Déployer efficacement des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs

Le Comité populaire de la province de Ha Tinh a demandé aux départements, branches, unités et localités d'organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 pour garantir la praticité, l'efficacité, la créativité et les économies.

Le vice-président du Comité populaire provincial, Tran Bao Ha, vient de signer et de publier un plan pour organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024.

Prévoyez d'organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 pour accroître le sens des responsabilités des entreprises, des organisations et des particuliers dans la production et le commerce de biens et de services.

Le thème des activités de la Journée vietnamienne des droits des consommateurs 2024 est : « Information transparente – Consommation sûre ». Parallèlement, la mise en œuvre des activités doit être coordonnée et intégrée à celles visant à mettre en œuvre la résolution gouvernementale n° 82/NQ-CP du 26 mai 2020, promulguant le programme d’action gouvernemental pour la mise en œuvre de la directive n° 30-CT/TW du 22 janvier 2019 du Secrétariat central du Parti relative au renforcement de la direction du Parti et de la responsabilité de l’État en matière de protection des droits des consommateurs, ainsi que la loi relative à la protection des droits des consommateurs.

Les activités liées à la Journée vietnamienne des droits des consommateurs 2024 se dérouleront du 15 novembre 2023 au 29 février 2024. Les organismes publics, les organisations sociales et les entreprises doivent organiser activement des activités ou intégrer des contenus à leurs activités professionnelles et commerciales afin de promouvoir les droits des consommateurs. En particulier, pendant les périodes de forte activité commerciale, tout en mettant l'accent sur la promotion des affaires, les entreprises doivent mettre en place des outils efficaces pour garantir les droits des consommateurs ; établir et entretenir de bonnes relations avec eux ; et faire de la réponse rapide et complète à leurs demandes un moteur de développement et un avantage concurrentiel pour les entreprises sur le marché.

Les activités du mois de pointe en réponse à la Journée des droits des consommateurs vietnamiens 2024 comprennent : l'affichage de banderoles, de slogans, la diffusion de textes et la réalisation d'activités de propagande appropriées au siège des agences, organisations, installations de production, établissements commerciaux, marchés, supermarchés, centres commerciaux, dans les rues ; sur les interfaces des plateformes de commerce électronique, des pages d'information électroniques, des magasins ou d'autres formes de commerce en ligne ; mises en œuvre du 5 au 15 mars 2024

Les agences de presse, les médias et les communautés d'affaires de la région publient régulièrement des nouvelles, des articles, des chroniques et mènent des activités de propagande sur la Journée des droits des consommateurs dans les médias de masse, sur les pages d'information électroniques et sur les sites de réseaux sociaux ; organisent des programmes pour conseiller, soutenir et propager les lois sur la protection des droits des consommateurs.

Organiser des séminaires, des formations et de la propagande sur la loi sur la protection des consommateurs et les documents d'orientation connexes pour les entreprises et les ménages.

Développer et publier des documents de propagande, des publications et des manuels pour servir les activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024.

Mettre en œuvre des programmes promotionnels et des programmes d'appréciation des consommateurs sur un certain nombre de salles de marché de commerce électronique, de sites Web de commerce électronique, d'organisations, de particuliers et d'établissements de production et commerciaux de la région ; soutenir la garantie des produits, l'assistance, les conseils sur l'utilisation sûre et économique des produits de consommation, les remises, les promotions et autres activités d'appréciation.

Encourager et soutenir les entreprises à mener des activités de promotion commerciale et à stimuler la production et les affaires ; mobiliser les entreprises, les coopératives, les groupes coopératifs et les particuliers de la production et des affaires dans la province pour organiser des activités en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam.

L'organisation signe un engagement de se conformer aux dispositions de la loi dans les activités commerciales pour les organisations et les particuliers dans la production et les affaires; fournit des services qui garantissent la sécurité et la qualité pour les consommateurs; félicite les entreprises avec de nombreuses activités destinées aux consommateurs; d'autres activités adaptées aux exigences et à la situation réelle de la localité.

Les organismes d'État doivent renforcer les activités de surveillance, d'inspection et de contrôle du marché, lutter contre la contrebande et la fraude commerciale ; promouvoir la propagande, la diffusion, la réception et le règlement des plaintes et des demandes légitimes des consommateurs ; traiter avec détermination et rigueur les actes qui portent atteinte aux droits et intérêts légitimes des consommateurs...

Contenu des bannières suspendues, drapeaux, bannières, slogans en réponse à la Journée des droits des consommateurs au Vietnam 2024

- Information transparente - Consommation sûre.

- Sécurité des consommateurs dans les transactions en ligne.

- Les consommateurs ont le droit de recevoir des informations complètes et exactes lors de leurs transactions.

- Protéger les informations des consommateurs.

- Construire un environnement commercial en ligne transparent, équitable et sûr pour les consommateurs.

- Promouvoir la consommation des produits vietnamiens, promouvoir le développement de la production.

- Promouvoir une production et une consommation durables.

- Ne pas produire et consommer de produits nocifs pour la santé et l’environnement.

- La protection des droits des consommateurs est une responsabilité commune de toute la société.

- Entreprise saine, consommation durable.

- Les consommateurs ont droit à la sécurité, aux réclamations et à l’indemnisation.

- 1800.6838 - Ligne d'assistance nationale de soutien et de conseil aux consommateurs.

En fonction de la situation réelle, les agences, les unités et les localités peuvent compléter le contenu de propagande et les slogans appropriés.

Comment (0)