BIDV SmartBanking X: התגבשותו של עשור של טרנספורמציה

(Chinhphu.vn) - לא רק צעד טכנולוגי קדימה, BIDV SmartBanking גרסה X היא התגבשותה של עשור של טרנספורמציה, המשקפת חזון אסטרטגי, חשיבה מודרנית ושאיפה לשרת לקוחות בעידן הדיגיטציה המקיפה.

BIDV השיקה גרסה חדשה של אפליקציית SmartBanking, המספקת חוויה מסונכרנת על גבי פלטפורמות מרובות עם מגוון רחב של שירותים ייחודיים. גרסה X משלבת טכנולוגיית בינה מלאכותית לתמיכה בניהול פיננסי, מציגה מוצרים כגון השקעה אוטומטית, הלוואות מקדמות למשכורות מקוונות, ומרחיבה את מערכת השירותים עם יותר מ-2,500 שירותים.

BIDV SmartBanking גרסה X, שהושקה ביולי 2025, מסמנת מסע של עשר שנים של טרנספורמציה דיגיטלית, המאשרת את מעמדה החלוצי של BIDV ואת מחויבותה ארוכת הטווח ליצירת עתיד הבנקאות הדיגיטלית בווייטנאם.

עוזר פיננסי חכם, מותאם אישית לכל עסקה

BIDV הוא הבנק הראשון והיחיד התומך במשתמשים עם חוויה סינכרונית וחלקה בפלטפורמות מרובות: אינטרנט, אפליקציות מובייל, שעונים חכמים ומקלדות המשולבות ביישומי צ'אט כמו Zalo, Messenger, Imessage, Viber... הגרסה החדשה לא רק יורשת יתרונות כגון מתן אפשרות למשתמשים לשנות תמונות רקע, אווטארים ולבחור לסדר פונקציות עדיפות בהתאם להעדפותיהם; ממשק הניתן להתאמה אישית בזמן אמת, אלא גם מייעל את זרימת העסקאות: העברת כספים, חיסכון, כרטיסים... משם, לקוחות יכולים לחפש בקלות תכונות ולפעול מהר יותר; ולהביא חוויה מיוחדת ללקוחות.

בפרט, BIDV SmartBanking הושקה עם שתי גרסאות ממשק חדשות לחלוטין. ל-Pearl X צבעים בהירים וידידותיים, המיועדים ללקוחות מודרניים ודינמיים שאוהבים את תכונת ה"ריבוי משימות" של האפליקציה. ל-Emerald X יופי יוקרתי ועמוק, תוך הוספת תכונות של ניהול הרשאות וצוות תמיכה אישי, מה שמשפר את החוויה עבור לקוחות יוקרתיים - אלו היוצרים ומשמרים מורשת לאורך זמן.

חוויית הבנקאות הדיגיטלית החדשה לחלוטין, BIDV SmartBanking X, זמינה בחנויות האפליקציות של Google Play ו-App Store.

BIDV SmartBanking היא לא רק אפליקציית בנקאות, אלא גם עוזר פיננסי חכם בעת יישום בינה מלאכותית/למידה אלקטרונית לניתוח הוצאות, חיזוי התנהגות, ובכך הצעת תכונות ותמריצים בהתאם לצרכים, ובמיוחד תמיכה בגילוי מוקדם והתרעה על עסקאות חשודות, ושיפור אבטחת חשבונות הלקוחות.

שירות הכרטיסים עוצב מחדש לחלוטין עם מראה שונה לחלוטין וביצועים מעולים. המערכת לא רק מזהה ומקבצת לקוחות באופן אוטומטי ברגע שהם מתחברים לאפליקציה, אלא גם מספקת הצעות לכרטיסים, הוראות הנפקה מקוונות עם הצעות מותאמות אישית; יחד עם ממשק ניהול כרטיסים יעיל ואינטואיטיבי.

טכנולוגיית בינה מלאכותית מסייעת גם לסווג באופן אוטומטי עסקאות הוצאות מחשבונות, כרטיסי אשראי וכו' של לקוחות כדי לתמוך במעקב אחר הכנסות והוצאות, בניית תוכניות/יעדי הוצאות או חיסכון, ובכך תומכת במשתמשים ליצור ארנקים פיננסיים בהתאם לכל יעד ויכולים לשתף עם קרובי משפחה וקבוצות לניהול משותף. הוצאות יתר גם מתריעות ישירות באפליקציה, מה שעוזר ללקוחות לשלוט בהכנסות ובהוצאות ולשמור על יעדי ניהול פיננסי אישיים חכמים.

בנוסף, עם ארכיטקטורת Plug & Play, SmartBanking גרסה X קלה לשילוב, מתחברת במהירות ומספקת יותר מ-2,500 שירותים מ-1,500 שותפים באפליקציה אחת בלבד. זהו צעד חשוב ביישום האסטרטגיה של פיתוח מערכת אקולוגית פתוחה ושמירה על מעמדו החלוצי של בנק המתחבר לחברות הפינטק הרבות ביותר בשוק.

השקעה אוטומטית, הלוואת משכורת מקוונת

תכונות פיננסיות מעמיקות כגון: השקעה אוטומטית, הלוואת משכורת מראש, ניהול מניות וכו' הוצגו גם הן בגרסה החדשה של BIDV SmartBanking עם יתרונות רבים ובולטים הודות להתאמה אישית ואוטומציה גבוהה.

