Des astuces pour soutenir l'installation biométrique en cas de fraude apparaissent

Plusieurs grandes banques comme la Banque pour l'agriculture et le développement rural du Vietnam ( Agribank ), la Banque commerciale par actions pour le commerce extérieur du Vietnam (Vietcombank)... viennent de lancer des avertissements concernant une forme de fraude consistant à se faire passer pour des employés de banque pour prendre en charge les mises à jour biométriques afin de voler des informations de services bancaires.

Auparavant, conformément à la réglementation de la Banque d'État du Vietnam , à partir du 1er juillet, toutes les transactions de transfert d'argent en ligne de plus de 10 millions de VND/transaction ou cumulativement de plus de 20 millions de VND/jour doivent être authentifiées biométriquement (visage, empreinte digitale).

Les grandes banques viennent de lancer un avertissement concernant une arnaque consistant à se faire passer pour des employés de banque pour prendre en charge les mises à jour biométriques afin de voler des informations de services bancaires (photo d'illustration).

Afin de faciliter l'authentification, la Banque d'État a publié un document guidant les utilisateurs dans la réalisation des opérations d'authentification biométrique. Les banques publient également des annonces et des instructions pour faciliter l'authentification biométrique faciale.

Cependant, dès le premier jour d'application du règlement, l'authentification biométrique posait encore problème. Dans certaines applications bancaires, malgré de nombreuses tentatives, les utilisateurs n'y parvenaient toujours pas.

Profitant de la situation où certains clients avaient des difficultés à mettre à jour leurs informations biométriques, les escrocs se sont fait passer pour des employés de cette banque et ont contacté les clients pour demander un « soutien » dans l'installation de la biométrie afin de s'approprier des actifs et des informations...

En conséquence, certaines méthodes de fraude courantes utilisées par ces sujets sont les suivantes : Appelez, envoyez des SMS, faites-vous des amis via les réseaux sociaux (Zalo, Facebook,...) des clients pour les guider dans la collecte d'informations biométriques.

Les escrocs ont également créé des pseudonymes trompeurs tels que « Personnel de la banque », « Service client »… et les ont intégrés aux commentaires des clients sur le réseau social officiel de la banque. Ils ont ensuite demandé aux clients de les contacter par message privé (boîte de réception) pour les attirer avec des informations sur les services bancaires.

Ils demandent ensuite aux clients de fournir des informations personnelles, des coordonnées bancaires, des photos d'identité, des photos de visage… pour obtenir de l'aide. Le client peut même demander un appel vidéo pour recueillir davantage de voix et de gestes.

Les banques recommandent aux clients de mettre à jour leurs informations biométriques uniquement via des applications bancaires.

Ensuite, les escrocs demandent aux clients d'accéder à un lien étrange pour télécharger et installer une application qui prend en charge la collecte biométrique sur leurs téléphones... Après avoir obtenu les informations, les sujets procéderont au prélèvement d'argent sur le compte bancaire du client.

Vietcombank a confirmé que la banque n'avait pas   Demandez aux clients de fournir des informations personnelles via des canaux tels que les appels téléphoniques, les SMS, les e-mails, les logiciels de chat (Zalo, Viber, Facebook Messenger...).

Par conséquent, les clients ne cliquent absolument pas sur les liens et ne fournissent pas d'informations de sécurité de compte, de services bancaires numériques (nom de connexion, mot de passe, code OTP), de services de carte (numéro de carte, code OTP), d'informations de compte ou toute autre information de sécurité de service bancaire ou information personnelle.

Vietcombank recommande également aux clients de ne pas partager   Informations personnelles, informations sur les services bancaires, informations exploitées par des escrocs pour voler de l'argent.

Actuellement, les banques recommandent également à leurs clients de mettre à jour leurs informations biométriques uniquement via des applications bancaires, et non via un autre site web ou une autre application, afin d'éviter tout risque de fraude. Si vous ne pouvez pas le faire vous-même, vous pouvez vous rendre au guichet de la banque pour obtenir une assistance directe.

Auparavant, le ministère de la Sécurité publique recommandait également aux personnes de ne pas fournir de données personnelles, de codes OTP, de ne pas cliquer sur des liens ou de télécharger des applications à la demande d'étrangers, de ne pas acheter, vendre, échanger, louer ou emprunter des comptes de paiement, des cartes bancaires ou des documents d'identité ; de mettre en place une sécurité à deux niveaux et de limiter le partage d'informations personnelles en ligne.

Source : https://www.baogiaothong.vn/xuat-hien-chieu-tro-ho-tro-cai-dat-sinh-trac-hoc-de-lua-dao-192240702140149824.htm