Le vice-auditeur général de l'État, Bui Quoc Dung, prend la parole - Photo : VGP/HT
L'intelligence artificielle : un moteur d'innovation pour la profession d'auditeur
C’est l’avis exprimé par le contrôleur général adjoint de l’État, Bui Quoc Dung, lors de la conférence internationale « L’audit à l’ère du numérique : améliorer les capacités d’audit grâce à l’IA », qui s’est tenue le 13 octobre à Hanoï . Cet événement a réuni des délégués d’organismes centraux, de l’Association des experts-comptables agréés (ACCA), de cabinets d’audit nationaux et internationaux, de banques, d’instituts de recherche, d’universités et d’associations professionnelles du secteur financier et de l’audit.
Selon le vérificateur général adjoint Bui Quoc Dung : « Jamais dans l’histoire la technologie n’a évolué aussi rapidement et aussi profondément qu’aujourd’hui. L’intelligence artificielle remodèle tous les domaines, de l’industrie manufacturière à la finance, en passant par la santé et l’éducation . Et bien sûr, le secteur de l’audit, garant de la transparence et de la responsabilité dans l’administration publique, ne peut rester à l’écart de cette évolution. »
M. Bui Quoc Dung a souligné que l'IA n'est pas seulement un outil, mais aussi une opportunité de réinventer la pensée professionnelle. Les auditeurs s'appuient sur des preuves et un raisonnement logique, mais les modèles traditionnels sont limités par le temps, les ressources humaines et l'échantillonnage. Face à une masse considérable de données, ils sont contraints de sélectionner des échantillons représentatifs et d'en tirer des conclusions générales, ce qui peut rendre les résultats incomplets et obsolètes.
L'IA et le Big Data ont révolutionné la façon dont les auditeurs traitent des ensembles de données complets, au lieu d'analyser chaque pixel individuellement pour détecter les erreurs, les fraudes et les tendances inhabituelles. Les algorithmes d'apprentissage automatique, d'apprentissage profond et de traitement automatique du langage naturel (TALN) transforment d'immenses quantités de données — documents, contrats et rapports — en informations consultables, regroupées et analysables.
Grâce à cela, l'audit ne se limite plus à la détection a posteriori, mais peut prévoir et signaler précocement les risques liés aux dépenses publiques – un passage d'une approche réactive à une approche proactive.
M. Bui Quoc Dung a ajouté que de nombreuses institutions supérieures de contrôle des finances publiques dans le monde ont adopté une surveillance continue et une prévision des risques. Des techniques d'analyse causale sont appliquées pour évaluer l'impact des politiques, au lieu de se contenter de corréler des données. Des assistants d'audit virtuels, basés sur des modèles de langage à grande échelle (LLM), peuvent désormais rechercher, comparer et rédiger automatiquement des rapports, assurant ainsi le suivi de dizaines de millions de transactions par mois.
Création d'un écosystème d'audit numérique : applications pratiques de l'IA
Le vice-auditeur général Bui Quoc Dung a déclaré que le Vietnam s'adapte activement aux tendances mondiales en matière de technologies d'audit. Le volume et la complexité des données publiques – fiscales, d'assurance et d'investissements publics – dépassent largement les capacités de l'audit manuel.
Par exemple, la Sécurité sociale vietnamienne traite 17 millions de dossiers par mois, délivre des cartes d'assurance maladie et réalise des millions d'examens médicaux chaque année. De même, fin 2024, plus de 950 000 entreprises déclaraient leurs impôts par voie électronique, soumettant près de 16 millions d'enregistrements et près de 150 millions de déclarations. Ces volumes considérables de données, mises à jour en continu et en temps réel, nécessitent un traitement manuel traditionnel pour être considérés comme une source de risques systémiques et pour la fiabilité des conclusions d'audit. Face à ces défis et opportunités, la Cour des comptes a opté pour une approche proactive : la création d'une plateforme de données, la connexion et le partage de ces informations avec les ministères et services clés, la mise en place d'une infrastructure de stockage et de traitement, et la mise en œuvre simultanée de projets d'intelligence artificielle répondant directement aux problématiques de l'audit public.
La Cour des comptes nationale a mis en place une plateforme de mégadonnées, sélectionné une architecture technologique adaptée et l'a connectée au ministère des Finances, à la Sécurité sociale vietnamienne et à la Banque d'État, créant ainsi un entrepôt de données de plus de 100 millions d'enregistrements pour l'analyse des audits. La Cour des comptes nationale a bâti un écosystème technologique d'audit, au sein duquel six logiciels d'intelligence artificielle et d'application de données sont déployés concrètement : analyse des données budgétaires, évaluation des risques, examen des transactions financières, suivi des investissements publics et évaluation des dépenses vertes. Ces premiers résultats confirment que l'IA ne remplace pas les auditeurs, mais renforce leur expertise, leur précision et leur perspicacité.