חוו חוויית בנקאות דיגיטלית חדשה לגמרי. BIDV SmartBanking X זמין בחנויות האפליקציות של Google Play ו-App Store.

בעזרת תכונת ההשקעה האוטומטית, עם רישום אחד בלבד, חשבון הלקוח ייחסך אוטומטית וירוויח ריבית על היתרה העולה על ההגדרה הראשונית (החל מ-10 מיליון דונג וייטנאמי). לקוחות עדיין יכולים להשתמש ביתרה הכוללת בחשבון, כולל החלק שנשמר אוטומטית, מה שמבטיח הוצאות ללא הפרעה בעוד שהחשבון ממשיך לצבור ריבית עם ריבית של עד 2.6% לשנה, גבוהה פי 20 יותר מריבית הפקדות לטווח קצר.

על מנת לתמוך בלקוחות בגישה להלוואות מהירות לפתרון צרכים פיננסיים מיידיים לטווח קצר, במיוחד לקוחות המקבלים משכורת דרך חשבונות BIDV ובעלי היסטוריית עסקאות טובה, BIDV מציעה הלוואות מקדמות למשכורת ללא בטחונות עם מגבלה של עד 50 מיליון דונג וייטנאמי ותהליך מקוון לחלוטין ב-BIDV SmartBanking.

עבור משקיעים בשוק המניות המעוניינים לנהל בקלות את מקורות הכסף שלהם, BIDV SmartBanking תומך בלקוחות לקשר חשבונות BIDV לחשבונות ניירות ערך או לפתוח חשבונות ניירות ערך חדשים באופן מקוון ישירות באפליקציה (כולל חשבונות תשלום ניירות ערך ב-BIDV וחשבונות ניירות ערך בחברות ניירות ערך); במקביל, הוא תומך בחיפוש, ניהול, ביטול קישור ומשיכת כסף מחשבונות ניירות ערך לחשבונות בנק באמצעות תהליך הרישום באמצעות חתימה דיגיטלית Viettel MySign, מה שמבטיח בטיחות ונוחות.

חוו חוויית בנקאות דיגיטלית חדשה לגמרי

מאז 2015 - התקופה בה הונחו היסודות הראשונים לשירותי בנקאות מקוונת - BIDV הצליחה להדגיש באופן רציף את תפקידה המוביל במסע הדיגיטציה של התעשייה הפיננסית בווייטנאם, ותרמה לפופולריות של שירותים דיגיטליים כגון העברת כספים מהירה 24/7, חיסכון מקוון ותשלום חשבונות ללא צורך בקופה - אשר הפכו כיום לסטנדרטים של הבנקאות המודרנית.

עד 2021, BIDV תמשיך להטביע את חותמה על ידי מיזוג בנקאות אינטרנט ובנקאות ניידת לתוך הדור החדש של BIDV SmartBanking, שתספק חוויה חלקה ועקבית בכל הפלטפורמות.

ההשקה החלוצית של תכונת פתיחת חשבון מקוון באמצעות eKYC, העברת כספים QR וכו' פתחה מגמה של עסקאות בנקאיות דיגיטליות סגורות לחלוטין, מה שסייע להפיכת שירותי הבנקאות הדיגיטלית לפופולריים עבור כל סוגי המשתמשים.

עד אמצע 2025, יותר מ-93% מהעסקאות ב-BIDV יתבצעו בערוצים דיגיטליים, מספר הלקוחות הדיגיטליים יעלה על 16 מיליון עם יותר מ-7 מיליון עסקאות ביום, מה שמדגים קבלה חזקה מצד השוק והלקוחות.

טכנולוגיית בינה מלאכותית מסייעת ללקוחות לשלוט בהכנסות ובהוצאות ולשמור על יעדי ניהול פיננסי אישיים חכמים.

בעשור של יצירת חוויות דיגיטליות, BIDV SmartBanking זכתה בפרסים יוקרתיים מקומיים ובינלאומיים, הכוללים בין היתר: מוצרים ושירותים חדשניים ייחודיים (VNBA ו-IDG, 2017), מוצרים דיגיטליים יוצאי דופן (Vietnam Economic Times, 2018), מוצרי יישומי טכנולוגיית מידע יוצאי דופן (Sao Khue, בין השנים 2022 ל-2025) ועוד.

יותר מסתם התקדמות טכנולוגית, BIDV SmartBanking גרסה X היא שיאו של עשור של טרנספורמציה, המשקפת חזון אסטרטגי, חשיבה מודרנית והרצון לשרת לקוחות בעידן של דיגיטציה מקיפה.

עם בסיס טכנולוגי איתן, מערכת אקולוגית מגוונת ומחויבות חזקה מצד הצוות, BIDV מוכנה להיכנס לעשור השני של הטרנספורמציה הדיגיטלית, להביא ערכים בני קיימא לעשרות מיליוני לקוחות וללוות את פיתוח הכלכלה הדיגיטלית של וייטנאם.

מאי צ'י

מקור: https://baochinhphu.vn/bidv-smartbanking-x-ket-tinh-cua-mot-thap-ky-chuyen-minh-102250814172505888.htm