Après 10 jours de fonctionnement, la nouvelle organisation de l'appareil suivant le modèle de gouvernement local à 2 niveaux dans la commune de Long Hiep assure un fonctionnement fluide et efficace, visant à mieux servir la population.
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| Mme Thach Thi Bach Nhung, fonctionnaire du centre de services administratifs de la commune de Long Hiep (à gauche), effectue des démarches pour les personnes. |
La commune de Long Hiep couvre une superficie naturelle totale de 6 516,8 hectares et compte 32 430 habitants, dont 80,62 % de Khmers. Suite à la fusion et à la mise en œuvre du modèle de gouvernement local à deux niveaux le 1er juillet, la charge de travail a considérablement augmenté. De nombreuses procédures ont été transférées du niveau du district à celui de la commune, facilitant ainsi l'accès aux services administratifs et réduisant les coûts et les temps de déplacement.
Au Centre de services de l'administration publique, les agents et les fonctionnaires ont toujours une attitude polie et attentionnée, expliquant et conseillant en profondeur lors du traitement des documents, aidant les gens à résoudre les procédures administratives.
Mme Thach Thi Ven, habitante du hameau de Con Lop, a déclaré : « Depuis l'arrivée au pouvoir du nouveau gouvernement, c'est la première fois que je viens ici pour certifier des documents (livres rouges). Je suis très satisfaite de l'accueil des fonctionnaires. Ils sont attentifs, accueillants et conseillent la population avec enthousiasme. »
Dans le processus de mise en œuvre et d'exécution des tâches selon le modèle de gouvernement local à deux niveaux, bien qu'il existe encore des difficultés et des problèmes, l'équipe de responsables communaux et de fonctionnaires a commencé à travailler, s'efforçant de garantir que le processus de traitement des procédures administratives pour les personnes se déroule sans heurts.
Mme Thach Thi Bach Nhung, fonctionnaire du Centre de services administratifs de la commune de Long Hiep, a déclaré : « Le logiciel n'a pas été stable ces derniers jours. C'est pourquoi, grâce à des procédures simples, nous guidons, expliquons et aidons proactivement les personnes à remplir leurs documents. Pour les documents devant être traités via le système, nous prenons le numéro de téléphone des personnes pour prendre rendez-vous, car il est nécessaire d'avoir un VNeID de niveau 2 pour soumettre des documents en ligne. Nous nous efforçons de traiter les procédures le plus rapidement possible. »
Selon M. Tan Thanh Tung, vice-président du Comité populaire de la commune de Long Hiep, la commune a établi et réglementé les fonctions, les tâches et les pouvoirs du Centre de services de l'administration publique ; a entièrement répertorié les procédures administratives, a affecté 7 fonctionnaires dotés de capacités et d'une expérience pratique ; est équipée d'équipements et d'installations relativement complets, assure la connexion au réseau, et dispose de logiciels fonctionnels pour assurer la réception et le traitement des dossiers des personnes et des entreprises de manière fluide, efficace et sans interruption.
Dans l'ensemble, les opérations se sont déroulées de manière fluide et efficace ; le personnel et les fonctionnaires ont fait preuve de dévouement et d'enthousiasme, ont traité les dossiers rapidement, ont raccourci les délais et ont assuré la conformité des procédures, bénéficiant d'une large approbation et d'un large consensus de la part de la population et des entreprises. Ainsi, 158 dossiers de citoyens dans divers domaines ont été reçus et traités.
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| L'Union des Jeunes de la Commune est toujours présente pour soutenir et guider les personnes dans l'accomplissement des services publics. |
M. Nguyen Khanh Hoa, président du Comité populaire de la commune de Long Hiep, a déclaré : « Afin de mettre en œuvre efficacement la politique de réorganisation de l'appareil, de fusionner les unités administratives au niveau de la commune et de mettre officiellement l'appareil en service à partir du 1er juillet pour assurer la fluidité et l'efficacité, en répondant aux besoins de service des personnes et des entreprises, le Comité permanent du Comité du Parti de la commune a mis en œuvre de manière proactive l'achèvement de la réorganisation de l'appareil, en organisant la remise et la réception des documents, des biens, des finances et des bureaux de travail du Parti, de l'État, des agences du Front de la Patrie, des forces de police et du commandement militaire de la commune. »
Prendre une décision visant à créer des organismes consultatifs, à assister le Comité du Parti et à recruter et affecter des fonctionnaires dans les départements et unités relevant du Comité populaire de commune. Parallèlement, veiller à la fourniture d'infrastructures, de technologies, d'équipements et de lignes de transport d'électricité entre les niveaux provincial et communal, afin de répondre aux besoins en main-d'œuvre des cadres et des fonctionnaires des quartiers dès leur mise en service officielle.
Article et photos : THACH HOANG
Source : https://baovinhlong.com.vn/thoi-su/202507/xa-long-hiep-van-hanh-to-chuc-bo-may-thong-suot-hieu-qua-f9709b8/
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