"שימו בצד את הארנק, החזיקו את הטלפון", אנשים מעדיפים בהדרגה תשלומים מקוונים

כמטופלת המבקרת ומקבלת טיפולים באופן קבוע בבתי חולים מקומיים, גב' נגוין טי הואנג (בת 65, קומונת דונג לוק) פיתחה יכולת תשלום דמי אשפוז מקוונת. מבלבול מוחלט, הטלפון החכם שלה הפך כעת ל"ארנק אלקטרוני" שעוזר לה לחסוך זמן, להפחית את ההמתנה בתור, ובמקביל לתרום למודרניזציה של תהליך התשלום בתעשיית הרפואה בהקשר של מספר הולך וגדל של מטופלים.

"בעבר, בכל פעם שהייתי הלכתי לבדיקת בריאות, הייתי צריכה להכין מספיק כסף כדי לשלם, אבל עכשיו אני רק צריכה לעשות את זה בטלפון שלי. בהתחלה הייתי מבולבלת, אבל הצוות הרפואי הדריך אותי אז בהדרגה התרגלתי לזה. עכשיו אני משלמת את חשבונות החשמל והמים שלי בטלפון, אז אני לא צריכה ללכת לשום מקום", שיתפה גב' הואנג.

גם אנשים מבוגרים מתרגלים בהדרגה לאמצעי תשלום מודרניים.

סימן חיובי הוא ששיעור התשלומים ללא מזומן בקרב קשישים ובאזורים כפריים גדל משמעותית. זה מראה שינוי ברור, התורם להיווצרות חשיבה צרכנית מתורבתת בקהילה.

לא רק המגזר הרפואי, גם מוסדות חינוך באזור מגבירים את התקשורת, ויוצרים הרגלי תשלום ללא מזומן בקרב הורים ותלמידים.

נציג מאוניברסיטת הא טין אמר: "היחידה יצרה קשר פעיל עם בנקים, סייעה לסטודנטים לפתוח חשבונות ולפעול באפליקציה. בספטמבר 2025 לבדו, 100% מהסטודנטים שילמו את שכר הלימוד באופן מקוון דרך חשבון בית הספר. תשלום שכר הלימוד באופן מקוון מסייע לבית הספר להגביל את עומס העבודה בתחילת הסמסטר, לחסוך בצוות השירות, להפחית עלויות הדפסה ולנהל את שכר הלימוד בצורה מדויקת, בטוחה ומהירה יותר."

תשלום שכר לימוד מקוון מסייע לאוניברסיטת הא טין להגביל את עומס הלימודים בתחילת כל סמסטר.

עד אמצע אוקטובר 2025, בכל המחוז היו 1,423 מכונות קופה, 45,346 נקודות שקיבלו תשלומים שאינם במזומן, מתוכן 1,423 נקודות שקיבלו כרטיסי אשראי ו-43,923 נקודות תשלום שקיבלו קוד QR. נקודות קבלת כרטיסי אשראי וקודי QR היו ממוקמות במסעדות, תחנות דלק, סופרמרקטים, נקודות מכירה קמעונאיות וחנויות. רוב הסוחרים בשווקים המסורתיים משולבים בסריקת קוד QR, מה שמקל על אנשים לקנות ולצרוך.

על פי נתונים מבנק המדינה של וייטנאם, אזור 8, כיום, מספר האנשים בגילאי 15 ומעלה המחזיקים בחשבונות עסקה בבנקים מהווה יותר מ-87% מכלל האנשים בגילאי 15 ומעלה בכל המחוז. ראוי לציין כי 100% מהלקוחות משלמים חשבונות חשמל ללא מזומן; לקוחות משלמים חשבונות מים דרך בנקים ויחידות גבייה בשיעור של 90.37%; תוצאת התשלומים שאינם במזומן למוטבים של פוליסות ביטוח לאומי מגיעה ל-96%; סך שכר הלימוד מהווה 95.7% מסך ההכנסות...

