(NLDO) – Les restaurants, hôtels, établissements de restauration, supermarchés, bureaux de poste … sont encouragés à permettre aux touristes et aux résidents d’utiliser les toilettes publiques.
Le matin du 27 décembre, le Service du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville a organisé, en collaboration avec le Service des Ressources Naturelles et de l'Environnement, le Comité Populaire du 7e District et les services et agences concernés, la cérémonie de lancement du programme « Chaque unité de services touristiques est une destination conviviale ». Il s'agit de l'une des activités de mise en œuvre du projet « Amélioration de la quantité et de la qualité des toilettes publiques de la ville pour la période 2024-2025 ».
Selon le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville, ce programme vise à construire l'image de la ville en tant que destination touristique conviviale, sûre et professionnelle, améliorant ainsi la qualité des services et favorisant le développement durable de l'industrie du tourisme.
Le Département du Tourisme de Ho Chi Minh-Ville, en coordination avec le Département des Ressources Naturelles et de l'Environnement, le Comité Populaire du District 7 et les départements et branches concernés, a organisé la cérémonie de lancement du programme « Chaque unité commerciale de services touristiques est une destination conviviale ».
Le programme « Chaque unité commerciale de services touristiques est une destination conviviale » est conçu pour encourager les entreprises, les organisations et les particuliers dans des domaines tels que le tourisme, la restauration, l'hôtellerie, les transports et les industries connexes à appliquer et à maintenir des normes de service conviviales et professionnelles, offrant la meilleure expérience aux touristes.
Lors de la cérémonie, Mme Nguyen Thi Anh Hoa, directrice du Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, a souligné que ce programme constituait un élément important du projet de développement touristique durable de la ville pour la période 2025-2030. Il s'agit non seulement d'un appel aux entreprises pour qu'elles s'unissent afin de créer un environnement commercial professionnel, mais aussi de la volonté de la ville d'améliorer l'expérience touristique et de promouvoir la culture unique et la convivialité des Hô-Chi-Minh-Ville.
La ville publiera également un ensemble de critères d'évaluation « Chaque unité commerciale de services touristiques est une destination conviviale », avec des normes spécifiques sur les produits, les services, l'attitude de service, la protection de l'environnement et la responsabilité envers la communauté.
Notamment, dans le cadre du projet « Amélioration de la quantité et de la qualité des toilettes publiques au cours de la période 2024-2025 », les entreprises et établissements de services tels que les restaurants, les hôtels, les stations-service, les centres commerciaux, les supermarchés, les gares routières, les bureaux de poste, etc. sont encouragés à accepter de laisser les touristes et les résidents utiliser les toilettes existantes dans leurs établissements.
Selon le Département du Tourisme de Hô-Chi-Minh-Ville, le nombre de visiteurs internationaux à Hô-Chi-Minh-Ville devrait atteindre 6 millions en 2024, soit une hausse de 20 % par rapport à la même période l'an dernier, tandis que le nombre de touristes nationaux devrait atteindre 38 millions, soit une hausse de 8,6 %. Ces chiffres témoignent du fort potentiel du secteur touristique et de la nécessité d'initiatives comme celle-ci pour améliorer l'expérience des visiteurs.
Source : https://nld.com.vn/tp-hcm-van-dong-nha-hang-khach-san-sieu-thi-cho-du-khach-su-dung-nha-ve-sinh-19624122710540507.htm
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