רק 10% מכוח העבודה בתעשיית התיירות הם בעלי תואר אקדמי

המידע משותף בתוכנית הייעוץ הטלוויזיונית המקוונת "בחירת תחום לימוד לעתיד: תיירות - תעשיית שירותים". התוכנית זמינה בכתובות הבאות: thanhnien.vn , דף המעריצים בפייסבוק, ערוץ היוטיוב, עיתון טיקטוק Thanh Nien .

אותות חיוביים על הביקוש למשאבי אנוש בתיירות ובשירותים

מאסטר טרונג טי נגוק ביץ', מנהל מרכז המידע והתקשורת של אוניברסיטת הכלכלה והפיננסים בהו צ'י מין סיטי, סיפק מידע חיובי רב בתחזית מצב ההכשרה של מגזר התיירות והשירותים. בשנת 2023, וייטנאם קיבלה בברכה 12-13 מיליון מבקרים בינלאומיים, תוצאה זו עלתה על היעד שקבעה תעשיית התיירות הווייטנאמית כ-4 פעמים בשנה שעברה. השנה, היעד הוא להגיע ל-17-18 מיליון מבקרים בינלאומיים וכיום מורחבים כמה ממדיניות הפטור מוויזות למבקרים בינלאומיים.

אלו הם איתותים חיוביים עבור תעשיית התיירות של ארצנו בתקופה הנוכחית. בנוסף, היצע כוח העבודה לתעשיית התיירות דורש עלייה ויוצר הזדמנויות נוספות לסטודנטים בתחום זה בעתיד. "אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לכלכלה ופיננסים מכשירה 3 מגמות בתחום זה על פי תוכנית דו-לשונית ומעודכנת באלמנטים בינלאומיים. סטודנטים הלומדים מגמה זו מצוידים באנגלית טובה", הוסיף מאסטר ביץ'.

מידע חדש רב הקשור לצורכי הכשרה ומשאבי אנוש בתעשיית התיירות והשירותים חולק על ידי מומחים בתוכנית הייעוץ אתמול אחר הצהריים, 12 במרץ.

בהתבסס על הנתונים שהשיגה תעשיית התיירות הווייטנאמית בשנה האחרונה, פרופסור חבר ד"ר נגוין קוויט טאנג, סגן נשיא איגוד הכשרת התיירות של וייטנאם, ראש המחלקה לתיירות - מסעדות - ניהול מלונות, אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לטכנולוגיה, אישר באומץ כי תעשיית התיירות האיצה את התאוששותה ועברה את התקופה שלפני מגפת הקורונה. לכן, הדרישה למשאבי אנוש לשירות תעשיית התיירות דחופה מאוד כיום. דבר זה, לדברי פרופסור חבר ד"ר נגוין קוויט טאנג, משתקף גם בתוצאות התעסוקה של סטודנטים לאחר סיום הלימודים. פרופסור חבר טאנג אמר כי תוצאות סקרי התעסוקה של בתי ספר רבים, כולל אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לטכנולוגיה, מראות שבשנה-שנתיים האחרונות, שיעור התעסוקה הממוצע של סטודנטים לתיירות עומד על 88-90%.

"לתעשיית התיירות יש הזדמנויות אדירות, עסקי תיירות רבים זקוקים למשאבי אנוש מיומנים. אני מאמין שבטווח הבינוני והארוך, תעשיית התיירות עדיין זקוקה מאוד", הוסיף פרופסור חבר טאנג.

גב' נגו טי קווין שואן, מנהלת מכללת סייגון לתיירות, סיפרה כי בשנה שעברה, הו צ'י מין סיטי הייתה היישוב המוביל במדינה מבחינת מבקרים בינלאומיים והכנסות מתיירות. לאחר מגפת הקורונה, חלה מעבר עצום של כוח אדם מתעשיית התיירות לתחומים אחרים. בהקשר של ההתאוששות הנוכחית של תעשיית התיירות, הביקוש למשאבי אנוש גבוה. בפרט, כוח האדם המשרת מסעדות ובתי מלון הוא החסר ביותר מכיוון שהוא יכול לענות רק על 70% מהביקוש הנוכחי.

3 קבוצות של גורמים שסטודנטים לתיירות צריכים שיהיו להם

לדברי המאסטר קווין שואן, סטטיסטיקות על עובדים מיומנים במגזר התיירות מראות שעובדים ברמת אוניברסיטה מהווים רק 10%. לעומת זאת, עובדים ברמת מכללה, ביניים ותיכון מהווים מעל 50%, והשאר הם עובדים שלוקחים קורסים קצרי מועד בלבד. לפיכך, ניתן לראות כי עובדים ברמת מכללה משתתפים בשוק העבודה בתיירות הם גדולים מאוד.

ד"ר הא טי טוי דונג, ראש מחלקת התיירות באוניברסיטה הפתוחה של הו צ'י מין סיטי, ציינה שלוש קבוצות של גורמים חיוניים שסטודנטים המתמחים בתיירות צריכים שיהיו להם. אחת מהן היא ידע מעמיק בתיירות, תרבות וחברה. בנוסף, נדרשת גישה חיובית, רוח של קידמה, התגברות על קשיים ותשוקה למקצוע, כמו גם אופי מוחצן, דינמי ופתוח. בנוסף, סטודנטים זקוקים לכישורי שפה זרה. "אם אתם יודעים 2-3 שפות או יותר, בוודאי תינתן לכם עדיפות לגיוס בתעשייה ללא עישון, שהיא מאתגרת אך גם מעניינת", אמרה גב' דונג.

