Volkswagen continue de mener la course technologique en intégrant ChatGPT, une technologie d'assistance vocale avancée, dans ses véhicules. Selon la dernière annonce au CES (Consumer Electronics Show) qui se déroule à Las Vegas, Volkswagen équipera les modèles ID.3, ID.4, ID.5, ID.7, Passat, Tiguan et la version améliorée de Golf du système Cerence Chat Pro, développé par son partenaire Cerence (USA).
L’un des points forts de cette technologie est le système d’assistance vocale, qui permet aux conducteurs et aux passagers non seulement de contrôler les fonctions de divertissement telles que le système multimédia, mais également de personnaliser la climatisation et de recevoir des réponses à partir d’une base de connaissances commune.
Selon un représentant de Volkswagen, ChatGPT peut résoudre une situation réelle lorsqu'un adulte voyage avec un enfant et ne peut pas utiliser un téléphone pour rechercher des informations. Dans ce cas, ChatGPT est capable de répondre aux questions de manière naturelle et sécurisée, améliorant ainsi l'expérience utilisateur.
La particularité est que le conducteur peut activer l'assistant vocal en disant simplement « Bonjour IDA » ou en appuyant sur un bouton du volant. Cela offre confort et sécurité aux conducteurs, leur permettant de se concentrer sur la conduite sans avoir à se soucier du contrôle d’autres fonctions du véhicule.
Volkswagen a également souligné que ChatGPT n'accède pas aux données du véhicule et a promis que les questions et les réponses seront supprimées immédiatement, garantissant ainsi le plus haut niveau de sécurité pour les données des utilisateurs.
Après son lancement aux États-Unis, Volkswagen prévoit d'équiper cette nouvelle technologie sur les véhicules utilitaires à partir du deuxième trimestre sur le marché européen. Bien que le marché nord-américain n’ait pas été confirmé dans les plans, Volkswagen a mentionné qu’il était « à l’étude ». Nous pourrions donc bientôt voir des modèles Volkswagen équipés de cette technologie avancée sur les routes dans un avenir proche.
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