VNPAY coopère avec VietABank pour déployer une plateforme bancaire numérique

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La société par actions Vietnam Payment Solutions ( VNPAY ) et la banque par actions commerciale Viet A (VietABank) ont signé un accord de coopération pour le déploiement d'un système bancaire omnicanal (OMNI Channel). – Photo : VNPAY

Lors de la cérémonie de signature de l'accord de coopération, VietABank a affirmé que sa plateforme bancaire omnicanale (OMNI Channel) constitue la première étape d'une transformation numérique globale, avec pour objectif une transformation digitale ambitieuse. Outre l'investissement dans l'amélioration de son infrastructure technologique, la banque recherche également des partenaires stratégiques dotés d'une expertise reconnue en matière de mise en œuvre.

Forte de son expérience auprès de nombreuses grandes banques, VNPAY continue d'affirmer son rôle de partenaire technologique, aidant VietABank à optimiser ses plateformes numériques, à améliorer l'expérience client et à accroître la compétitivité de la banque à l'ère du numérique.

Grâce à la plateforme OMNI Channel, VNPAY permet à VietABank de synchroniser ses services bancaires mobiles, ses services bancaires en ligne et d'autres plateformes numériques. Ainsi, les clients bénéficient d'une expérience fluide et pratique sur tous leurs appareils, des ordinateurs (PC/portables) aux téléphones mobiles et tablettes.

Dans un premier temps, outre l'intégration complète des fonctionnalités existantes de l'application VietABank EzMobile, la plateforme OMNI Channel apporte également de nombreuses nouvelles fonctionnalités. Ceci contribue à moderniser l'expérience utilisateur, à promouvoir les paiements numériques et à aider la banque à élargir sa clientèle.

À propos de cette coopération, M. Nguyen Huu Phuc, directeur général adjoint de VNPAY, a déclaré : « Nous avons concentré nos efforts, investi dans la recherche et mis à jour en permanence nos technologies, notamment le Big Data, l’IA et la blockchain, tout en testant et en sélectionnant la solution la plus adaptée aux besoins concrets. Le système a été conçu selon les critères de sécurité, de flexibilité et d’efficacité, avec pour objectif d’améliorer l’expérience client, de développer l’écosystème numérique et d’accroître la compétitivité de VietABank dans un contexte de forte digitalisation . »

Auparavant, VNPAY avait également accompagné VietABank dans le développement d'un écosystème complet d'applications bancaires. Celui-ci comprenait des solutions de paiement pour les achats, comme VNPAY-QR et le commerce en ligne VnShop. L'offre de services de voyage incluait VNPAY Taxi, la réservation de billets d'avion, de train et de bus, ainsi que la réservation d'hôtels, apportant ainsi un soutien précieux aux professionnels du voyage.

De plus, les services de loisirs tels que la réservation de billets de cinéma, de billets pour des événements sportifs , la réservation de livraisons, la réservation de fleurs et la réservation de terrains de golf offrent une expérience de vie moderne et pratique.

Fonctionnalités de paiement pour les achats et les voyages sur l'application VietABank EzMobile - Photo : VNPAY

Selon un représentant de VietABank, la banque estime que cette coopération contribuera à améliorer la qualité du service, à optimiser l'expérience client et à accélérer le processus de transformation numérique, créant ainsi une base solide pour un développement durable à l'avenir.

La coopération dans le déploiement de la plateforme bancaire numérique omnicanale (OMNI Channel) confirme une fois de plus la position de leader de VNPAY dans le domaine de la technologie financière et marque une étape importante pour VietABank dans son parcours de transformation numérique.

Source : https://tuoitre.vn/vnpay-hop-tac-cung-vietabank-trien-khai-nen-tang-ngan-hang-so-20250327101914839.htm