Chaos des « quotas diplomatiques », réservations illégales : le ministère de la Construction durcit les conditions d'achat des logements sociaux

Selon le ministère de la Construction , la demande de logements sociaux a fortement augmenté ces derniers temps, notamment pour les projets dont la commercialisation a débuté ou qui ont annoncé l'ouverture des candidatures. Cependant, dans de nombreux endroits, on a constaté des cas de rassemblements importants, de bousculades, de files d'attente nocturnes, d'établissement de listes d'attente et de « réservation de place ».

Plus grave encore, des courtiers illégaux, des « courtiers en documents », la collecte d'acomptes et la vente illégale de « quotas diplomatiques » ont fait leur apparition, provoquant l'indignation publique et ternissant l'image de la politique de logement social.

image (16) — Des personnes étaient présentes à 22h le 16 novembre pour déposer des demandes d'achat de logements sociaux CT3 Kim Chung (Photo : Nguyen Huyen/TP)

Le ministère de la Construction a averti que, faute de correction rapide, les comportements négatifs continueraient de se répandre, faussant les politiques, affectant la confiance du public et engendrant des difficultés pour la gestion de l'État.

En conséquence, le ministère de la Construction demande aux comités populaires des communes d'enjoindre le département de la Construction et les organismes compétents d'accélérer la réalisation des projets de logements sociaux ; de diffuser intégralement toutes les informations relatives aux projets au moins 30 jours avant la réception des documents, notamment la taille du projet, le nombre d'appartements, le prix de vente, le prix de location, ainsi que les dates et lieux de délivrance et de réception des documents. Cette diffusion doit être effectuée simultanément sur les plateformes d'information du département de la Construction, du comité populaire de la commune où se situe le projet et dans la presse locale.

Les autorités doivent accompagner les personnes dans la préparation des documents conformément à la réglementation ; vérifier l’identité, les revenus et la situation de logement selon le formulaire de la circulaire 32/2025/TT-BXD. La police locale, en coordination avec le comité populaire communal et les investisseurs, élabore des plans visant à garantir la sécurité, l’ordre public et la fluidité de la circulation dans la zone de réception des documents.

La liste des acheteurs et des acquéreurs à crédit doit être rendue publique après la signature du contrat et mise à jour sur le site web du ministère de la Construction à des fins de vérification a posteriori et pour éviter les doublons. Les autorités locales doivent renforcer les contrôles et lutter fermement contre le courtage illégal, la collecte d'acomptes, le « traitement de documents » illégaux, la publicité pour les « quotas internes » et les « quotas diplomatiques » ; elles doivent également rendre publiques les infractions afin d'alerter la population.

Pour les investisseurs dans les projets de logements sociaux, le ministère de la Construction exige une mise en œuvre stricte des procédures conformément à la réglementation ; la publication des informations relatives au projet sur le site web de l’entreprise et leur transmission aux autorités locales.

En cas de réception directe des documents, l'investisseur doit prévoir plusieurs points de dépôt, organisés par créneaux horaires ou zones résidentielles, avec une signalétique claire et du personnel d'assistance pour encadrer les flux. Si le nombre de personnes déposant des documents dépasse la capacité de réception, l'entreprise doit disposer d'un plan de secours et d'un système d'alerte en temps opportun. Le Ministère encourage également le recours à des solutions technologiques telles que la réception de documents en ligne, la gestion des files d'attente électroniques et la distribution des documents en ligne afin d'alléger la charge administrative.

Pour les acheteurs de logements sociaux, le ministère de la Construction recommande de se renseigner proactivement sur la réglementation et les informations relatives aux projets par les voies officielles ; de ne traiter qu’avec les investisseurs directement ; de ne absolument pas passer par des courtiers ou des agents, et de ne pas croire aux « quotas diplomatiques » ou aux « quotas internes ».

Les candidats doivent suivre les instructions au point de dépôt des candidatures, déclarer véridiques, ne soumettre leur candidature qu'à un seul projet et ne pas demander à quelqu'un d'autre de se porter candidat en leur nom.

Le ministère de la Construction exige des collectivités locales qu'elles mettent sérieusement en œuvre les dispositions ci-dessus afin de garantir que les politiques de logement social soient appliquées publiquement, de manière transparente et conformément à leurs objectifs, et d'améliorer l'efficacité de la gestion étatique.

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