נקודות קבלת כרטיסים וקודי QR ממוקמות במסעדות, סופרמרקטים, חנויות..., מה שיוצר נוחות ללקוחות.

תשלומים שאינם במזומן הופכים לכוח מניע חשוב בפיתוח הכלכלה הדיגיטלית. כאשר אנשים משלמים בטלפון, זרימת הכסף הופכת שקופה יותר, עלויות העסקה מצטמצמות, ויעילות הניהול הפיננסי הציבורי משתפרת משמעותית.

מר דונג ואן הונג - סגן ראש מחלקת לקוחות פרטיים I וראש קבוצת הבנקאות הדיגיטלית (BIDV Ha Tinh) אמר: "שירותי התשלום האלקטרוניים צומחים מאוד הן בכמות והן באיכות. BIDV Ha Tinh משרתת יותר מ-360,000 לקוחות, מתוכם יותר מ-60% משתמשים בשירותי תשלום מקוונים. מתחילת השנה, הסניף רשם יותר מ-40,000 לקוחות חדשים ו-100% מהם משתמשים בשירותי תשלום מקוונים. נכון לעכשיו, BIDV Smartbanking משתפת פעולה גם עם שותפים רבים בתחום שירותי הצרכן, ומספקת תמריצי החזר כספי של 6-10% בעת תשלום בכרטיס אשראי, מה שעוזר למשתמשים להיות גם נוחים וגם חסכוניים".

המעבר מעסקאות מזומן לתשלומים דיגיטליים הוא צעד מפתח עבור הא טין בבניית מנהל ציבורי שקוף ומודרני כדי לשרת טוב יותר את העם. המחוז ממשיך לכוון מגזרים ויחידות רלוונטיים לקידום תעמולה ולהדריך אנשים וארגונים לגשת ולהשתמש בשיטות תשלום שאינן במזומן, במיוחד בתחום השירותים הציבוריים. המטרה היא לא רק לעזור לאנשים להבין בבירור את היתרונות והצורך בתשלומים אלקטרוניים, אלא גם ליצור הרגלי צריכה מתורבתים בקהילה.

בהתאם לכיוון הכללי, כל סוכנות, יחידה ויישוב מפתחים תוכנית ליישום תשלומים ללא מזומן, תוך שילוב משימה זו בתוכניות, פרויקטים ותוכניות עבודה קבועות על מנת להבטיח פרקטיות ויעילות. למגזרי הבריאות והחינוך מוקצה תפקיד מרכזי בהכוונת, פיקוח ודחיפה למוסדות המסונפים לקדם הכנסות והוצאות באמצעות ערוצי תשלום אלקטרוניים, תוך שאיפה להשלים את יעדי הטרנספורמציה הדיגיטלית של המימון הציבורי באזור.

צוות BIDV Ha Tinh מדריך לקוחות כיצד להשתמש בבנקאות הדיגיטלית Smartbanking של BIDV.

לדברי מר נגוין ואן טרונג - סגן מנהל בנק המדינה של וייטנאם אזור 8: היחידה תנחה את סניפי הבנקים המסחריים להמשיך ולשפר את האיכות ולפתח את רשת קבלת התשלומים שאינם במזומן באזור; ליישם פתרונות להבטחת אבטחה, בטיחות וסודיות בתשלומים אלקטרוניים עבור משתמשי השירות; לחזק את מנגנון שיתוף הפעולה, התיאום וחילופי המידע בין מגזר הבנקאות למשטרה... כדי למנוע, לזהות, לחקור ולטפל בהפרות חוק בפעילויות תשלום; לשתף את המצב, השיטות והטריקים של פושעים בפעילויות תשלום כדי להזהיר ולהמליץ בהקדם לספקי שירותי תשלום ולמשתמשי שירות כדי למנוע ולעצור את הסיכון של ניצול פעילויות תשלום לפעילויות בלתי חוקיות.

מקור: https://baohatinh.vn/bo-vi-cam-dien-thoai-nguoi-dan-dan-chuong-thanh-toan-online-post298464.html