בתחילת אוקטובר 2025, אזורי הצפון והמרכז סבלו משתי סופות גדולות רצופות (סופה מספר 10 וסופה מספר 11) שגרמו נזק חמור ביישובים רבים. במצב זה, BIC פרשה במהירות ובמהירות פעולות מקצועיות וביטוח לאומי.
תמיכה דחופה ללקוחות שנפגעו מסופות
על פי נתונים סטטיסטיים עד ה-9 באוקטובר 2025, BIC רשמה סך של 225 הפסדים עקב סופה מספר 10, מתוכם יותר מ-140 היו בביטוח רכב מנועי ויותר מ-80 היו בביטוח רכוש טכני. סופה מספר 11 לבדה גרמה ל-151 הפסדים, מתוכם 138 היו בביטוח רכב מנועי ו-13 היו בביטוח רכוש טכני. הפסדים עקב סופה מספר 11 עדיין מתועדים ומעובדים. הנזק הכולל שנגרם משתי הסופות שתועדו ב-BIC עד כה עלה על 100 מיליארד דונג וייטנאמי.

מיד לאחר הסופות, BIC הפעילה תוכניות תגובת חירום, וגייסה צוותים מיחידות כדי להגיע במהירות למקום ולתמוך בלקוחות. עם תחושת אחריות גבוהה ושירות פרואקטיבי, צוות BIC תיאם עם לקוחות ורשויות כדי לתעד הפסדים, לאסוף מסמכים, לבצע הערכות ראשוניות ולהדריך לקוחות להשלמת הליכי פיצויים.

BIC גם נותנת עדיפות לטיפול בהפסדים חמורים, במיוחד כאלה המשפיעים על הייצור והפעילות העסקית ועל חייהם של אנשים. במקביל לכך, מקודמים פעילויות תקשורת וייעוץ בפוליסות ביטוח, המסייעות ללקוחות להבין את זכויותיהם ואת הליכי הטיפול בהפסדים.

ההתערבות המוקדמת והמהירה של BIC לא רק מסייעת ללקוחות למזער נזקים, אלא גם מאשררת את תפקיד הביטוח כתמיכה פיננסית איתנה במסע ההתאוששות מסיכונים.
השקת תוכנית לתמיכה באנשים באזורים שנפגעו מהצפות
במקביל לעבודת ההערכה והפיצויים, BIC השיקה תוכנית לתמיכה באנשים שנפגעו מסופות מספר 10 ו-11. בהתאם לכך, BIC קראה לכל הקצינים והעובדים לתרום לפחות משכורת של יום אחד כדי לשלב ידיים לתמיכה באנשים באזורי אסון.
BIC גם גייס צוות ברחבי המערכת להשתתף בתמיכה דרך חשבון ועדת החזית הלאומית של וייטנאם, כדי להבטיח שמשאבי הסיוע יועברו לכתובת הנכונה, במהירות ובשקיפות.

בפרט, לנוכח מצב החירום בתאי נגוין - אחד היישובים שסבלו נזקים כבדים לאחר סופה מספר 11 - מטה BIC גייס במהירות כלי רכב מיוחדים, כולל סירות חילוץ, כדי לגשת לאזורים מבודדים, לסייע לאנשים לנוע ולהעביר צרכים חיוניים. צוות BIC תיאם בשיתוף פעולה הדוק עם הרשויות המקומיות כדי לפרוס סיוע חירום, לתמוך בפינוי אנשים וצוות שנפגעו, ולתת מאות מתנות מעשיות, כולל מי שתייה, מזון וצרכים יומיומיים.
פעולות מעשיות אלו מאשרות שוב את רוח האחריות החברתית, האנושיות והמחויבות של BIC ללוות את הקהילה - לא רק בתפקיד הביטוח, אלא גם כחבר נאמן בתקופות הקשות ביותר.
מקור: https://bidvinfo.com.vn/bic-chung-tay-cung-ca-nuoc-khac-phuc-hau-qua-sau-bao-10010619.html






תגובה (0)