מוזיאון קוואנג נין מקבל בברכה את המבקרים לאחר סופה מספר 3

לאחר יותר משלושה שבועות של ריכוז כל המשאבים כדי להתגבר על ההשלכות הקשות שנגרמו מסופה מספר 3, החל מה-30 בספטמבר, מוזיאון קוואנג נין נפתח מחדש לקבלת מבקרים, יום מוקדם מהמתוכנן. בהזדמנות זו, המוזיאון גם הציג שירות הדרכת טיולים אוטומטי כדי לענות על צרכיהם של מבקרים מקומיים ובינלאומיים רבים.

קיר הגבס בלובי של מוזיאון קוואנג נין ניזוק לחלוטין לאחר הסערה, אך תוקן ושוחזר במהירות.

סופה מספר 3 ( יאגי ) עם עוצמתה ההרסנית הנוראית גרמה נזק קשה למוזיאון קוואנג נין, פרויקט תיירותי מרכזי במחוז בעל אדריכלות ייחודית. אלפי מטרים רבועים של זכוכית נשברו, מסגרות פלדה רבות התפוצצו, ניזוקו קשות; עצים מיניאטוריים נפלו, מערכות בתים ולוחות פוסטרים התפוצצו; קירות רבים נשברו, מוכתמים במים; מערכות חשמל ומים ניזוקו; הסביבה פוזרה בהרבה פסולת מוצקה...

מאז ה-16 בספטמבר, הנהלת המוזיאון המחוזי פתחה בקמפיין בן 15 ימים ולילות לגיוס כל הצוות, העובדים והעובדים להשתתף בהתגברות על ההשלכות, ונחושה לפתוח מחדש בהקדם האפשרי. בתמיכת הצבא והמיליציה, שבוע בלבד לאחר הסופה, מראה המוזיאון שוחזר בהדרגה.

מר דו קווייט טיין, מנהל מוזיאון קוואנג נין, אמר: "לאחר עבודה עם חברות הביטוח, העלות הכוללת המשוערת לתיקון הנזקים היא כמעט 4 מיליארד דונג וייט. מתוכם, עבור 1,000 מטרים רבועים של זכוכית חיצונית שבורה ופגועה, העלות המשוערת של תיקון והתקנה חדשה היא כמעט 2 מיליארד דונג וייט. נכון לעכשיו, ביצענו רק תיקונים זמניים נבצע את הבנייה בהקדם האפשרי. עבור מתקנים אחרים שניזוקו, הקדמה באופן יזום כספים לביצוע תיקונים באופן מיידי, תוך הימנעות מסגירה ממושכת. כיחידה עצמאית מבחינה כלכלית, בנוסף לעלויות המכוסות על ידי הביטוח, נצטרך לגייס את המשאבים שלנו ולעשות מאמצים להתגבר על הקשיים."

קבוצת תיירים תאילנדים ביקרה בחלל התערוכה של הבודהיזם של שושלת ין טו - טראן במוזיאון קוואנג נין.

בבוקר ה-30 בספטמבר, לאחר פתיחתו מחדש, קיבל המוזיאון בברכה משלחות בינלאומיות רבות לביקור. מר טיאם לווטיאנטונג, תייר מתאילנד, שיתף: קבוצה שלנו, בת 14 אנשים, תכננה טיול לקואנג נין במשך זמן רב. כשנודע לנו שקוואאנג נין ספגה נזק גדול עקב סופה מספר 3, היינו די מודאגים. אבל כשהגענו, הכל חזר לקדמותו. התרשמתי מאוד מביקור המוזיאון היום, במיוחד מהחלק על ין טו - בודהיזם שושלת טראן, שבו אנו עומדים כאן. תאילנד היא מדינה בודהיסטית, אז הרגשתי את ההרמוניה וביליתי זמן רב בהאזנה להקדמה.

