Le 27 mai, Unilever Vietnam a été honorée en tant qu'entreprise de l'industrie 4.0 lors du programme « Top Industry 4.0 Vietnam - Industrie 4.0 Awards » organisé par l'Union vietnamienne des associations scientifiques et technologiques, avec le parrainage du ministère de l'Industrie et du Commerce, du ministère de la Science et de la Technologie, du ministère de l'Information et des Communications.
La transformation numérique d'Unilever Vietnam a débuté en 2019 avec l'ambition de devenir le leader vietnamien des biens de consommation dans ce domaine. Unilever Vietnam s'est notamment fixé des objectifs, des feuilles de route et des plans d'action précis et ambitieux pour la numérisation de sa chaîne de production et de distribution.
Entreprises récompensées lors du prix Vietnam Top Industry 4.0.
Premièrement, l'entreprise poursuit son objectif de numérisation de l'ensemble de sa chaîne de production et d'approvisionnement. L'Internet des objets (IoT), l'intelligence artificielle (IA) et les superapplications permettent de connecter toutes les activités sur une même plateforme, décuplant ainsi la vitesse des opérations tout au long de la chaîne, traitant d'importants volumes de données et travaillant avec une précision et une efficacité accrues.
En tant que maillon important dans la conversion des plans d'affaires en produits finis livrés aux clients, les usines d'Unilever ne se limitent pas à l'automatisation des lignes de production, mais évoluent également rapidement vers des modèles d'usines intelligentes et la robotisation.
Une super application permet de connecter les opérations dans les usines Unilever.
Parallèlement, les entreprises évoluent vers un modèle opérationnel en temps réel pour répondre immédiatement aux besoins des clients et du marché. Ce point est considéré comme un objectif important de la chaîne d'approvisionnement, toujours visé par les entreprises de biens de consommation du monde entier .
Pour atteindre ces objectifs, Unilever Vietnam investit activement dans les talents numériques en les attirant, en leur proposant des formations approfondies et en mettant en œuvre des projets clés. Le Vietnam est l'un des premiers marchés d'Unilever à avoir créé une équipe dédiée à la transformation numérique, formant en interne plus de 300 analystes de données et instaurant un mouvement de transformation numérique dans tous les départements.
L'entreprise œuvre non seulement à la digitalisation, mais imprègne également la « pensée de transformation numérique » dans toutes ses activités et dans tous ses services. La digitalisation est devenue l'avantage concurrentiel d'Unilever pour promouvoir une performance supérieure et former ses collaborateurs afin qu'ils soient prêts à saisir les opportunités et les tendances de demain.
Automatisation de la fabrication chez Unilever.
M. Pham Manh Tri, vice-président de la chaîne d'approvisionnement chez Unilever Vietnam, a déclaré : « Du point de vue d'une entreprise de biens de consommation associée à des millions de familles vietnamiennes, la transformation numérique aide non seulement Unilever à « ravitailler » la plupart de ses activités, en créant une motivation pour améliorer la capacité de production et la position de l'entreprise, mais nous aide également à promouvoir un accès efficace aux clients, ainsi qu'à faciliter le développement des ressources humaines en fonction des tendances futures » .
Outre la numérisation des usines et des chaînes d'approvisionnement, Unilever Vietnam a également laissé de nombreuses traces de transformation numérique sur les canaux de distribution grâce à des modèles de vente numériques, des modèles de marketing multicanaux, connectés aux données et axés sur les données ainsi que de nouvelles technologies telles que l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle (IA) ou la réalité étendue (XR).
Bao Anh
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