Cet après-midi (15 mars), pour la première fois depuis le scandale de la fermeture de plusieurs centres d'anglais, des frais de scolarité dus aux parents et des coupures de contact entre les employés, qui ont poussé les parents du monde entier à appeler à l'aide, M. Nguyen Ngoc Thuy (Shark Thuy) a eu un dialogue direct avec les parents de la région de Hô-Chi-Minh-Ville. Cet échange a eu lieu à l'antenne de Him Lam (6e arrondissement), qui a attiré un grand nombre de parents.
Les parents portent des banderoles exigeant un paiement
Lors du dialogue, de nombreux parents ont déployé des banderoles et se sont levés pour exiger qu'Apax Leaders rembourse leurs frais de scolarité. Ils ont affirmé que ces frais étaient des prêts bancaires et que les parents devaient payer des intérêts chaque mois pendant que leurs enfants ne pouvaient pas étudier. L'interruption des apprentissages a eu de nombreuses autres conséquences.
Les parents ont déclaré qu'ils n'avaient plus confiance et ne voulaient plus attendre les promesses des dirigeants d'Apax.
Les parents donnent leur avis
De nombreux parents demandent si Apax Leaders remboursera les frais de scolarité et quand, il doit y avoir une réponse claire et définitive.
La conversation a été tendue, de nombreux parents demandant à M. Nguyen Ngoc Thuy de répondre directement plutôt que de laisser la parole au PDG. En réponse à leur demande, M. Nguyen Ngoc Thuy a indiqué qu'Apax Leaders ne pouvait pas leur rembourser les frais de scolarité pour le moment.
« Nous avons besoin d’une feuille de route », a déclaré M. Thuy.
Selon M. Thuy, Apax Leaders prendra en charge les frais de scolarité, mais a besoin de plus de temps, car le remboursement des frais, en cette période difficile pour Apax Leaders, ne ferait qu'aggraver la situation des élèves. Apax doit encore deux choses aux parents : l'environnement d'apprentissage et le remboursement des frais de scolarité.
Pour l'instant, Apax se concentre sur la réouverture des centres. Sur cette base, nous pourrons déterminer combien de parents autorisent leurs enfants à poursuivre leurs études et combien souhaitent supprimer les frais de scolarité, puis nous pourrons les rembourser conformément au plan d'action.
« Il est très difficile de faire deux choses en même temps : rouvrir et rembourser les frais de scolarité. Nous avons besoin de tolérance de la part des parents », a déclaré M. Thuy.
Lors du dialogue, M. Nguyen Ngoc Thuy a également déclaré que la priorité était désormais de rouvrir les centres au plus vite afin que les élèves puissent retourner à l'école dans les meilleures conditions et avec la meilleure qualité d'enseignement qu'Apax avait auparavant. C'est également le meilleur moyen pour Apax de tenir ses engagements envers les parents. Cependant, de nombreux parents présents au dialogue n'étaient pas d'accord avec cet engagement.
M. Nguyen Ngoc Thuy (debout) parle avec les parents
Comme le journal Lao Dong l'a régulièrement rapporté, de nombreux parents d'élèves de Hô-Chi-Minh-Ville sont sur le qui-vive et envoient des pétitions pour demander de l'aide. De nombreux centres d'anglais Apax Leaders ne remboursent pas les frais de scolarité, ferment sans préavis et le personnel coupe les communications. Le Département de l'Éducation et de la Formation de Hô-Chi-Minh-Ville a finalisé l'inspection des centres du système Apax Leaders English et transmis les dossiers concernés à la police de Hô-Chi-Minh-Ville.
Dans l'après-midi du 26 février, M. Nguyen Ngoc Thuy a eu un dialogue en ligne avec les parents, mais n'a pas abouti à beaucoup d'accords. M. Thuy a également affirmé qu'Apax Leaders reviendrait sur le marché du Sud et se rétablirait progressivement. Apax Leaders reviendra dès que possible pour résoudre les problèmes d'apprentissage des enfants.
Un représentant d'Apax Leaders a déclaré que d'ici le 21 mars au plus tard, Apax Leaders rouvrirait quatre antennes à Hô-Chi-Minh-Ville : Him Lam (district 6), Phan Xich Long (district de Phu Nhuan), Phan Van Tri (district de Go Vap), Le Duc Tho (district de Go Vap) et une antenne à Binh Duong . Pour les parents qui ne souhaitent plus que leurs enfants étudient à Apax Leaders, le centre résoudra progressivement le problème. Cependant, le centre ne peut pas promettre de date de remboursement, car il ne souhaite plus rompre sa promesse envers les parents.
Source
![[Infographie] Circulaire guidant les fonctions, les tâches et les pouvoirs du Département provincial de la culture, des sports et du tourisme et du Département communal de la culture et des affaires sociales](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/402x226/vietnam/resource/IMAGE/2025/6/29/877f24989bb946358f33a80e4a4f4ef5)
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