Vietcombank met en garde contre une arnaque à l'échange de cadeaux visant à voler des informations...

Vietcombank vient de lancer un avertissement concernant une nouvelle arnaque, usurpant les messages de marque de la banque pour voler les informations de carte et les codes OTP des clients.

Selon de nombreux clients, ces derniers jours, ils ont reçu des messages les informant que leurs points de fidélité étaient sur le point d'expirer, accompagnés d'un lien vers une page d'utilisation de cadeaux. Le contenu et la présentation du message sont similaires à ceux des messages réels de la banque, ce qui peut facilement prêter à confusion. Vietcombank a confirmé qu'il s'agissait d'un faux message diffusé par un escroc.

Les liens contenus dans les messages portent souvent des noms de domaine similaires à ceux du site web officiel de Vietcombank, tels que : vietcomm.top, vieetcom.top, viettcamd.top-vn… En cliquant dessus, les utilisateurs sont redirigés vers un faux site web, conçu pour ressembler à l'interface réelle de la banque. Ils sont alors invités à saisir leurs informations personnelles, leur numéro de carte et leur code OTP, avec pour objectif « d'utiliser des cadeaux » ou de « recevoir une remise grâce aux points accumulés ».

Immédiatement après avoir fourni ces informations, les criminels peuvent les utiliser pour voler de l’argent sur votre compte ou lier la carte à un autre appareil mobile pour effectuer des transactions non autorisées.

Vietcombank précise que les points de fidélité du programme de fidélité VCB ne sont pas convertibles en espèces et ne peuvent être utilisés que pour échanger des cadeaux sur les canaux officiels de la banque. Vietcombank n'exige absolument pas de ses clients qu'ils fournissent des informations confidentielles telles que leurs mots de passe, numéros de carte, codes OTP par SMS, e-mail ou tout autre moyen. La banque n'envoie pas non plus de liens par SMS ou e-mail à ses clients.

Vietcombank met en garde contre une arnaque à l'échange de cadeaux visant à voler des informations de carte bancaire — Faux site Web de Vietcombank. (Photo d'illustration/TL).

Pour éviter toute arnaque, Vietcombank recommande à ses clients de ne pas accéder à des liens suspects ni de scanner des codes QR d'origine inconnue ; de ne divulguer d'informations confidentielles à personne ; et d'effectuer leurs transactions uniquement via le site web ou l'application officielle de la banque. En cas d'utilisation accidentelle d'informations sur un faux site web, les clients doivent immédiatement bloquer leur carte et contacter Vietcombank pour obtenir de l'aide.

Parallèlement à l'avertissement des utilisateurs, Vietcombank a déclaré avoir déployé une fonctionnalité permettant d'avertir automatiquement les comptes des destinataires des signes de fraude sur l'application VCB Digibank depuis le 30 juin. Ce système identifiera automatiquement les transactions de transfert d'argent rapide Napas 24h/24 et 7j/7 à risque et avertira les clients avant de les effectuer.

Plus précisément, le système affichera un avertissement si les informations du destinataire ne correspondent pas aux données démographiques, si le compte figure sur la liste d'avertissement des autorités ou s'il présente des signes de risque, comme la réception d'argent provenant de plusieurs comptes différents. Cet avertissement permet aux utilisateurs de détecter rapidement les transactions suspectes et d'éviter ainsi les transferts d'argent vers des comptes frauduleux.

Face à une cybercriminalité de plus en plus sophistiquée, la banque recommande à ses clients d'être vigilants et de vérifier soigneusement la source des informations avant toute transaction. Pour toute question, veuillez contacter la hotline Vietcombank au 1900 545413 ou vous rendre au point de vente le plus proche pour obtenir de l'aide.

Source : https://baolamdong.vn/vietcombank-canh-bao-thu-doan-lua-doi-qua-de-chiem-doat-thong-tin-the-ngan-hang-383406.html