לאחר שנים של טלטלה עקב מגפת הקורונה, תעשיית התיירות והשירותים מתאוששת

בתי ספר רבים עומדים לסגור את הסבב הראשון של בקשות קבלה מוקדמת.

ד"ר בוי קים לואן, סגן מנהל בית הספר להכשרת תיירות - אוניברסיטת דוי טאן, אמר כי השנה בית הספר משתמש בשיטות הקבלה הבאות: קבלה ישירה, ציוני בחינות סיום תיכון, תיקים אקדמיים וציוני מבחני הערכת הכשירות של שתי האוניברסיטאות הלאומיות. באשר לשיטת בחינות סיום התיכון, בית הספר מבסס את קבלתו על ציונים של שלושה מקצועות.

בנוגע לקבלה מוקדמת, אמר מאסטר טרונג טי נגוק ביץ' כי לבית הספר יש שתי שיטות קבלה מוקדמת המבוססות על תיקים אקדמיים ותוצאות בחינת הערכת הכשירות של האוניברסיטה הלאומית של הו צ'י מין סיטי. בפרט, בית הספר מקבל בקשות מאז ה-15 בינואר ויסיים את השלב הראשון ב-31 במרץ. לדברי מאסטר ביץ', קבלה מוקדמת מסייעת להפחית את לחץ הבחינות והתחרות בין מועמדים במקצועות מסוימים, וזו מגמה בבתי ספר רבים.

מאסטר צ'או קוואנג טו, מנהל הקבלה של אוניברסיטת סייגון הבינלאומית, שיתף גם הוא כי קבלה מוקדמת מעניקה למועמדים רמת יוזמה גבוהה. בשל יוזמה זו, כל מוסד לימודים יהיה גמיש בתקנות הקבלה שלו, זמני הקבלה והציונים עבור כל סבב קבלה באותו מוסד לימודים עשויים להיות שונים. לכן, על המועמדים לפעול לפי המידע הרשמי של כל מוסד לימודים ספציפי. עם זאת, מאסטר טו ציין כי דרישה חשובה בין לוח הזמנים של קבלה מוקדמת לבין לוח הזמנים של משרד החינוך וההכשרה תאוחד בשלב הסופי. לאחר סיום בחינת סיום התיכון, המועמדים מתחילים לרשום את רצונותיהם במערכת הקבלה הכללית של משרד החינוך וההכשרה. אוניברסיטת סייגון הבינלאומית מתכננת להכריז על מועמדים זכאים לסבב הקבלה הראשון ב-31 במרץ.

בתגובה לחששותיהם של סטודנטים לגבי השתתפות בקבלה מוקדמת כאשר טרם קיבלו את ציוני סמסטר ב' של כיתה י"ב, אמר מאסטר טרונג קוואנג טרי, סגן ראש המחלקה לענייני סטודנטים באוניברסיטת נגוין טאט טאן, כי באוניברסיטאות יש שיטות קבלה מוקדמת רבות ושונות: המבוססות על תיקים אקדמיים, על ציוני מבחני הערכת כשירות, תעודות בשפה זרה וכו'. אפילו עם קבלה המבוססת על תיקים אקדמיים, לבתי הספר יש גם דרכים רבות לחישוב ציונים, כולל כמה בתי ספר שלוקחים בחשבון רק ציונים מסמסטרים של כיתות י', י"א וסמסטר א' של כיתה י"ב. על המועמדים לבחור שיטת קבלה שמתאימה להם. אוניברסיטת נגוין טאט טאן מקבלת כעת בקשות לקבלה מוקדמת, הסיבוב הראשון יסתיים ב-31 במרץ.

אם מדריך טיולים לא מסיים לימודים אקדמיים ולא משיג תואר ראשון בתיירות כדי להגיש בקשה למחלקת התיירות של הו צ'י מין סיטי או למחלקת התרבות, הספורט והתיירות של יישובים אחרים כדי לקבל תעודת מדריך טיולים, הוא או היא לעולם לא יהפכו למדריך טיולים רשמי. עבור מדריכי טיולים בינלאומיים, דרישה נוספת היא תעודת שפה זרה כדי להפוך לעובד רשמי בתעשיית התיירות.

מאסטר נגו טי קווין שואן (מנהל מכללת סייגון לתיירות)

בעת הגשת מועמדות לבתי ספר, על המועמדים לבחון בקפידה את שיטת הבחירה של כל מוסד לימודים כדי למצוא את השיטה המתאימה ביותר שתיתן להם את היתרון המרבי. לדוגמה, באוניברסיטת הו צ'י מין סיטי הפתוחה, שיטת הבחירה של המוסד הלימודים תיתן עדיפות למועמדים בעלי בחינות בגרות בינלאומיות, תעודות בינלאומיות ותוצאות בחינות SAT.

ד"ר הא טי טוי דואנג (ראש מחלקת התיירות, האוניברסיטה הפתוחה של הו צ'י מין סיטי)

בית הספר מכשיר 3 מגמות לימוד הקשורות למגזר התיירות והשירותים, כולל: ניהול מלונות, ניהול שירותי תיירות ונסיעות, ניהול מסעדנות ושירותי מזון. על פי סקר בית הספר, שלוש מגמות אלו מציעות הזדמנויות עבודה טובות, הבעיה היא שהמועמדים בוחרים את המגמה שמקדמת את נקודות החוזק שלהם ומפתחת את עצמם.

פרופסור חבר, ד"ר נגוין קוויט טאנג (ראש המחלקה לתיירות - מסעדות - ניהול מלונות, אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לטכנולוגיה)

קישור למקור: https://thanhnien.vn/chi-10-nhan-luc-nganh-du-lich-co-trinh-do-dai-hoc-185240312200452082.htm