לצד ניקיון כללי, תיקון וחיזוק התשתיות, בימים האחרונים, המוזיאון המחוזי הקדיש זמן גם להתאמת חלל התצוגה, תחזוקה והוספת חפצים, הבטחת איכות מדעית ותוכן מגוון יותר.

בפרט, ביום הפתיחה מחדש, מערכת ההסברים האוטומטית Auto Guide הופעלה רשמית למבקרים, לאחר תקופה ארוכה של הכנה. צוות עריכת התוכן בחר את הפריטים הייחודיים והבולטים ביותר בכל חלל תצוגה, השקיע זמן במחקר מקורות מסמכים אמינים רבים, תוך הבטחת עמידה בקריטריונים של תוכן הסבר נכון, מושך ותמציתי. תוך כדקה ו-30 שניות, המבקרים יכולים להבין מידע על הפריטים וההקשר ההיסטורי הרלוונטי. נכון לעכשיו, למערכת יש 2 שפות: וייטנאמית ואנגלית, והיא תמשיך להשתדרג, בהתבסס על משוב המבקרים. זהו מאמץ של המוזיאון לקדם טרנספורמציה דיגיטלית ולשפר את איכות השירות.

גב' נגוין טי תו הויאן, ראש מחלקת ניהול שירותים וניצול במוזיאון קוואנג נין, אמרה: "כיום, מבקרים בינלאומיים במוזיאון מגוונים יותר ויותר מבחינת לאום ושפה, ולכן שירות זה הכרחי ביותר. בנוסף, מערכת ההסברים האוטומטית תהיה שימושית מאוד כאשר מספר המבקרים עמוס, בהקשר של צוות מדריכי הטיולים של המוזיאון מונה פחות מ-10 אנשים. בפרט, שירות זה מכוון למבקרים המעוניינים בשקט ויוזמה בסיור שלהם, כדי ללמוד על הממצאים שהם אוהבים. לאחר תקופת הניסיון, נקבל משוב מהמבקרים כדי לבצע התאמות ולשדרג שפות נוספות כמו סינית וצרפתית. בנוסף, אנו מתכוננים גם לצרף קודי QR כדי שמבקרים יוכלו לסרוק את הקוד באמצעות הטלפונים שלהם כדי ללמוד על הממצאים."

צוות מוזיאון קוואנג נין מדריך את המבקרים לשימוש בשירות הפרשנות האוטומטי של המדריך האוטומטי.

תיירים נרגשים לחוות את שירות מדריך הטיולים האוטומטי.

גב' וו טי קים אן, תיירת מהאי פונג, הביעה את שביעות רצונה לאחר שחוותה את מערכת ההדרכה האוטומטית של מוזיאון קוואנג נין: בסופה האחרונה, מחוז קוואנג נין בכלל ומוזיאון קוואנג נין בפרט סבלו מנזקים כבדים, ולכן הפעם משפחתי החליטה לנסוע להאלונג ולבקר במוזיאון כמעין תמיכה. בפרט, הייתי אחת המבקרים הראשונות שהשתמשו במערכת ההדרכה האוטומטית ומצאתי שזה נוח מאוד להיות מסוגלת לחקור באופן יזום את החללים והממצאים שאני אוהבת.

מאז תחילת 2024, מוזיאון קוואנג נין קיבל בברכה כמעט 682,000 מבקרים, עם הכנסות ממכירת כרטיסים של כמעט 20 מיליארד דונג וייטנאמי. בחודשים האחרונים של השנה, מוזיאון קוואנג נין ימשיך לתאם בצמוד עם סוכנויות נסיעות, לחזק את הטרנספורמציה הדיגיטלית, לשפר את איכות השירות ולשאוף להשלים את היעד של קבלת פנים של 800,000 מבקרים שהוקצו על ידי המחוז, עם הכנסות ממכירת כרטיסים שהגיעו ל-22.6 מיליארד דונג וייטנאמי.