Le problème des appels indésirables n'a pas été entièrement résolu.

Le rapport du Département de la sécurité de l'information du ministère de l'Information et des Communications pour le premier semestre 2023 indique que les portails chongthurac.vn et thongbaorac.ais.gov.vn ont reçu de nombreuses plaintes concernant des appels indésirables. Par rapport à la même période en 2022, le nombre d'escroqueries en ligne a augmenté de plus de 64 % et de 37,82 % par rapport au second semestre de l'année précédente.

Image illustrative.

Les abonnés sont toujours importunés par des appels indésirables car la standardisation des numéros d'abonné n'a pas entièrement résolu le problème des cartes SIM frauduleuses. Certaines cartes SIM frauduleuses ont été activées avec les informations d'autres personnes et sont standardisées pour correspondre aux données démographiques nationales afin de pouvoir être utilisées normalement.

Conformément à la réglementation, chaque personne est autorisée à enregistrer trois abonnés principaux sur un réseau. Avec cinq réseaux de télécommunications, une personne peut enregistrer jusqu'à 15 numéros. Ainsi, une entreprise de 100 employés se retrouverait avec 1 500 numéros. Si l'on utilise un logiciel de robots d'appel (BOT), les abonnés pourraient être massivement harcelés par des appels indésirables. Cela signifie que même en sécurisant la carte SIM principale, les appels indésirables restent possibles.

Par ailleurs, le ministère de l'Information et des Communications a indiqué que l'achat et la vente de cartes SIM non enregistrées restent très répandus. Ces appels indésirables concernent divers secteurs tels que la bourse, l'immobilier, le recrutement et les prêts à la consommation. De nombreux appels et messages frauduleux sont de plus en plus sophistiqués et dangereux.

Pour lutter contre les appels indésirables, il est conseillé d'installer des applications de filtrage d'appels et de messages indésirables telles que Hiya, TrueCaller, VeroSMS... L'application TrueCaller est très répandue sur les systèmes d'exploitation Android et iOS et, grâce à sa riche base de données communautaire, elle est efficace pour identifier les appels de démarchage et les arnaques téléphoniques.

Le Département de la sécurité de l'information a également mis en place un système de gestion de la liste « Ne pas vendre mes informations personnelles » (DNC). Les utilisateurs peuvent envoyer DK DNC par SMS au 5656 ou se rendre sur le site web khongquangcao.ais.gov.vn pour s'inscrire sur cette liste. Les numéros bloqués par le système du Département ont été vérifiés et devraient fonctionner correctement.

Source: https://www.congluan.vn/van-nan-cuoc-goi-rac-van-chua-duoc-xu-ly-triet-de-post255834.html