מניסיון ספציפי, דא נאנג מממשת בהדרגה את המטרה של בניית מערכת בריאות חכמה ומודרנית.
שיפור איכות השירות
גברת טראן טי הואה (בת 70, דיירת במחלקת האי צ'או) פנתה לבית החולים דא נאנג לבדיקה, כשהיא מרגישה קהות ונפיחות בגפיה. כרגיל, היא הביאה בזהירות תיק קטן שהכיל את תעודת הזהות שלה, רשומות רפואיות, מרשמים ישנים וכרטיס ביטוח בריאות.
עם זאת, בניגוד לחששותיה, הצוות הרפואי היה צריך רק לסרוק את קוד ה-QR בכרטיס הביטוח, וכל הנתונים מבדיקות קודמות הופיעו מיד על המסך. תוצאות הבדיקות שלה, המרשמים והיסטוריית הטיפולים אוחסנו במלואם על ידי בית החולים, מה שהקל על הרופא לנטר ולאבחן את סיבת המחלה.
בזמן שחיכה לאמו שתשוב לבדיקה, ניגש מר נגוין שואן, בנה של גברת הואה, לקיוסק הרפואי החכם כדי להירשם לבדיקת עיניים. שם, לקח לו פחות מדקה להשלים את ההרשמה באמצעות טכנולוגיית זיהוי פנים ששילבה נתונים מתעודת זהות אזרח משובצת בשבב. פרטי הבדיקה הרפואית, מספר התור וחדר הבדיקה הוצגו על המסך ונשלחו לטלפון החכם שלו.
החל משנת 2024, בית החולים דא נאנג יפרוס שתי מערכות קיוסק רפואיות חכמות, שימוקמו באזור הבדיקות. אנשים יכולים להירשם לבדיקה ולשלם באמצעות כרטיס זיהוי אזרח או VssID, תוכנת VNeID או באמצעות טכנולוגיית זיהוי פנים. יש לציין כי מידע זה יאוחסן לאורך כל תהליך ההרשמה ותהליך הבדיקה והטיפול הרפואיים שלאחר מכן.
לדברי ד"ר לה דוק נהאן, מנהל בית החולים דא נאנג, זהו אחד מפתרונות הטרנספורמציה הדיגיטלית לקיצור זמן ההמתנה, קבלת מידע באופן יזום, מעקב אחר היסטוריית בדיקות המטופלים וקידום תשלום ללא מזומן.
בהקשר של גידול במספר המטופלים, פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית מסייעים לחסוך זמן ולהגביר את שביעות הרצון בבדיקות וטיפולים רפואיים בבתי חולים. במקום הצטופפות בדלפק הקבלה או באזור גביית התשלומים, המטופלים מחולקים לזרמים וכל הפעולות מתועדות אוטומטית על ידי המערכת.
"חשוב מכך, נתוני המטופלים מסונכרנים ומאובטחים, מה שתומך רבות ברופאים בניטור, באבחון ובטיפול", הדגיש ד"ר נהאן.
במרכז הרפואי האזורי סון טרה, אפליקציות דיגיטליות נפרסות באופן סינכרוני. ד"ר נגו ואן דין הואי, מנהל המרכז הרפואי האזורי סון טרה, אמר כי יישום קודי QR הוא פריצת דרך ברפורמה הנוכחית של ניהול הבריאות ברמת המחלקות והקומונות.
לדבריו, עבור כל מרשם מרופא, המערכת תייצר אוטומטית קוד עסקה השווה לעלות השירות שנגרם. אנשים יכולים לשלם ישירות במרפאה, מבלי לחזור לדלפק. זה גם מקצר את זמן ההמתנה וגם מבטיח שקיפות בניהול ההכנסות וההוצאות.
טרנספורמציה דיגיטלית ממוקדת אדם
מפת הדרכים הדיגיטציה של מגזר הבריאות של דא נאנג שואפת גם לחבר נתונים בין מוסדות רפואיים. אנשים המבקרים בכל בית חולים או מרכז רפואי באזור יכולים לגשת במהירות לרשומות הבריאות האלקטרוניות שלהם, להיסטוריה הרפואית ולתוצאות הבדיקות. זה מונע הזמנות בדיקות חוזרות וחוסך זמן ועלויות למטופלים.
על פי משרד הבריאות, העיר מיישמת את הפרויקט "פיתוח שירותי בריאות חכמים בדאנאנג", בתקציב של יותר מ-488 מיליארד וונד, הצפוי להסתיים בשנת 2030. הפרויקט מתמקד ב-6 קבוצות משימות מרכזיות כגון פיתוח רשומות רפואיות אלקטרוניות; מערכת רשומות בריאות לאומית; אפליקציות לבדיקות וטיפולים רפואיים מרחוק; דיגיטציה של תהליכי בדיקות וטיפולים רפואיים; פריסת פלטפורמה לתשלום דמי אשפוז ללא מזומן; ובניית מרכז תפעול שירותי בריאות חכם לניהול ותיאום כוללים.
מתוך נחישה ליצור מערכת אקולוגית של שירותי בריאות חכמים, בתי חולים ומרכזים רפואיים בדאנאנג התמקדו בשיפור איכות שירותי הבריאות ובהבטחת שוויון בגישה לשירותי בריאות. זהו אחד מעמודי התווך החשובים של דאנאנג להתקדם לעבר המטרה להפוך לעיר חכמה עד שנת 2030.
גב' טראן טהאן טוי, מנהלת מחלקת הבריאות העירונית, אמרה כי מגזר הבריאות בונה בהדרגה משאבי אנוש דיגיטליים באמצעות גיוס, הכשרה ופיתוח מקצועי בכיוון של שליטה בטכנולוגיות חדשות. במקביל לכך, הוא ימשיך לשתף פעולה עם מפעלי טכנולוגיה ויחידות טלקומוניקציה כדי לפתח תשתית דיגיטלית ומערכות נתונים מאובטחות שניתן להרחיב באופן גמיש בעתיד.
פתרונות בינה מלאכותית באבחון תמונות, ניתוח נתוני רשומות רפואיות או מערכות התרעה מוקדמת למגפות המבוססות על ביג דאטה נחקרים ונבדקים גם הם. כיוון זה תורם לשיפור איכות שירותי הבריאות, ופותח הזדמנויות עבור דא נאנג להפוך לחלוצה בפיתוח מודלים של שירותי בריאות חכמים בווייטנאם.
היישום במתקני רפואה בעיר מראה כי יישום הטכנולוגיה הדיגיטלית מסייע בהפחתת זמן ההמתנה של המטופלים בלפחות 30%, תוך הגברת הדיוק בניהול רשומות רפואיות. זהו גם הבסיס להקמתה הדרגתית של מרכז רפואי חכם בדה נאנג באזור הרמות המרכזיות, עם יכולת חיבור בין ביג דאטה (Big Data) לבינה מלאכותית בניתוח, חיזוי מגפות ותמיכה בהחלטות טיפול.
מקור: https://baodanang.vn/da-nang-huong-den-he-thong-y-te-thong-minh-3304881.html
תגובה (0)