« Nous avons mis en place un écosystème technologique d'audit comprenant six applications logicielles d'IA opérationnelles, allant de l'analyse des données budgétaires, l'évaluation des risques, l'examen des transactions financières, le suivi des investissements publics et l'évaluation des dépenses vertes. L'IA ne remplace pas les auditeurs, mais les rend plus performants, plus précis et plus perspicaces. Elle leur permet non seulement de détecter plus rapidement les infractions, mais aussi d'anticiper les risques, de recommander des politiques et d'appuyer la gestion des finances publiques, conformément à l'orientation vers un audit intelligent, proactif et en temps réel », a souligné le vice-auditeur général Bui Quoc Dung.
Des représentants d'entreprises et des experts ont échangé lors de l'atelier international « L'audit à l'ère du numérique : améliorer les capacités d'audit grâce à l'IA » - Photo : VGP/HT
M. Phan Ngoc Anh, directeur général adjoint des services d'audit de Deloitte Vietnam, a déclaré : « L'application de l'IA dans l'ensemble du processus d'audit : de la planification à l'évaluation des risques en passant par la formulation des conclusions d'audit. »
Les dirigeants de Deloitte ont indiqué que les outils d'IA permettent d'analyser les données financières et non financières, et de détecter les fluctuations inhabituelles des revenus, des dépenses ou des taux d'intérêt entre les agences bancaires sur plusieurs années. Des logiciels comme Documentation AI peuvent enregistrer automatiquement la parole, la convertir en texte et générer des organigrammes afin d'aider les auditeurs à gagner du temps et à éviter les erreurs.
L'outil d'assistance à la recherche contribue également à suggérer des procédures d'audit adaptées à chaque risque spécifique, au lieu de s'appuyer sur un jugement subjectif. Ainsi, l'IA contribue à standardiser le processus de collecte des éléments probants d'audit.
Outre les avantages, M. Ngoc Anh a mis en garde contre les défis liés à la sécurité des données et aux biais algorithmiques. Deloitte a élaboré un cadre d'IA fiable reposant sur sept critères : sécurité, transparence, équité, responsabilité, efficacité, fiabilité et sûreté.
« L’IA n’est qu’un outil d’aide à la décision, la personne qui signe le rapport doit toujours assumer la responsabilité finale », a déclaré M. Phan Ngoc Anh.
Représentant le secteur bancaire, Mme Nguyen Ngoc Lan Anh, directrice des technologies et des opérations bancaires chez Standard Chartered Bank Vietnam, a partagé son expérience en matière de mise en œuvre de l'IA dans la gestion des risques, la finance, les opérations et la cybersécurité.
Mme Nguyen Ngoc Lan Anh a indiqué que la banque a collaboré avec des fintechs à Singapour pour prévoir les taux de change et détecter les fraudes lors de l'ouverture de comptes de crédit ou de prêts. À l'échelle mondiale, Standard Chartered a développé SCGPT, un modèle d'intelligence artificielle générative utilisé par plus de 70 000 employés dans 41 pays. Ce modèle permet de rédiger des comptes rendus de réunion, de préparer des courriers aux clients, de réduire les coûts opérationnels de 68 % et d'accélérer le traitement des données de 380 à 8 secondes.
« L’IA n’est pas la solution à tous les problèmes. Le plus important est d’intégrer le contrôle des risques dès le départ, comme on équipe une voiture de grande vitesse de freins de sécurité », a déclaré un représentant de Standard Chartered Vietnam.
M. Pham Huy Thong, directeur adjoint du département des technologies de l'information de la Cour des comptes, a souligné trois défis majeurs liés au déploiement de l'IA dans l'audit public : l'infrastructure, la sécurité des données et les ressources humaines.
Tout d'abord, le manque d'infrastructures technologiques synchronisées limite la mise en œuvre à grande échelle. KTNN a soumis un projet visant à appliquer l'intelligence artificielle et le big data jusqu'en 2026, qui a reçu l'approbation du ministère des Finances pour un financement et dont le lancement est prévu début 2024.
Deuxièmement, la question du partage des données entre les ministères et les services demeure complexe malgré les réglementations en matière de coordination. L’agence d’audit se prépare à se connecter au Centre national de données et à collaborer avec le ministère de la Sécurité publique afin de garantir la sécurité des informations.
Troisièmement, les ressources humaines en technologies de l'information et en audit restent insuffisantes et inégales. Pour remédier à cette situation, la Cour des comptes organise des formations sur la citoyenneté numérique, la sécurité de l'information, etc. Par ailleurs, le ministère de l'Intérieur a mis en place une politique de soutien de 5 millions de VND par mois pour les fonctionnaires travaillant dans le secteur informatique, afin d'attirer des profils hautement qualifiés dans le secteur public.
« Ce sont des mesures concrètes pour aider le Bureau d'audit de l'État à se préparer à la transition vers un audit intelligent, garantissant transparence, sécurité et efficacité », a déclaré M. Pham Huy Thong.
Huy Thang
Source : https://baochinhphu.vn/tri-tue-nhan-tao-ai-mo-ra-ky-nguyen-moi-cho-nghe-kiem-toan-102251013143816991.htm
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