זוהי הנחיית מחלקת המסים לסוכנויות המס ליישם את הפרויקט "המרת מודל ושיטת ניהול המס עבור משקי בית עסקיים בעת ביטול מס חד פעמי" ואת התוכנית "60 ימי שיא של המרת המודל ממס חד פעמי להצהרה עבור משקי בית עסקיים".
משרד המסים דורש מפקידי המס להבין בבירור את חוקי ומדיניות המס, את מאגרי המידע לניהול מס, ואת המטרות, הדרישות והפתרונות להמרת מודלים ושיטות לניהול מס עבור משקי בית עסקיים בעת ביטול מס חד פעמי, על מנת שיוכלו להדריך ולתמוך במשקי בית עסקיים בעת המרת שיטות ניהול מס .
פיתוח חוברות שאלות ותשובות ועלוני מידע שיופצו ישירות למשלמי המסים; ארגון מפגשי הדרכה, מדריכים נושאיים קצרים וכנסי דיאלוג עם תוכן תמציתי וקל להבנה עבור משקי בית עסקיים מבוגרים המתקשים בגישה למידע מדיניות ומשפטי ועדיין אינם בקיאים בשימוש ביישומי טכנולוגיה. במקביל, קידום הטמעת טפסי תעמולה מקוונים, חילופי מידע באמצעות פלטפורמות רשתות חברתיות (פייסבוק, זאלו וכו') באמצעות תוכן של יצירת סרטונים , אינפוגרפיקות, חוברות אלקטרוניות עם קודי QR המצורפים למסמכי הדרכה בנושא הצהרת מס ותשלום.
במקביל, משרד התעשייה והמסחר אוסף ומאגד קשיים של משקי בית עסקיים כדי לפתח תכני תמיכה מעשיים; מארגן דיאלוגים כדי לענות, להדריך ולפתור במהירות קשיים ובעיות עבור משקי בית עסקיים בעת שינוי שיטות הצהרת מס.
התמיכה מיושמת בצורות רבות כגון: קורסי הכשרה קצרים, כנסי דיאלוג, הפקת וידאו, מסמכי הדרכה, אינפוגרפיקות, מדריכי שאלות ותשובות, עלונים, מדריכי מס אלקטרוניים... בשילוב עם יישום טכנולוגיה מודרנית (בינה מלאכותית, צ'אטבוט) כדי להבטיח ששאלותיהם של משקי בית עסקיים ייענו באופן מיידי בהתאם למודל "שירות לקוחות".
לפתח וליישם תוכן תמיכה מתאים לתאימות לכל קבוצת משקי בית עסקיים, לדוגמה: תוכניות תמיכה למשקי בית עסקיים לפי קבוצת ענף (מזון ומשקאות, תחבורה וכו'); תוכניות תמיכה למשקי בית עסקיים לפי קנה מידה/סף הכנסות; תוכניות תמיכה למשקי בית עסקיים לפי מיקום (באזורים כפריים, אזורים הרריים וכו');...
הקמה ותחזוקה של קווי חירום למתן תמיכה בזמן ולקבלת משוב מעסקים.
מחלקת המסים תבנה פורטל אלקטרוני עבור משקי בית עסקיים ועסקים פרטיים, כך שמשקי בית עסקיים יוכלו לחוות פעולות הצהרת מס ותשלומים, ולקיים אינטראקציה ולהכיר את מערכת המס האלקטרונית.
מחלקת המסים תגייס גם חברים ומתנדבים לספק הדרכה במקום למשקי בית עסקיים ברחובות, בשווקים או בפגישות סניפים. בפרט, איגוד הנוער הוא הכוח המרכזי בהדרכה, התקנה ושימוש ב-Etax Mobile, הצהרת מס אלקטרונית, שימוש בקופות רושמות והנפקת חשבוניות אלקטרוניות וכו'; איגודי עסקים ותעשייה וכו' ילוו את רשות המסים בארגון מודל של "צוות ייעוץ מס בסיסי", "נקודת ייעוץ ניידת" לתמיכה ישירה בכל קבוצת משקי בית עסקיים.
רשויות המס ימלאו תפקיד מקשר בין משקי בית עסקיים לבין ספקי פתרונות טכנולוגיים, תוכנות חשבונאיות, חשבוניות אלקטרוניות, כמו גם סוכנויות ניהול מדינה רלוונטיות ומוסמכות, על מנת לפתור קשיים טכניים במהירות, ולגבש מדיניות תמיכה בנוגע לעלויות ציוד ושירות עבור משקי בית עסקיים בשלב היישום הראשוני (כגון תמיכה בקופות רושמות, מדפסות חשבוניות, דמי שירות חיבור וכו').
מקור: https://baophapluat.vn/cam-tay-chi-viec-de-100-ho-kinh-doanh-thuc-hien-duoc-ke-khai-thue.html






תגובה (0)