כיצד ליצור סביבת עבודה יעילה לביג-טק

[מודעה_1]

אפל הפכה מפרויקט של שני יזמים צעירים לתאגיד הטכנולוגיה הגדול בעולם . החברה, שנוסדה בשנת 1976, הפכה לסמל של חדשנות ויוקרה בעיצוב. אפל היא כיום החברה הגדולה בעולם לפי שווי שוק, עם שווי שוק של כ-2.8 טריליון דולר.

אפל מדורגת גם במקום הראשון ברשימת 500 המותגים החזקים בעולם של מעבדת המותגים העולמית. כ-165,000 עובדי החברה מקיימים אינטראקציה זה עם זה, עם ספקים ועם יותר ממיליארד משתמשים ברחבי העולם. בשנת 2022, החברה עברה את מספר המכשירים הפעילים.

מאז 2011, החברה היקרה ביותר בעולם מנוהלת על ידי המנכ"ל טים קוק. טים קוק מתגאה בכך שאינו מסתיר את כתובת הדוא"ל שלו, אותה כל אחד יכול למצוא בקלות במנוע חיפוש. לקוחות יכולים לומר ישירות למנכ"ל אפל מה הם חושבים על מוצרי אפל, ולפעמים לשתף סיפורים מחייהם האישיים, ומידע זה הופך למקור השראה חשוב עבור מנהיגי ועובדי אפל.

לאחר אימון הבוקר שלו, טים קוק פונה למשרד אפל בקופרטינו ומבלה את היום בפגישות עם חברי צוות שונים כדי לדון במוצרים, אסטרטגיות ותוכניות חדשות של החברה. לפעמים הוא מארגן פגישות תוך כדי תנועה, מסתובב במשרד. הוא גם מקדיש זמן לתקשורת עם משקיעים ושותפים כדי להבטיח שהחברה תמשיך לצמוח ולהתפתח, משתתף באירועים וכנסים שונים בהם הוא מייצג את אפל ומקיים אינטראקציה עם מנהיגים אחרים בתעשיית הטכנולוגיה.

דגש על אבטחה

כל עובדי אפל נדרשים לדבוק בכללי סודיות מחמירים בנוגע לפיתוח מוצרים ושירותים חדשים. בתוך החברה, אווירת הסודיות מובטחת על ידי מספר כללים ותקנות כדי להבטיח שמוצרים לא יהיו ידועים לציבור לפני שהם מוצגים רשמית.

עובדים מקבלים מידע מלא על הפרויקטים שלהם רק כשהם זקוקים לו, מה שלעיתים יכול להקשות על התיאום ביניהם מכיוון שאין להם הזדמנות לבקש עצה מעמיתים בצוותים אחרים. אך כלל זה מסייע בהגנה על הקניין הרוחני של אפל ובשמירה על היתרון התחרותי שלה.

כל עובדי אפל נדרשים לחתום על הסכם קניין רוחני; ההסכם מחייב אותם לשמור בסודיות מידע עסקי של אפל, כולל קניין רוחני, תוכניות עסקיות סודיות, תוכניות מוצר שלא פורסמו, אסטרטגיות מכירות ושיווק וסודות מסחריים אחרים.

מנכ"ל אפל, סטיב ג'ובס, מחזיק את האייפד החדש בזמן שהוא נואם באירוע מיוחד של אפל בשנת 2010.

בראד, אחד המתמחים לשעבר של אפל, אמר פעם ל-Business Insider שלפעמים עובדים אפילו לא יודעים על איזה מוצר ספציפי הם עובדים. התרבות הארגונית של אפל כה סודית, עד שחלק מהעובדים לא הבינו שהם עובדים על האייפד הראשון עד שסטיב ג'ובס, מייסד שותף של אפל, חשף זאת במצגת. רק לאחר השקת המוצר, הם למדו על מה עבדו במשך שנתיים.

מקום העבודה אינו ניתן לפגיעה.

מטה החברה נקרא אפל פארק והוא ממוקם בקופרטינו, קליפורניה. הכניסה לבניין המטה היא בניין עגול בן ארבע קומות הנגיש רק לעובדי החברה. חלק מהמבקרים יכולים להגיע למרכז הכנסים אפל פארק - "תיאטרון סטיב ג'ובס" - כדי להשתתף בהשקות מוצרים שנתיות. מרכז הפיתוח, הממוקם בסמוך לבניין הראשי, פתוח גם לקהל הרחב במהלך אירועים גדולים.

