Opération pilote du centre de services d'administration publique modèle à deux niveaux dans le quartier d'An Hai et le nouveau quartier d'An Phong

(Haiphong.gov.vn) - Le matin du 25 juin, avec 114 quartiers, communes et zones spéciales de la nouvelle ville de Hai Phong, le nouveau quartier d'An Hai et le nouveau quartier d'An Phong ont organisé une opération d'essai du Centre de services de l'administration publique selon le modèle de gouvernement urbain à 2 niveaux, se préparant à son fonctionnement officiel à partir du 1er juillet 2025.

Le centre de services de l'administration publique du quartier d'An Hai est en phase d'essai.

Guider les gens pour effectuer des procédures en ligne.

Dans le nouveau quartier d'An Hai, les responsables du quartier ont demandé au Centre d'administration publique de finaliser d'urgence le système d'identification, d'aménager les espaces fonctionnels et les guichets de transaction, conformément aux instructions du Bureau du Comité populaire de la ville. Parallèlement, une équipe de fonctionnaires et d'agents sera chargée de recevoir et de traiter les procédures administratives (TTHC) sur le système électronique partagé de la ville, afin d'aider les citoyens à déposer leurs documents en ligne depuis leur domicile, améliorant ainsi progressivement la qualité des services offerts aux particuliers et aux entreprises.

Le nouveau centre de services de l'administration publique du quartier d'An Phong est en phase d'essai.

Dans le nouveau quartier d'An Phong, les préparatifs pour la mise en œuvre du modèle de gouvernement urbain à deux niveaux ont été menés avec sérieux et rigueur. Les responsables du quartier ont organisé proactivement des scénarios hypothétiques, conformément aux instructions de la ville, garantissant ainsi le bon déroulement du processus d'essai et son efficacité. Le centre administratif a bénéficié d'investissements importants dans des installations et des équipements modernes ; le personnel et les fonctionnaires se sont vu attribuer des tâches claires, ont suivi une formation approfondie et sont prêts à répondre aux exigences de la mission, garantissant ainsi le bon fonctionnement du centre dès le premier jour de mise en œuvre.

Instructions pour obtenir un numéro de file d'attente

Les premiers commentaires des résidents témoignent de la stabilité et de la rapidité du système du centre administratif du quartier d'An Phong, facilitant ainsi les démarches administratives. Les résidents apprécient particulièrement l'espace de travail spacieux et moderne, ainsi que le professionnalisme, la convivialité et le dévouement du personnel et des fonctionnaires du centre.

Le système est très apprécié par la population.

L'exploitation expérimentale simultanée des centres de services administratifs publics selon le nouveau modèle est une étape de préparation importante, créant une prémisse pour que la ville de Hai Phong déploie officiellement le modèle de gouvernement urbain à deux niveaux à partir du 1er juillet 2025. Cette activité contribue à améliorer l'efficacité de la gestion de l'État, à améliorer la qualité des services publics et à progresser vers la construction d'un gouvernement numérique et de citoyens numériques à l'avenir.

Source : https://haiphong.gov.vn/tin-tuc-su-kien/van-hanh-thu-nghiem-trung-tam-phuc-vu-hanh-chinh-cong-mo-hinh-2-cap-tai-phuong-an-hai-va-phuong--760021