov.vn) pour soutenir la déclaration d'origine des marchandises ; déployer des solutions et des programmes pour connecter la consommation de biens sur le marché intérieur, promouvoir les exportations via le commerce électronique transfrontalier ; fournir de manière proactive des informations sur les activités, les événements, les questions en suspens liées au commerce électronique, le développement économique numérique du secteur de l'industrie et du commerce pour que la communauté puisse mettre à jour et saisir les informations ; organiser des programmes de liaison régionaux dans le développement du commerce électronique ; construire et déployer une plate-forme de commerce électronique unifiée pour 63 provinces/villes (sanviet.vn), pour connecter et créer une plate-forme pour soutenir les vendeurs, les acheteurs et les plates-formes numériques dans la fourniture de biens, la connexion de services, la construction progressive d'une base de données de vente au détail en ligne centralisée du niveau central au niveau local, aidant les consommateurs finaux à acheter des produits de qualité à des prix raisonnables.
Bien qu'il se soit développé et ait créé une forte diffusion, dans le contexte d'une intégration profonde et d'une concurrence féroce, afin de protéger les consommateurs dans le cyberespace, dans les temps à venir, le ministère de l'Industrie et du Commerce continuera à perfectionner le cadre juridique, à suivre de près le développement du commerce électronique dans le monde et dans le pays pour émettre rapidement des politiques visant à gérer et à promouvoir le développement du commerce électronique au Vietnam ; en même temps, renforcer la coordination avec les ministères et les branches pour créer un environnement de commerce électronique sûr, transparent et durable.
Source : https://congthuong.vn/thuong-mai-dien-tu-khang-dinh-vai-tro-tien-phong-trong-nen-kinh-te-so-365667.html
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