Le ministère de l'Information et des Communications a déclaré qu'il exigerait de la plateforme de vidéos courtes TikTok qu'elle fournisse son algorithme de recommandation de contenu afin de contrôler la collecte de données.
Le ministère de l'Information et des Communications vient de publier un rapport sur les enquêtes menées dans le secteur de l'information et des communications. Il indique avoir interpellé et demandé aux réseaux sociaux tels que Facebook, Google, TikTok, Apple et Netflix de prévenir et de supprimer les contenus toxiques, les fausses informations, les publicités mensongères et offensantes.
Le ministère a également étudié l'expérience internationale en matière de solutions de gestion des algorithmes des réseaux sociaux transfrontaliers, notamment TikTok, à partir de laquelle il a proposé des solutions à mettre en œuvre au Vietnam, telles que le renforcement de la gestion, « l'obligation pour le gouvernement de fournir des algorithmes de suggestion de contenu afin de contrôler la collecte de données, de prévenir la dépendance et de diriger l'information vers les utilisateurs ».
TikTok Vietnam devrait faire l'objet d'une inspection complète à partir du 15 mai.
Application TikTok sur iPhone App Store. Photo de : Son Ha
Lancée sur le marché vietnamien en avril 2019, l'application TikTok a connu une croissance fulgurante au Vietnam au cours des trois années de pandémie, atteignant près de 50 millions d'utilisateurs. Elle se classe ainsi sixième au niveau mondial et première en Asie du Sud-Est, selon les statistiques de Data Reportal de février. Cependant, d'après le ministère de l'Information et des Communications, le fonctionnement de la plateforme présente de nombreux problèmes, notamment l'absence de mesures de contrôle des contenus illicites, des fausses informations, des contenus absurdes et toxiques, et des risques pour les enfants.
De plus, la plateforme utilise des algorithmes de distribution automatique pour créer des tendances, ce qui entraîne la diffusion de contenus susceptibles de générer des vues, même s'ils sont offensants, et a des conséquences néfastes pour la communauté et les jeunes. TikTok ne dispose par ailleurs d'aucune mesure efficace pour empêcher les activités commerciales, le commerce et la publicité de produits contrefaits.
Par ailleurs, un représentant de TikTok Vietnam a déclaré : « Nous nous réjouissons d'accueillir la délégation interdisciplinaire, car ce sera l'occasion pour TikTok d'entendre les commentaires du gouvernement et d'être en mesure de mieux fonctionner à l'avenir. »
Le ministère de l'Information et des Communications a également indiqué dans son rapport avoir renforcé le blocage des comptes, groupes, pages et chaînes diffusant des contenus illicites, et avoir mis en place un dispositif pilote de surveillance et d'inspection des plateformes n'ayant pas de bureaux au Vietnam. Le ministère inspectera par ailleurs les prestataires de services publicitaires transfrontaliers afin de prévenir et de lutter contre les activités illégales.
Au cours des trois premiers mois de l'année, Facebook a bloqué et supprimé plus de 1 096 publications toxiques ; Google a supprimé 1 670 vidéos non conformes sur YouTube ; TikTok a supprimé 323 liens non conformes et a verrouillé 47 comptes et chaînes.
Cette agence collabore avec le ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme à l'élaboration d'une procédure relative aux personnes travaillant dans le secteur des arts et qui enfreignent la loi. Ce document prévoit des sanctions visant à limiter les activités de diffusion, de reportage et de représentation des artistes et des célébrités qui violent la loi ou dont le comportement est contraire aux normes éthiques et sociales.
Lors de la séance d'information organisée par la Commission judiciaire le 8 mai, le vice-ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Thanh Lam, a déclaré qu'un cadre juridique permettrait prochainement de résoudre les problèmes liés à la gestion et à la sanction des plateformes transfrontalières. Par ailleurs, un décret gouvernemental remplaçant celui relatif à la gestion, à la fourniture et à l'utilisation des services Internet et de l'information en ligne sera publié cette année. Ce décret obligera les titulaires de comptes sur les réseaux sociaux à s'identifier, qu'ils utilisent des plateformes étrangères (Facebook, TikTok, YouTube) ou nationales.
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