L'application d'enseignement des langues étrangères Duolingo donne la priorité à l'IA, remplaçant tous les employés contractuels

Le PDG de Duolingo, Luis von Ahn, affirme que la technologie de l'intelligence artificielle (IA) contribuera à améliorer la qualité de l'enseignement et à accélérer la création de contenu d'apprentissage à grande échelle.

Duolingo, une application d'auto-apprentissage des langues étrangères avec l'icône du hibou bleu - Photo : PCMAG

Récemment, l'application d'auto-apprentissage des langues étrangères Duolingo a annoncé son plan « AI-First », qui consiste à donner la priorité à la technologie de l'IA, à placer l'IA au centre des opérations et des activités de développement de l'entreprise et, à terme, à mettre fin aux contrats de tous les employés saisonniers.

« L’IA a changé notre façon de travailler », a écrit Luis von Ahn, PDG de Duolingo, dans une note adressée aux employés.

Il a également souligné comment l’IA peut bénéficier à l’entreprise, comparant la vague actuelle de l’IA au boom des applications mobiles en 2012.

« Pour enseigner efficacement, nous devons produire de grandes quantités de contenu de cours, et la création manuelle de contenu de cours n’est plus efficace.

« L’une des meilleures décisions que nous ayons prises récemment a été de remplacer ce processus par un système basé sur l’IA », a écrit le PDG von Ahn.

Un an plus tôt, Duolingo avait rompu ses contrats avec près de 10 % de ses partenaires après avoir adopté l'IA pour ses tâches de traduction. L'entreprise vise à éliminer totalement sa dépendance envers les partenaires externes et à migrer pleinement vers l'IA à l'avenir.

En plus du contenu d’apprentissage, Duolingo appliquera également l’IA à ses processus de recrutement et d’évaluation des performances.

Cependant, l'entreprise admet qu'elle y réfléchit encore attentivement car la technologie est encore assez jeune.

« L'IA d'abord signifie que nous devons encore repenser notre façon de travailler. Nous ne pouvons pas attendre que la technologie soit parfaite à 100 %. Mieux vaut agir vite et subir occasionnellement quelques légers impacts sur la qualité que d'agir lentement et de laisser passer l'occasion », a déclaré von Ahn.

Depuis son lancement en 2012, l'application d'apprentissage des langues à l'icône de hibou bleu a attiré des centaines de millions d'utilisateurs. Selon les statistiques, au quatrième trimestre 2024, Duolingo comptait environ 116,7 millions d'utilisateurs actifs mensuels (AAM).

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UYEN PHUONG

Source : https://tuoitre.vn/duolingo-uu-tien-tri-tue-nhan-tao-thay-the-toan-bo-nhan-vien-hop-dong-20250430105549404.htm