ניקוד פקיד המס

כשהייתי ילד, הלכתי לשוק עם סבתי וראיתי גבר חובש משקפיים שחורים וכובע ברט מלבד - אחד ממוצרי היוקרה באותה תקופה. הוא ענב עניבה שחורה, החזיק מחברת בידו ועבר ליד אוהלי השוק. הקדשתי יותר תשומת לב כשהוא עצר ליד דוכן בשר. אחרי כמה חילופי דברים קטנים, הוא הרים שוק חזיר והלך משם ברוגע. הקצב מלמל בהבעת פנים מוטרדת כאילו אולץ לעשות משהו. שאלתי מי האיש חובש המשקפיים השחורים, וסבתי אמרה שהוא "גובה המס". מאוחר יותר נודע לי שזו הדרך שבה אנשים בעיר הולדתי נהגו להתייחס לפקידי המס.

בפעם השנייה רדפתי פקיד המס. הייתי סטודנט באותה תקופה. בדרך כלל, בכל פעם שאני חוזר הביתה לטט, סטודנטים קונים סחורות בהאנוי כדי למכור אותן בעיר הולדתם כדי להרוויח. קניתי כמה בגדים משומשים והבאתי אותם לשוק כדי למכור. פקיד מס הגיע להסתכל על כל חולצה אחת אחת, וכשחשבתי שהוא יקנה אותן, הוא שאל מאיפה הסחורה. עניתי שקניתי אותן ברחוב קים ליאן והסברתי בבירור שמטרתי היא להרוויח קצת כסף כדי לחזור ללימודים בשנה הבאה עם כמה הוצאות נוספות. פקיד המס אמר שעברתי על החוק והחרמתי את כל הסחורה, והשאיר אותי עומד שם ובוכה. אחרי זה, ידעתי מה עברתי, אבל לא היה לי מושג לאן הסחורה שלי תלך אחרי שהיא תוחרמת. אפילו לא ידעתי את שמו של האדם שאוסף אותה.

אחר כך שמעתי כמה פעמים מאנשים שהכרתי מתלוננים על סיפורים רעים שקשורים לגביית ותשלום מיסים. מדי פעם היה גם מידע כזה בעיתון.

פקידי מס הם כוח אכיפת החוק בתחום המסים. עליהם מוטלת החובה לציית להוראות החוק, ובמיוחד לכללי הנימוס והנימוסים כפי שנקבעו על ידי התעשייה. לאחרונה, תעשיית המסים פרסמה תקנות רבות כדי לחנך ולנהל טוב יותר את פקידי המס. עם זאת, תקנות אלו לא יוטמעו במלואן, ועדיין ישנם אנשים המפרים אותן. הסיפור שעורר זעם בחודשים האחרונים הוא שפקיד מס מצוות המס הבין-מחוזי של וין לוק - ת'אך טאן (לשעבר) השתמש בשם הפרטי ושם האמצעי לאזרחים ממש במקום העבודה.

מיסים הם מקור הכנסה חשוב לתקציב המדינה. בנוסף לצעדים להגדלת ההכנסות כדי לא לפספס כספי מיסים, שיטת העבודה והגישה של פקידי המסים כלפי משלמי המסים חשובים מאוד. מדובר בקשר דו-כיווני. סיפורים על לקיחת סחורות במקום גביית מיסים או קללות משלמי המסים כפי שקרה בעבר הם רק סיפורי עבר.

בכנס בנושא מודלים מתקדמים אופייניים וסקירת עבודת המס בששת החודשים הראשונים של השנה, ופריסת משימות לששת החודשים האחרונים של 2025, שהתקיים זה עתה, אמרה מנהלת מחלקת המסים ( משרד האוצר ) מאי שואן טאן כי תעשיית המסים תיישם מערכת טכנולוגיית מידע חדשה ותיישם את התוכנית "נישומים מדרגים את פקידי המס". לכן, פקידי מס ועובדי מדינה צריכים לשפר את הידע שלהם, במיוחד אלו המקיימים אינטראקציה ישירה עם אנשים ועליהם להפוך למומחים בתחום המס. מנהיג תעשיית המסים אמר גם: "נתונים אלה נשלחים ישירות למערכת הסינתזה של מחלקת המסים. אם הציון נמוך, מנהל המסים של המחוז או העיר חייב לקחת אחריות."

כאשר מכונות יחליפו בני אדם, לא יהיה מקום לכבוד או סנטימנטליות. פקידי מס שמשלימים או לא מצליחים להשלים את משימותיהם אינם עוד מסונוורים מרגשות, אלא נקבעים על ידי משלמי המסים באמצעות כלים, ולא מושפעים מרצון או רגש. יש לקוות שציון פקידי המס באמצעות תוכנה ייושם בקרוב ובצורה קפדנית.

שִׂמְחָה

מקור: https://baothanhhoa.vn/cham-diem-can-bo-thue-nbsp-254667.htm