משרד התעשייה והמסחר מיישם טכנולוגיה כדי להגן על זכויות הצרכנים

משרד התעשייה והמסחר מיישם טכנולוגיה להגנה על זכויות הצרכן.jpg — טכנולוגיה חדשה תיושם בהגנה על זכויות הצרכנים. *צילום: LG*

הפרויקט שואף לפרט את חוק הגנת זכויות הצרכן משנת 2023 ואת צו הממשלה מס' 55/2024/ND-CP.

בהתאם לכך, הגנה על זכויות הצרכנים היא עמוד תווך חשוב בבניית כלכלת שוק בעלת אוריינטציה סוציאליסטית, לקראת שקיפות, הוגנות ופיתוח בר-קיימא. צרכנים מזוהים כמרכז כל המדיניות, הן כמוטבים והן ככוח מניע לתהליך הפיתוח.

פעילויות להגנת זכויות הצרכן ייושמו באופן סינכרוני ואחיד, מהרמה המרכזית ועד לרמה המקומית, תוך הבטחת אחריות וסמכויות ברורות של כל רמה ומגזר.

בהקשר מבוזר מאוד, תיאום יעיל, שיתוף נתונים וניטור יהיו המפתח להגנה יעילה על הצרכן.

הפרויקט גם מציין בבירור את הדרישה להסתגל למגמות פיתוח חדשות של התקופה, ובמיוחד טרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה. יישום המדע והטכנולוגיה המודרניים כגון בינה מלאכותית (AI), ביג דאטה, פלטפורמות דיגיטליות וכלים טכנולוגיים חדשים יקודם בניהול המדינה ובתמיכה בצרכנים.

מדיניות הגנת הצרכן קשורה גם לצריכה בת קיימא וידידותית לסביבה, התורמת למזעור ההשפעות השליליות על המערכת האקולוגית ולמילוי התחייבויות להגיב לשינויי האקלים.

הפרויקט מזהה חמש קבוצות עיקריות של משימות ופתרונות: שכלול מוסדות, שיפור היעילות בטרנספורמציה דיגיטלית וטרנספורמציה ירוקה, חיזוק התעמולה והחינוך, הבטחת אכיפת החוק והרחבת שיתוף הפעולה הבינלאומי.

בארגון היישום, ועדת התחרות הלאומית מופקדת על ניהול ותיאום הפרויקט כולו, ותיאום הדוק עם יחידות פונקציונליות תחת משרד התעשייה והמסחר. מחלקות התעשייה והמסחר המקומיות אחראיות על פיתוח תוכניות ספציפיות, תוך הבטחת עקביותן עם המצב בפועל באזור.

איגוד הגנת הצרכן של וייטנאם וארגונים חברתיים מוזמנים להשתתף באופן עמוק יותר בתהליך הייעוץ, הגשת ההערות והיישום של הפרויקט.

מקור: https://hanoimoi.vn/bo-cong-thuong-dua-cong-nghe-vao-bao-ve-quyen-loi-nguoi-tieu-dung-718830.html