Dien Bien מטפלת ופותרת תלונות והלשנות באופן יזום ומהיר.

נציגים המשתתפים בישיבה.

לאחרונה, על מנת להפוך את עבודת קליטת אנשים, טיפול בעתירות, פתרון תלונות והלשנות (KNTC) לסדירה, איכותית ויעילה, ועדת המפלגה המחוזית וועדת העם המחוזית התמקדו בהובלה והכוונת סוכנויות, יחידות ורשויות מקומיות להבנה יסודית וליישם בקפדנות מסמכים משפטיים והוראות מהממשלה המרכזית ומהפרובינציה. הכוונת ודחיפה לכל הרמות, המגזרים והרשויות המקומיות לשפר את אחריותם של המנהיגים בעבודת קליטת אנשים ופתרון KNTC. חיזוק התיאום וקידום הכוח המשולב של המערכת הפוליטית כולה בעבודת קליטת אנשים ופתרון KNTC. מדי שנה, ועדת העם המחוזית מפרסמת תוכנית לפיקוח, סקירה והכוונת מחלקות, סניפים, מגזרים וועדות עממיות של מחוזות, עיירות וערים לבצע פיקוח עצמי.

בין השנים 2022 ל-30 ביוני 2024, קיבלה המחוז 3,235 ביקורים עם 3,991 אזרחים; קיבלה 5,100 עתירות; 4,158 עתירות היו זכאיות לעיבוד עם 4,158 תיקים. בנוגע ליישוב תלונות והלשכות, המספר הכולל של עתירות תחת סמכותו היה 73, מתוכן 60/73 עתירות נפתרו; מספר התיקים תחת סמכותו היה 34 עתירות, מתוכן 31/34 תיקים נפתרו.

בתשומת לבם והנהגתם של ועדת המפלגה המחוזית וועדת העם המחוזית; בהנחיית פיקוח הממשלה , התיאום בין מחלקות, סניפים, מגזרים, ארגונים ורשויות מקומיות, שופר בהדרגה ניהול המדינה של קליטת האזרחים, הטיפול בהם ויישובם בתלונות והלשנות, ותרם להשלמת המשימות הפוליטיות של המחוז.

סגן היו"ר הקבוע של ועדת העם המחוזית, פאם דוק טואן, דיבר בפגישה.

בדברים שנשא בישיבת העבודה, העריך ראש קבוצת העבודה, נגוין דוי בין, כי עבודת קליטת האזרחים ופתרון תלונות והלשונות נוהלה על ידי ועדת העם של מחוז דין ביין , ובמיוחד קבלת האזרחים התקופתית על ידי ראשי סוכנויות מנהליות בשלוש רמות באזור, תוך חיבור בין קבלת אזרחים לפתרון תלונות והלשונות. הוא ביקש מוועדת העם של מחוז דין ביין להקדיש תשומת לב רבה יותר לצוות המקבל אזרחים, ובמיוחד לצוות המקצועי. לשים לב להקצאת משאבים להכשרה, טיפוח והדרכה של הצוות העובד על קליטת אזרחים ופתרון תלונות והלשונות; במיוחד מיומנויות וניסיון בקבלת אזרחים, טיפול בעתירות הקשורות לעבודת כוח אדם של קונגרסים מפלגתיים בכל הרמות, מועמדים לבחירות של חברי מועצת העם, חברי האסיפה הלאומית לקדנציה 2026-2031.

סגן היו"ר הקבוע של ועדת העם המחוזית, פאם דוק טואן, קיבל את חוות דעת קבוצת העבודה. בתקופה הקרובה, מחוז דיאן ביין ימשיך לטפל ולפתור תלונות והלשנות באופן יזום ומהיר, במיוחד כאלה הכוללות קהל רב, מקרים מורכבים וממושכים; לפקח ולהבין את המצב כדי לפתור אותן ברגע שהן מתעוררות, ולא לאפשר להיווצרות "נקודות חמות" הגורמות לסיבוכים בביטחון הפוליטי ובסדר החברתי. לחזק את התעמולה, ההפצה והחינוך של חוקים בנושא קליטת אזרחים ויישוב תלונות; לחזק את הגישור העממי ואת הניהול הממלכתי של קליטת אזרחים ויישוב תלונות. לשים לב היטב לשטח, להקשיב למחשבותיהם ולשאיפותיהם של האנשים, לנהל דיאלוגים במהירות ולכוון פתרונות סבירים וסבירים, תוך הבטחת זכויותיהם ואינטרסים הלגיטימיים של העם.

מחוז דין ביין ממליץ ומציע לייעץ בנוגע להשלמת חוק קבלת אזרחים בהתאם לחוק תלונות וערעורים; צו המסדיר סנקציות מנהליות בתחום קבלת אזרחים, תלונות וערעורים; תקנות לבחינת החלטות בטיפול בתלונות מנהליות שנכנסו לתוקף משפטי ונמצאו בהן הפרות. פיתוח תקנה לתיאום בין הוועדה המרכזית לקבלת אזרחים לבין היישובים; הנפקה מיידית של מסמכים המנחים את התקנות בנוגע לתהליך הטיפול בעתירות ותלונות של אזרחים. שדרוג והשלמה של מערכת מסד הנתונים הלאומית לתלונות וערעורים בהתאם למסמכים המשפטיים העדכניים. ארגון הכשרה ליישובים לשימוש בתוכנה של מערכת מסד הנתונים הלאומית לתלונות וערעורים.

מקור: https://baodienbienphu.com.vn/tin-tuc/chinh-tri/216669/dien-bien-chu-dong-kip-thoi-xu-ly-giai-quyet-khieu-nai-to-cao