L'application Messenger présente de nombreuses erreurs

Depuis le 13 décembre à midi, de nombreux utilisateurs de l'application de messagerie Messenger ont signalé une erreur les empêchant d'envoyer ou de consulter des images. Cette erreur survient principalement avec l'application Messenger sur iPhone.

De nombreux utilisateurs ont signalé avoir reçu des notifications de nouveaux messages sur l'application Messenger, mais ne pas avoir pu visualiser les photos lorsqu'ils l'ouvraient. Certains ont signalé que les photos envoyées par message affichaient toujours le statut « Ce fichier multimédia n'existe plus », même si la connexion internet était stable et que l'expéditeur n'avait pas supprimé les photos.

Certains utilisateurs ont modifié leurs connexions Wi-Fi et 4G pour tester, mais la situation reste inchangée, principalement avec l'application Messenger sur appareils iOS. En revanche, les utilisateurs de Messenger sur appareils Android ou navigateurs web affirment pouvoir continuer à l'utiliser normalement.

Les utilisateurs iOS dans de nombreux endroits du monde ont également signalé le problème de Messenger ne recevant pas d'images sur les appareils iOS.

Mme Nguyen Thi Van Trang, résidant dans le district de Phu Nhuan (HCMV), a déclaré que depuis midi le 13 décembre, tous les messages sur l'application Messenger n'affichaient plus d'images et ne pouvaient plus être envoyés. « Le passage du Wi-Fi à la 4G et le redémarrage de l'appareil n'ont pas fonctionné, ce qui a considérablement affecté la communication et le travail », a déclaré Mme Trang.

Selon le site web Down Detector, spécialisé dans l'enregistrement des problèmes de réseau mondial, Messenger rencontre des problèmes généralisés d'envoi et de réception d'images et de vidéos . Des rapports d'erreur sont apparus depuis le matin du 13 décembre, augmentant progressivement à midi, puis diminuant progressivement. Les utilisateurs iOS de nombreux pays du monde signalent également la même erreur Messenger que les utilisateurs vietnamiens.

BUI TUAN

Source: https://www.sggp.org.vn/ung-dung-messenger-gap-loi-tren-dien-rong-post718218.html