Le commerce électronique au Vietnam devrait poursuivre sa forte percée

Avec le développement continu de la technologie, des infrastructures logistiques et la demande croissante des consommateurs, on s'attend à ce que le commerce électronique vietnamien continue de faire de fortes percées.

C seuil de 39 milliards USD d'ici 2025

Selon Département du commerce électronique et de l'économie numérique ( Ministère de l'Industrie et du Commerce ), l'économie vietnamienne continue de croître fortement et le commerce électronique est devenu le premier choix des entreprises et des consommateurs à l'ère numérique.

Marché commerce électronique Le Vietnam explose avec un potentiel de développement exceptionnel, en particulier dans la phase finale de 2024. Avec des opportunités et des innovations continues, le commerce électronique devient rapidement le principal canal d'achat, non seulement en stimulant les ventes mais en ouvrant également de nombreuses opportunités de coopération et de développement pour les entreprises vietnamiennes.

Selon les rapports de Google, Temasek et Bain & Company, la taille du marché du commerce électronique au Vietnam devrait atteindre 39 milliards de dollars d'ici 2025, confirmant la position solide du Vietnam sur la carte régionale du commerce électronique.

Ce chiffre témoigne d’une croissance impressionnante et promet de nombreuses opportunités pour les entreprises qui savent exploiter la technologie avec agilité pour se développer et être compétitives dans un avenir proche.

La Semaine nationale du commerce électronique et la Journée des achats en ligne au Vietnam - Online Friday 2024 seront un événement marquant plus tard cette année.

L'une des tendances marquantes est l'accent mis sur les produits essentiels et de divertissement, notamment lors des promotions de fin d'année telles que le Black Friday, les promotions concentrées, le Online Friday et le Têt.

L'événement le plus marquant du secteur du commerce électronique en fin d'année est la Semaine nationale du commerce électronique et la Journée des achats en ligne au Vietnam - Online Friday 2024 organisées par le ministère de l'Industrie et du Commerce.

Selon le Département du commerce électronique et de l'économie numérique, il s'agit d'un espace de découverte des produits numériques vietnamiens, où la technologie et les consommateurs se rencontrent dans le plus grand festival de shopping en ligne attendu à la fin de chaque année.

Non seulement l'Online Friday offre aux consommateurs l'opportunité d'accéder à des offres commerciales attractives, mais il permet également aux entreprises du e-commerce et des technologies numériques d'annoncer et de présenter des produits, services et solutions innovants. Parallèlement, il favorise le développement du e-commerce au Vietnam, créant ainsi les conditions nécessaires pour que les entreprises vietnamiennes renforcent leur position et réalisent ainsi une percée décisive sur ce marché potentiel.

Avec le développement continu de la technologie, des infrastructures logistiques et la demande croissante des consommateurs, le marché vietnamien du commerce électronique devrait continuer à connaître de fortes percées au cours des derniers mois de 2024.

Concentrez-vous sur la valeur réelle au lieu de rivaliser sur les prix

Cependant, le ministère du Commerce électronique et de l'Économie numérique a également indiqué que la concurrence entre les grandes plateformes de commerce électronique est de plus en plus féroce. Les plateformes ne se contentent pas de se concurrencer sur les prix, mais se concentrent également sur l'amélioration de l'expérience utilisateur et la personnalisation des services d'achat grâce à l'intelligence artificielle (IA) et au big data. Ces outils sont essentiels pour aider les plateformes à fidéliser leurs clients et à augmenter leurs revenus.

Les entreprises doivent se concentrer sur la valeur réelle des biens plutôt que de se battre sur les prix.

De plus, lors des grands événements commerciaux de fin d’année, ces plateformes lancent continuellement de grandes campagnes promotionnelles, non seulement pour attirer les consommateurs mais aussi pour améliorer leur position sur le marché.

Outre des programmes de remises attractifs, la concurrence s'étend également aux services après-vente, tels que la livraison rapide, des politiques de retour flexibles et un service client de qualité. Ces facteurs sont essentiels pour renforcer la confiance et la satisfaction des clients. Les entreprises qui n'optimisent pas ces aspects auront du mal à fidéliser leurs clients et à survivre dans un environnement concurrentiel féroce.

Selon les experts, se concentrer uniquement sur les remises pour attirer les clients ne garantit pas une efficacité à long terme. Les entreprises doivent améliorer l'expérience client et optimiser leurs coûts d'exploitation grâce aux nouvelles technologies. C'est la seule façon d'assurer un développement durable dans un marché de plus en plus concurrentiel.

Cela montre que, pour survivre et se développer à long terme, les entreprises doivent construire de véritables valeurs, et non se contenter de stratégies promotionnelles à court terme. Le développement durable doit s'appuyer sur des plateformes technologiques, l'optimisation de la chaîne d'approvisionnement et une expérience client améliorée.

D’autre part, la capture et l’application des nouvelles tendances technologiques aideront les entreprises non seulement à survivre, mais également à prendre la tête de la course mondiale au commerce électronique.

Le commerce électronique offre non seulement des opportunités de croissance des revenus pour les entreprises vietnamiennes, mais sert également de plate-forme permettant aux entreprises de participer plus profondément à la chaîne d'approvisionnement internationale, améliorant ainsi la position des produits vietnamiens sur le marché mondial.

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