La culture d’entreprise – la clé du développement durable

(Baohatinh.vn) - Dans le parcours de développement, les entreprises de Ha Tinh considèrent toujours la culture d'entreprise comme la « clé » pour améliorer l'efficacité de la coopération, la productivité du travail et promouvoir une croissance durable.

M. Pham Thanh Tung (né en 1991) est un technicien typique de l'équipe de direction du district électrique de Huong Son. Bien qu'il assume de nombreuses fonctions simultanément (dépannage, promotion de la sécurité électrique, coordination du traitement des violations du corridor du réseau électrique...), il accomplit toujours son travail avec professionnalisme et flexibilité, avec l'esprit de « placer le client au centre ».

En pratiquant la culture EVN, le travailleur Pham Thanh Tung devient un exemple vivant de l'esprit de recherche et de travail créatif.

M. Tung a déclaré : « La culture du secteur de l'électricité se reflète tant dans le style administratif que dans les processus techniques. Nous suivons scrupuleusement la procédure en cinq étapes afin de garantir notre sécurité électrique, celle de nos collègues et de la communauté. Dans nos communications avec nos clients, nous sommes toujours respectueux et polis, et nous répondons à tous les commentaires et réclamations avec efficacité et conviction. Servir nos clients avec générosité, les écouter et les accompagner est notre devise tout au long de notre travail. »

Affirmant le courage et l'intelligence des ouvriers du secteur de l'électricité, M. Tung recherche et améliore constamment les techniques pour accroître la production et l'efficacité opérationnelle. En près de cinq ans de carrière, il a mené dix initiatives concrètes, contribuant à réduire les délais de construction, à économiser de la main-d'œuvre, à accroître la fiabilité de l'approvisionnement électrique et à minimiser les risques pour la sécurité.

Selon M. Pham Thanh Hai, président du syndicat et chef du département organisation de la compagnie d'électricité de Ha Tinh (PC Ha Tinh), la culture d'entreprise de PC Ha Tinh est mise en œuvre de manière systématique et professionnelle. Les dirigeants de l'unité constituent le noyau dur qui diffuse les valeurs culturelles, grâce à des programmes de formation sur la discipline, les compétences et les codes de conduite, conformément au Code de conduite d'EVN. La réalité prouve qu'une bonne culture d'entreprise améliore considérablement la production et l'efficacité commerciale. Grâce au maintien d'un environnement de travail uni, professionnel et durable, PC Ha Tinh a obtenu de nombreux résultats remarquables, tels que l'augmentation de la production d'électricité commerciale, le dépassement des objectifs de chiffre d'affaires, la réduction des pertes d'électricité et une contribution active au développement économique local.

Chez BIDV Ha Tinh, la culture d'entreprise est considérée comme l'un des piliers stratégiques des activités financières et de crédit. Avec pour devise « Prendre le client au cœur de ses préoccupations », BIDV s'engage à apporter des valeurs concrètes et durables à chaque individu, organisation et communauté.

Chaque jour, Mme Nguyen Thi Song Thuong, spécialiste du service clientèle personnelle 1 (BIDV Ha Tinh ), contacte et sert des centaines de clients. Malgré la pression du travail, elle conserve une attitude amicale et dévouée et gère son travail avec rapidité et efficacité.

« Les clients viennent chez BIDV pour leur confiance, nous devons donc agir de manière digne de cette confiance. Chaque parole et chaque action représentent non seulement l'individu, mais aussi l'image de la banque dans son ensemble. Travailler dans le secteur financier exige transparence, intégrité et respect des principes en toutes circonstances », a déclaré Mme Song Thuong.

Mme Nguyen Thi Song Thuong (en ao dai) est toujours consciente que chacune de ses paroles et de ses actions ne représentent pas seulement elle-même mais aussi l'image du BIDV.

M. Tran Phu Vinh, chef du département de la planification et des finances (BIDV Ha Tinh), a affirmé : « Les ressources humaines et la culture d'entreprise sont les piliers du développement durable. » Fort de cinq valeurs fondamentales : « Intelligence, Confiance, Intégrité, Professionnalisme et Aspiration », BIDV Ha Tinh transmet constamment cet esprit culturel à chaque dirigeant et employé. Grâce à cela, l'unité a élargi sa clientèle (plus de 300 000 clients), augmenté son encours de crédit (près de 15 000 milliards de VND) et s'est forgé une solide réputation auprès de ses partenaires, contribuant ainsi positivement au développement socio-économique de la province.

Pour les entreprises de production directe, la culture d'entreprise se manifeste clairement par un esprit de discipline, de responsabilité et de cohésion. Song La Xanh Packaging Joint Stock Company (commune de Duc Tho) en est un parfait exemple. Grâce à un environnement de travail professionnel et harmonieux, tant pour les dirigeants que pour les employés, cette entreprise est devenue un partenaire prestigieux dans de nombreux pays et a enregistré une croissance impressionnante à ses exportations.

Chez Song La Xanh Packaging Joint Stock Company, la culture d'entreprise consiste à respecter la discipline, à travailler selon le processus correct, dans les délais et sans erreurs.

M. Nguyen Van Son, président du syndicat de la société par actions Song La Xanh Packaging, a déclaré : « La culture d'entreprise n'est pas si éloignée, mais réside dans la conscience et l'attitude de chacun. C'est pourquoi nous préservons notre réputation auprès de nos clients, car la moindre erreur peut perturber toute la chaîne de production et nuire à la réputation de l'entreprise. »

L'entreprise se concentre non seulement sur l'efficacité au travail, mais aussi sur la vie de ses employés et applique scrupuleusement ses politiques de sécurité sociale. Durant la période difficile due à la pandémie de COVID-19, l'entreprise a accepté de ne pas réaliser de bénéfices afin d'éviter les licenciements, une décision qui illustre clairement sa culture de partage des difficultés et son esprit humanitaire. En 2025, l'entreprise vise un chiffre d'affaires de 250 milliards de VND, soit une hausse de plus de 15 % par rapport à l'année précédente. Cette avancée repose sur une culture d'entreprise solide.

De l'électricité à la finance en passant par les industries manufacturières, il est clair que la culture d'entreprise est la « base souple mais solide », créant la motivation pour l'efficacité du travail, instaurant la confiance avec les clients et les partenaires, et étant en même temps le ciment qui lie les gens dans les organisations et les entreprises.

Les entreprises de Ha Tinh considèrent toujours la culture d'entreprise comme la « clé » pour améliorer l'efficacité de la coopération et la productivité du travail.

M. Le Duc Thang, président de l'Association provinciale des entreprises de Ha Tinh, a souligné : « Les entreprises de Ha Tinh innovent et se développent chaque jour, contribuant à 60 % du PIB, 65 % des recettes budgétaires et 50 % du capital d'investissement total de la province. Cette réussite est la cristallisation du parcours de construction et de préservation de la culture d'entreprise.

Dans un contexte de concurrence de plus en plus féroce, toute entreprise sachant investir judicieusement dans ses ressources humaines et sa culture bénéficiera d'un avantage durable. Des modèles typiques à Ha Tinh montrent que lorsque les valeurs culturelles imprègnent chaque comportement et décision de ses employés, les entreprises non seulement améliorent leur productivité et leur efficacité commerciale, mais préservent également leur prestige et renforcent leur position sur le marché.

Source : https://baohatinh.vn/van-hoa-doanh-nghiep-chia-khoa-mem-cho-su-phat-trien-ben-vung-post297345.html