Vietnam Airlines propose la « classe économique premium au meilleur rapport qualité-prix »

Récemment, Vietnam Airlines a continué d'être honorée par AirlineRatings comme l'une des 20 meilleures compagnies aériennes au monde (World's Best Airlines) et a reçu pour la deuxième fois consécutive le prix « World's Best Value Premium Economy ».

Ces prix récompensent les efforts persistants de Vietnam Airlines pour améliorer la qualité de service et apporter une valeur exceptionnelle aux clients.

Les prix « Meilleure compagnie aérienne au monde » et « Meilleure classe économique premium au meilleur rapport qualité-prix » se concentrent sur le service, le divertissement, les sièges, la restauration, le confort grâce aux commentaires des passagers et la cohérence des produits sur l'ensemble du réseau des compagnies aériennes.

Vietnam Airlines est également le représentant du Vietnam classé par AirlineRatings dans le top 20 des meilleures compagnies aériennes mondiales avec d'autres compagnies aériennes prestigieuses telles que Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines,...

Vietnam Airlines est également le représentant du Vietnam classé par AirlineRatings dans le top 20 des meilleures compagnies aériennes au monde.

À propos de ce prix, M. Dang Anh Tuan, directeur général adjoint de Vietnam Airlines, a déclaré : « Nous sommes honorés de figurer parmi les 20 meilleures compagnies aériennes au monde et de proposer une classe économique premium offrant le meilleur rapport qualité-prix, reconnue par AirlineRatings. C'est non seulement une reconnaissance des efforts continus de Vietnam Airlines pour améliorer la qualité de service, mais aussi une motivation pour continuer à innover, investir et améliorer l'expérience de vol de classe mondiale des passagers. Nous nous engageons à continuer de répondre aux attentes croissantes de nos clients, voire à les dépasser. »

Les World's Best Cabin Class Awards sont organisés chaque année pour récompenser les meilleures compagnies aériennes dans chaque catégorie de service. Cette année, Vietnam Airlines a continué de surpasser de nombreux concurrents puissants pour conserver le titre de « Meilleure économie premium au monde », affirmant sa supériorité dans le segment de l'économie premium.

« La classe économique premium devient de plus en plus populaire sur de nombreuses compagnies aériennes, mais toutes les offres ne sont pas égales », a déclaré Sharon Petersen, PDG d'AirlineRatings. Certaines compagnies aériennes, comme Emirates et Qantas, se distinguent par leurs prestations haut de gamme, tandis que d'autres privilégient un excellent rapport qualité-prix. Vietnam Airlines est un parfait exemple de l'alliance parfaite entre qualité et rapport qualité-prix.

Au cours de l’année écoulée, Vietnam Airlines a continuellement amélioré et optimisé son service de classe économique premium pour améliorer l’expérience des passagers. En particulier, à partir du 14 janvier 2025, Vietnam Airlines a déployé la classe Premium Economy sur l'ensemble du réseau de vols intérieurs. Avec cette classe de service, les clients bénéficient du privilège de choisir à l'avance leurs sièges préférés grâce à des services de réservation flexibles qui répondent à des besoins personnalisés. De plus, les passagers sont prioritaires au comptoir d'enregistrement et embarquent en premier dans l'avion, ce qui permet de gagner du temps d'attente. Pendant le vol, les passagers profiteront de sièges spacieux et confortables et de compartiments à bagages pratiques.

Vietnam Airlines a fait preuve de cohérence et d'une qualité exceptionnelle dans chaque détail, apportant satisfaction aux clients sur l'ensemble de son réseau de vols.

Le menu des vols est toujours renouvelé avec des spécialités régionales, accompagnées de fruits et de spécialités locales... En particulier, les passagers ont également la possibilité de déguster du café vietnamien fort sur les vols nationaux et internationaux, contribuant ainsi à promouvoir la culture culinaire vietnamienne dans le ciel.

L'expérience en vol est améliorée par un programme de divertissement diversifié et des écrans personnels séparés sur les avions gros-porteurs tels que l'Airbus A350, le Boeing 787 et un système de divertissement en streaming sans fil moderne sur la flotte d'Airbus A321neo. Pour optimiser l'expérience, Vietnam Airlines fournit également des écouteurs de haute qualité spécifiquement pour chaque passager.

Pour obtenir ces titres, Vietnam Airlines a fait preuve de cohérence et d'une qualité exceptionnelle dans chaque détail, apportant satisfaction aux clients sur l'ensemble de son réseau de vols, quel que soit le vol court ou long-courrier, la classe économique ou la classe affaires.

AirlineRatings.com est une organisation mondiale d'évaluation de la réputation qui analyse la sécurité et la qualité du service de plus de 435 compagnies aériennes dans le monde.

Source : https://nhandan.vn/vietnam-airlines-co-hang-pho-thong-dac-biet-mang-lai-gia-tri-tot-nhat-post859531.html