Demande de rectification du chaos dans la soumission des documents pour l'achat et la vente de logements sociaux

VTV.vn - Récemment, dans certains projets de logements sociaux, des cas de rassemblements, de bousculades et de luttes pour la place dans les files d'attente ont été constatés.

Le ministère de la Construction demande de remédier au chaos qui règne dans la soumission des documents pour l'achat et la vente de logements sociaux.

Le ministère de la Construction a constaté une forte augmentation de la demande de logements sociaux, tant à l'achat qu'à la location, dans de nombreuses localités. Les projets ouverts à la vente et pour lesquels les candidatures sont acceptées suscitent un intérêt particulier. Toutefois, récemment, des attroupements, des bousculades et des comportements hostiles ont été observés dans les files d'attente de certains programmes de logements sociaux.

Dans de nombreux projets, les gens font la queue toute la nuit, établissent leurs propres listes de numéros et réservent des places, ce qui peut engendrer des conflits susceptibles de perturber la sécurité et l'ordre ; donner lieu à des courtiers illégaux, des « courtiers en dossiers », et à la collecte de dépôts en dehors du cadre réglementaire, provoquant de la frustration et affectant l'image et l'efficacité des politiques de logement social.

Par conséquent, le ministère de la Construction vient d'adresser la dépêche officielle n° 13732/BXD-QLN aux comités populaires des provinces et des villes administrées par le gouvernement central leur demandant de rectifier le processus de réception des demandes d'achat et de location de logements sociaux.

En raison de cette situation, si elle n'est pas corrigée rapidement, elle engendrera non seulement désordre et insécurité, mais aussi des risques potentiels, créant un environnement favorable à toutes sortes de « courtiers » et d'intermédiaires qui recevront de l'argent pour « s'occuper de documents », faire la publicité de « quotas diplomatiques »... en violation des réglementations, en déformant les politiques, en affectant la confiance du public et en causant des difficultés à la gestion de l'État au niveau local, a souligné le ministère de la Construction.

En conséquence, le ministère de la Construction a demandé aux collectivités locales de mettre en œuvre diverses solutions afin de garantir que le traitement des demandes d'achat et de location-acquisition de logements sociaux se déroule de manière ordonnée, transparente, simple et légale. Plus précisément, le département de la Construction et les organismes compétents doivent inciter les promoteurs de projets de logements sociaux de la région à accélérer leur avancement et à mettre les logements en service au plus vite.

Les informations relatives à tous les projets mis en œuvre dans la zone doivent être rendues publiques au moins 30 jours avant la réception des documents. Ces informations comprennent : l’envergure du projet, le nombre d’appartements, le prix de vente, le prix de location, la date et le lieu de délivrance des documents, ainsi que les dates de début et de fin de réception des documents.

La publicité doit être menée simultanément sur le site internet du Département de la construction, du Comité populaire de la commune où se situe le projet et au moins une fois dans le journal qui est le porte-parole du gouvernement local.

Dans le même temps, le ministère de la Construction et les organismes compétents sont chargés d'aider les personnes à préparer les documents attestant de leur éligibilité et des conditions requises, afin d'éviter les démarches supplémentaires et les déplacements inutiles ; ils doivent également charger les organismes et les unités auprès desquels les personnes s'inscrivent pour l'achat d'un logement social, ou les autorités locales compétentes, de confirmer l'éligibilité, les conditions de revenus et les conditions de logement des personnes concernées, conformément à la circulaire n° 32/2025/TT-BXD du 10 novembre 2025 du ministre de la Construction, modifiant et complétant certains articles de la circulaire n° 05/2024/TT-BXD relative à la loi sur le logement.

Dans le même temps, les autorités locales ont chargé la police locale de se coordonner avec les comités populaires des communes où se situe le projet et les investisseurs afin d'élaborer des plans visant à assurer la sécurité et l'ordre, la fluidité de la circulation et à éviter les attroupements et les bousculades.

