סיפור בעיית המעטפות בתעשיית הרפואה

דעת הקהל דנה בהתנהגות הצוות הרפואי בבית החולים K לאחר שאזרח התייצב והאשים מטופלים בכך שהם צריכים "לשמן את השולחן" עם 200,000 דונג וייטנאמי בכל פעם שהם מקבלים שם טיפול בקרינה.

בעקבות התקרית הנ"ל, מטופלים נוספים דיברו על הצורך "לשמן" את הצוות הרפואי מדברים קטנים מאוד כמו מרשמים, הזרקות ובדיקות חוזרות ועד לביצוע טכניקות אחרות כמו רדיותרפיה וניתוח.

הסכום יכול להיות בטווח של עשרות, מאות אלפי או 200,000 דונג וייט כפי שנטען, אך ישנם גם אנשים שחושבים שהוא צריך להיות יותר, כמו 500,000 דונג וייט עד מיליון או כמה מיליוני דונג וייט.

יש אנשים שאומרים אף שכדי שבני משפחותיהם יקבלו טיפול או ניתוח מוקדם, עליהם להוציא עד עשרות מיליוני דונג.

המצב הנ"ל, אם הוא קיים, אינו מקובל, במיוחד כאשר הוא קורה בבית חולים - שבו רופאים ואחיות עושים את עבודתם בהצלת חיים. אם הוא קיים, הוא בלתי מקובל עוד יותר כאשר חולי סרטן נחשבים ככאלה שנקלעו למצב אומלל כשהם מתמודדים עם מחלה קשה.

זו לא הפעם הראשונה שבית החולים K מואשם בקבלת מעטפות מחולים וקרוביהם. בעבר, בשנת 2016, גם בעבר דובר בציבור על מקרה דומה.

סיפור "שימון" המעטפות בתעשיית הרפואה אינו חדש, הוא תמיד היה קיים וביישן בתעשייה הזו.

כשדיבר עם כתבים על מעטפות בתעשיית הרפואה, רופא העובד בבית החולים האוניברסיטאי לרפואה של האנוי אמר שכאשר מטופל נותן לו מעטפה, הוא משתמש ב-5 סיבות לסרב.

ראשית, עלינו לשאול את המטופל בצורה ברורה מדוע נתן את המעטפה לרופא. הטיפול של הרופא בחולה אינו מסחר. הרופא הוא זה שמציל את חייו של המטופל, וחיים הם סחורה שלא ניתן לשלם עבורה בכסף.

הסיבה השנייה לכך שרופא זה ניתח את הנושא עם המטופל היא שכאשר המטופל נותן את המעטפה, אם הרופא מקבל אותה, הרופא אינו שונה משחקן כדורגל שמוכר משחקים. משחק כדורגל תמורת כסף ישפיע על המצפון והכישרון, והיעילות לא תהיה גבוהה. רופאים שבודקים ומטפלים בחולים תמורת כסף ישפיעו על איכות הבדיקה והטיפול הרפואיים, וישפיעו על חייו של המטופל.

אם לאחר מתן שתי הסיבות הנ"ל, המטופל עדיין מוסר את המעטפה, על הרופא ליישם שיטה שלישית, והיא לאשר כי הרופאים עובדים כעת ומקבלים משכורת מהמדינה, וכי הרופא יכול לחיות מהמשכורת, מספיק כדי לפרנס את עצמו ואת משפחתו.

שלא לדבר על כך, שאם הרופא מקבל מעטפה ממטופל ויתגלה, הוא יאבד את כל המוניטין, הקריירה והיוקרה שלו.

הטיעון האחרון שהעלה רופא זה היה להבטיח למטופל שמתן או אי-מתן מעטפה אינו משפיע על איכות הבדיקה והטיפול הרפואיים וכן על הטיפול של הרופא.

למרות שהיה עליו להשתמש בכל כישורי התקשורת שלו כדי לסרב בנימוס להרגיע את המטופל, הרופא הזה הודה שעדיין היו מטופלים שנתנו לו מעטפות בצורה "אמנותית" מאוד שהקשתה על הרופא לסרב, ולכן היה עליו לקבל אותן בהתחלה כדי להרגיע את המטופל ולאחר מכן למצוא דרך להחזירן.

בנוגע לקבלת מעטפות, פרופסור בכיר לקרדיולוגיה שיתף פעם עם כתבים שלפני כ-5 שנים, קרוב משפחה של מטופל שהיה מחובר לחולי נפשית וגוסס בכל זאת הגיע לתת לו מעטפה כדי להודות לרופאים.

במצב כזה, הפרופסור לא סירב על הסף אלא קיבל זאת ואז "שלח לי את זה בחזרה כדי שאקנה מתנה לאחיין שלי", גם כדי שלא ירחמו על עצמם בגלל שנראו כל כך עניים.

"כדי לקבל את סכום הכסף הזה, הם בטח מכרו כמה מאות קילוגרמים של אורז, אז אני לא יכול לקחת את זה מהם, אבל אני גם לא יכול לסרב כי זה יכאב וידאיג אותם", הוא שיתף.

מנקודת מבט אחרת, רופאה שעובדת בבית חולים המתמחה במיילדות בהאנוי אמרה שהיא עצמה לא מציבה דרישות, אבל מטופלים ממשיכים "ללחוש זה לזה" ולפעול לפי הוראות של אנשים אחרים, ובכך פוגעים שלא במתכוון בקבוצת רופאים ואחיות.

ישנם אפילו רופאים שמבצעים ניתוחים ישירות שאינם מקבלים מעטפות, אלא בני משפחתו של המטופל פשוט שמים אותן בידי אחיות או מישהו אחר ומבקשים מהם "למסור אותן למנתח".

בנוגע לסיפור המעטפות בתעשיית הרפואה, דעות רבות טוענות שיש להבחין בין קבלת מעטפות לפני ואחרי טיפול. זו בעיה עבור מטופל לסבול מכאבים כאלה ועבור רופא לקבל כסף לפני הטיפול. אולם, לאחר ריפוי המטופל, נותנים לרופא מעטפה כדי להודות לו, זה עניין אחר.

האם מקובל שמטופל ייתן מעטפה לאחר טיפול כאות תודה לרופא על העבודה הקשה שעשה הרופא, שעבד יום ולילה כדי להציל את המטופל?

לדברי רופאים אכפתיים רבים, אם המטופל באמת אסיר תודה לרופא, הוא ימצא מתנה בעלת ערך רוחני הולם. באותו זמן, קבלת מתנות קטנות אך יקרות ערך, הבעת הכרת התודה והכבוד של המטופל, היא בעלת ערך רב לכל אדם העובד בתחום הרפואי. אך מעל לכל, זו חייבת להיות מתנה מליבו של המטופל, לא הצעה, דרישה או כפייה.

התקרית בבית החולים K עדיין נבדקת ומתבהרת על ידי הרשויות, אך סיפורן של המעטפות בתעשיית הרפואה הוא עדיין סיפור ארוך. להבין האם מדובר בביטוי לגיטימי של הכרת תודה או ברצון להשתמש בכסף כדי "לקנות" ביטחון, לקנות בטיחות, התלהבות ואחריות של רופאים ואחיות כלפי המטופלים, זוהי עדיין שאלה קשה שרק כל רופא וכל צוות רפואי עם ניסיון עבודה משלו יכולים לענות עליה בצורה המדויקת ביותר.

מקור: https://baodautu.vn/chuyen-ve-van-nan-phong-bi-trong-nganh-y-d223049.html