Ces prix récompensent les efforts persistants de Vietnam Airlines pour améliorer la qualité de service et apporter une valeur exceptionnelle aux clients.
Les prix « Meilleure compagnie aérienne au monde » et « Meilleure classe économique premium au meilleur rapport qualité-prix » se concentrent sur le service, le divertissement, les sièges, la restauration, le confort grâce aux commentaires des passagers et la cohérence des produits sur l'ensemble du réseau des compagnies aériennes.
Vietnam Airlines est également le représentant du Vietnam classé par AirlineRatings dans le top 20 des meilleures compagnies aériennes mondiales avec d'autres compagnies aériennes prestigieuses telles que Korean Air, Qatar, Air New Zealand, Cathay Pacific, Singapore Airlines,...
Vietnam Airlines est également le représentant du Vietnam classé par AirlineRatings dans le top 20 des meilleures compagnies aériennes au monde.
À propos de ce prix, M. Dang Anh Tuan, directeur général adjoint de Vietnam Airlines, a déclaré : « Nous sommes honorés de figurer parmi les 20 meilleures compagnies aériennes au monde et de proposer une classe économique premium offrant le meilleur rapport qualité-prix, reconnue par AirlineRatings. Ce prix récompense non seulement les efforts continus de Vietnam Airlines pour améliorer la qualité de service, mais nous motive également à continuer d'innover, d'investir et d'améliorer l'expérience de vol de classe mondiale de nos passagers. Nous sommes déterminés à continuer de répondre aux attentes croissantes de nos clients, voire à les dépasser. »
Les World's Best Cabin Class Awards sont décernés chaque année pour récompenser les meilleures compagnies aériennes dans chaque catégorie de service. Cette année, Vietnam Airlines continue de surpasser de nombreux concurrents de poids et conserve le titre de « Meilleur rapport qualité-prix en classe économique premium au monde », confirmant ainsi sa supériorité sur le segment de la classe économique premium.
« La classe Économie Premium gagne en popularité auprès de nombreuses compagnies aériennes, mais toutes les offres ne se valent pas », a déclaré Sharon Petersen, PDG d'AirlineRatings. « Certaines compagnies se distinguent par leurs prestations haut de gamme, comme Emirates et Qantas, tandis que d'autres privilégient un excellent rapport qualité-prix. Vietnam Airlines est un parfait exemple de l'alliance parfaite entre qualité et prix. »
Au cours de l'année écoulée, Vietnam Airlines a continuellement amélioré et optimisé sa classe économique premium afin d'optimiser l'expérience de ses passagers. Depuis le 14 janvier 2025, Vietnam Airlines a notamment déployé la classe économique premium sur l'ensemble de son réseau intérieur. Grâce à cette classe, les clients peuvent présélectionner leurs sièges préférés grâce à des services de réservation flexibles, répondant ainsi à leurs besoins. De plus, les passagers sont prioritaires aux comptoirs d'enregistrement et embarquent en premier, ce qui leur permet de gagner du temps. À bord, les passagers bénéficient de sièges spacieux et confortables et de compartiments à bagages pratiques.
Vietnam Airlines a fait preuve de cohérence et d'une qualité exceptionnelle dans chaque détail, apportant satisfaction aux clients sur l'ensemble de son réseau de vols.
Le menu des vols est toujours renouvelé avec des plats régionaux typiques, accompagnés de fruits et de spécialités locales... En particulier, les passagers ont également la possibilité de déguster du café vietnamien fort sur les vols nationaux et internationaux, contribuant ainsi à promouvoir la culture culinaire vietnamienne dans le ciel.
L'expérience en vol est enrichie par une variété de programmes de divertissement et des écrans individuels séparés sur les gros-porteurs comme l'Airbus A350 et le Boeing 787, ainsi que par un système de divertissement sans fil moderne sur la flotte d'Airbus A321neo. Pour optimiser l'expérience, Vietnam Airlines fournit également des écouteurs de haute qualité à chaque passager.
Pour obtenir ces titres, Vietnam Airlines a fait preuve de cohérence et d'une qualité exceptionnelle dans chaque détail, apportant satisfaction aux clients sur l'ensemble de son réseau de vols, quel que soit le vol court ou long-courrier, économique ou affaires.
AirlineRatings.com est une organisation de notation reconnue mondialement qui analyse la sécurité et la qualité de service de plus de 435 compagnies aériennes dans le monde.
Source : https://nhandan.vn/vietnam-airlines-co-hang-pho-thong-dac-biet-mang-lai-gia-tri-tot-nhat-post859531.html






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