En plus des politiques très appréciées des utilisateurs, Mobile World étend la période d'essai et la possibilité de tester gratuitement des produits d'occasion tels que des téléphones, tablettes, iPads, MacBooks, Apple Watches, etc., à 30 jours. Pendant ce mois, les clients peuvent vérifier gratuitement la qualité du produit, ses fonctionnalités, l'autonomie de la batterie et son fonctionnement.
Durant la période d'essai, les clients peuvent échanger, retourner ou se faire rembourser l'appareil, même s'il ne leur convient pas. Cette politique, parmi les plus novatrices du marché actuel des appareils d'occasion, répond également aux nombreuses préoccupations des consommateurs en matière de transparence et de service après-vente.

Outre la période d'essai gratuite de 30 jours, les appareils d'occasion proposés par Di Dong Viet bénéficient d'une garantie « 1 pour 1 » de 6 mois, protégeant ainsi les utilisateurs contre les risques techniques liés à leur utilisation. De plus, pour ceux qui envisagent l'achat d'un appareil d'occasion mais s'inquiètent de l'état de la batterie, Di Dong Viet offre une garantie allant jusqu'à 10 ans sur celle-ci, une mesure inédite dans le secteur des produits d'occasion.
Au contraire, les clients souhaitant renouveler leur appareil bénéficieront également d'avantages exclusifs grâce au programme de renouvellement de l'entreprise. En apportant leur ancien appareil chez Mobile World pour évaluation, ils recevront immédiatement le forfait de base V-Care, gratuit pendant un an, ainsi qu'une subvention pouvant atteindre 4,5 millions de VND lors du renouvellement de leur appareil. L'évaluation complète de l'ancien appareil ne prend que 5 minutes environ ; l'appareil n'est pas ouvert, seul un examen visuel est effectué rapidement et en toute sécurité.
De plus, lors de l'achat d'une machine d'occasion, les clients peuvent toujours choisir le mode de paiement « 30 versements » : 0 frais, 0 % d'intérêt, 0 acompte pour équilibrer facilement leurs finances et bénéficier d'une grande flexibilité en matière de paiement et d'achat.

Un représentant de Mobile World a déclaré : « Nous espérons que les utilisateurs porteront un regard neuf sur les appareils d’occasion, qui ne seront plus de simples solutions de remplacement temporaires, mais une solution d’achat durable s’ils sont rigoureusement inspectés et assortis d’un service après-vente de qualité supérieure. Notre objectif est d’offrir à nos clients une sérénité totale lors de l’achat de produits technologiques d’occasion, tout en leur permettant de bénéficier de services et de conditions encore plus avantageux que pour les appareils neufs. »
Source : https://www.sggp.org.vn/trai-nghiem-mien-phi-thiet-bi-cong-nghe-tai-di-dong-viet-post799978.html






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