עבור אלו המעוניינים ללמוד עוד על מטה אפל, החברה בנתה אזור מיוחד למבקרים בשם מרכז המבקרים. הוא מכיל מודל הולוגרמה של החברה שניתן לתקשר איתו באמצעות טכנולוגיית מציאות רבודה. כל אחד יכול לצאת לסיור מציאות מדומה בכל פארק אפל.

יש גם חנות המציגה את כל מוצרי אפל, כמו גם מזכרות בלעדיות עם לוגו המותג. מבקרים בחנות יכולים אפילו לקנות חולצת טריקו שעליה הכיתוב "הייתי בקמפוס של אפל וזה כל מה שאני יכול להגיד".

תגמול נדיב

לפי אתר חדשות הטכנולוגיה האמריקאי The Verge, בראיונות באפל, מועמדים לא נשאלים על היסטוריית השכר שלהם עבור התפקיד שאליו הם מגישים מועמדות והשכר שמציעים מגייסי אפל מבוסס על שכרם של עובדי אפל בתפקידים דומים.

מדי שנה, החברה בוחנת את התגמול שמקבלים עובדיה ומוודאת שהם מקבלים שכר הוגן, ללא קשר למגדר, גזע או לאום. בפרט, אפל מציעה לעובדיה חבילת הטבות סוציאליות טובה: ביטוח בריאות , חופשת לידה, הוצאות ספורט ונסיעות, וכן הנחות על מוצרי החברה.

על פי הוול סטריט ג'ורנל/ארה"ב, השכר החציוני של עובד אפל עלה ב-18% בשנת 2021 ל-68,000 דולר, אחת העליות הגדולות ביותר בהשוואה לחברות אמריקאיות אחרות ברשימת S&P 500. חבילת התגמול הטיפוסית של אפל כוללת בדרך כלל שכר בסיס, מניית אפל ובונוס.

בשנת 2021, שכרו של המנכ"ל טים קוק עלה פי 1,447 על שכרו החציוני של עובד אפל. בסך הכל, הוא קיבל כמעט 100 מיליון דולר. עד 2022, טים קוק קיבל מאפל פיצוי של 99.4 מיליון דולר, כולל שכר בסיס של 3 מיליון דולר, כ-83 מיליון דולר במניות החברה ובונוסים.

בינואר 2023, אפל הודיעה כי טים קוק ביקש מרצונו להפחית את שכרו ביותר מ-40%, ל-49 מיליון דולר בשנת 2023. בתחילת יוני 2023, פורבס העריך את הונו ב-1.9 מיליארד דולר. מנהלים אחרים, כמו סמנכ"ל הכספים לוקה מאסטרי, היועצת המשפטית קייט אדמס, מנהלת הקמעונאות דירדרה או'בריאן וסמנכ"ל התפעול ג'ף וויליאמס, קיבלו כל אחד 27 מיליון דולר בשנת 2022.

לעסקים יש מבנים תרבותיים שונים

אפל מאורגנת לפי קווים פונקציונליים ולא לפי יחידות עסקיות, דבר נדיר עבור חברה בגודלה. אנשי חומרה מובילים את החומרה, אנשי תוכנה מובילים את התוכנה והשירותים, ואנשי עיצוב מובילים את העיצוב.

זה מבדיל את אפל מרוב החברות הגדולות האחרות, שבהן מנהלים בכירים מפקחים על מנהלים אחרים. באפל, האנשים עם המומחיות הרבה ביותר בתחום מקבלים את ההחלטות באותו תחום.

עובדים נדרשים לשמור על סטנדרטים גבוהים של התנהגות מקצועית, לרבות יחס מכבד זה לזה, ללקוחות ולשותפים. עליהם גם להימנע מניגודי עניינים ומפעולות שעלולות לפגוע במוניטין של החברה.

התרבות הארגונית של אפל מבוססת על מספר עקרונות: יושרה - על העובדים להפגין יושר וסטנדרטים אתיים גבוהים בכל עסקיה; כבוד - על העובדים להתייחס ללקוחות, שותפים, ספקים, עמיתים לעבודה ואחרים בכבוד ובאדיבות; סודיות - על העובדים להגן על המידע הסודי של אפל ועל המידע של לקוחות, שותפים, ספקים ועובדים אחרים; תאימות - החלטות עסקיות חייבות לעמוד בחוקים ובתקנות הרלוונטיים.

מדיניות החברה מאפשרת לעובדי אפל לדבר בחופשיות על שכרם, שעות עבודתם ותנאי עבודתם. "תצפית מעניינת: כשאתה אומר שאתה עובד באפל, אתה לא צריך להסביר יותר כלום. אתה גאה בזה", אמר בריאן, ראש מחלקת ההנדסה בקופרטינו.

(לפי Insider, RBK ו-The Verge)

[מודעה_2]
מָקוֹר