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Pourquoi faut-il « frapper trois fois » lors de l’enregistrement à l’hôtel ?

Báo Thanh niênBáo Thanh niên09/04/2023


Non seulement les touristes, mais le personnel hôtelier de nombreux pays du monde entier suit également cette procédure lorsqu'il accompagne les clients jusqu'à leur chambre. L'année dernière, une vidéo diffusée sur les réseaux sociaux montrant le personnel de nombreux hôtels et complexes hôteliers « frapper trois fois à la porte » a suscité de nombreux commentaires.

Luật ngầm 'gõ cửa 3 lần' khi nhận phòng khách sạn  - Ảnh 1.

Le personnel de l'hôtel qui accompagne les clients dans leurs chambres frappe toujours trois fois avant d'ouvrir la porte.

La plupart des visiteurs étaient curieux de connaître le véritable but de cette procédure. Certains ont expliqué qu'elle était liée à des considérations spirituelles ou feng shui tacites dans le secteur de l'hôtellerie. « J'étais réceptionniste dans un hôtel et j'ai été formée pour le faire à chaque arrivée d'un client », a confié une personne. Un autre a ajouté : « D'après mon expérience de guide touristique, frapper à la porte pour enregistrer revient à signaler à une personne présente dans la chambre que le client est sur le point d'entrer afin qu'elle puisse partir. »

En fait, frapper à la porte avant d'entrer dans la chambre ne s'applique pas seulement au personnel d'enregistrement, mais également aux autres services de l'hôtel. Du service au nettoyage en passant par la direction, chacun doit respecter ce principe professionnel pour faire preuve de politesse et de respect envers les clients.

Même si personne n'est présent dans la chambre, cette mesure vise à éviter les erreurs de numéro de chambre ou de carte de chambre, conduisant à une chambre déjà occupée. Frapper à la porte donne à la personne présente le temps de se préparer si un inconnu entre dans la mauvaise chambre. Le chiffre 3 répété correspond simplement à l'annonce habituelle « 1, 2, 3 ».

La plupart des employés des hôtels et des complexes hôteliers du monde entier, des plus économiques aux plus luxueux, sont formés pour respecter les principes ci-dessus.

Cependant, pour de nombreux visiteurs, la règle de frapper trois fois est plus spirituelle et toujours obligatoire. De plus, après avoir frappé, il faut s'écarter pour laisser la place à la personne à l'intérieur de sortir.

De plus, il existe d'autres principes que les Asiatiques appliquent souvent lors de leur enregistrement dans un hôtel, comme par exemple, en entrant dans une chambre, allumer les lumières, ouvrir les rideaux ou ouvrir les fenêtres pour accueillir l'énergie positive ; laisser ses affaires sur le lit vide ; laisser les pantoufles de manière désordonnée ; ne pas sortir toutes ses affaires de la valise...



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Tag: hôtel

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