La liste des personnes éligibles à l'achat ou à la location d'un logement social après la signature du contrat doit être rendue publique et mise à jour sur la page d'information électronique du ministère de la Construction afin de faciliter les travaux de post-inspection et d'éviter la duplication des sujets.

Les autorités inspecteront et sanctionneront les activités de courtage illégales, les pratiques d'appâtage, la perception de frais de dépôt, la perception de frais de « garantie de succès » et la vente de « quotas diplomatiques » en infraction. Les organisations et les individus contrevenants seront publiquement dénoncés afin d'alerter le public.

Pour les investisseurs dans les projets de logements sociaux, le ministère de la Construction exige une application stricte des procédures d'achat et de vente de logements sociaux conformément aux dispositions légales.

Outre l'information et la communication sur les politiques de logement social dans la région afin que les gens puissent comprendre ces politiques et éviter d'être trompés, les collectivités locales doivent renforcer les contrôles a posteriori et traiter les infractions telles que : vérifier régulièrement l'état de la gestion et de l'utilisation des logements sociaux ; traiter et récupérer strictement les appartements en cas de fausse déclaration, de transfert illégal ou de transfert abusif.

Pour les investisseurs dans le secteur du logement social, le ministère de la Construction exige le strict respect des procédures d'achat et de vente, conformément à la loi. Ils doivent notamment publier les informations relatives à leurs projets sur leurs pages d'information professionnelles et les transmettre simultanément au service de la Construction et au comité populaire de la commune où se situe le projet, afin qu'ils les diffusent sur les autres canaux d'information locaux officiels, conformément à la réglementation.

En cas de dépôt direct de la demande, l'investisseur est tenu de prévoir plusieurs points de réception, répartis par créneau horaire, jour ou zone résidentielle, avec une signalétique adaptée et des forces d'assistance pour réguler et répartir le flux afin d'éviter les concentrations.

Les investisseurs doivent prévoir une solution de repli lorsque le nombre de candidats dépasse les capacités d'accueil. S'il s'avère nécessaire de prolonger le délai de dépôt des candidatures, il convient d'en informer rapidement le public dans les lieux de dépôt, par voie de presse et auprès des autorités compétentes afin de garantir que toutes les candidatures soient prises en compte.

En outre, encouragez l'utilisation des technologies numériques : réception des candidatures en ligne, gestion des files d'attente électroniques, distribution des candidatures en ligne afin de réduire le nombre de personnes se présentant en personne.

Pour les acheteurs de logements sociaux, le ministère de la Construction recommande de se renseigner proactivement sur la réglementation en vigueur afin d'éviter d'être exploités et de faire du profit à outrance ; de rechercher proactivement des informations sur les logements sociaux dans la région auprès des canaux officiels tels que : la page d'information électronique du département de la Construction, le comité populaire de la commune où se situe le projet, les journaux qui sont le porte-parole des autorités locales et la page d'information officielle de l'investisseur.

Les acheteurs de logements traitent uniquement directement avec les représentants de l'investisseur ; n'achetez ni ne vendez par l'intermédiaire de courtiers, d'intermédiaires ou en faisant confiance à des « quotas diplomatiques » ou « quotas internes » ; suivez les instructions du personnel ou des forces de sécurité au point de dépôt des demandes, ne bousculez pas ; déclarez et assumez la responsabilité de l'exactitude des documents d'enregistrement ; ne déposez de documents que pour un seul projet, ne demandez à personne d'autre de se porter garant pour vous.

Le ministère de la Construction demande aux comités populaires des provinces et des villes relevant de l'administration centrale de veiller à orienter et à mettre en œuvre sérieusement les politiques de logement social afin qu'elles soient appliquées conformément à leurs objectifs et d'améliorer l'efficacité de la gestion étatique.

Source : https://vtv.vn/yeu-cau-chan-chinh-lon-xon-trong-nop-ho-so-mua-ban-nha-o-xa-hoi-100251119180257459.htm