באופן ספציפי, EVNHANOI תארגן מחדש את המודל מ-30 חברות חשמל מחוזיות/מחוזיות ל-12 חברות חשמל אזוריות, בהתאם להיקף הניהול בהתאם לאזור המנהלי החדש.

EVNHANOI מארגנת מחדש את מודל חברת החשמל לפי יחידות ניהול חדשות
מודל זה נועד לייעל את הייצור והפעילות העסקית, לנהל ולתפעל את רשת החשמל באופן מרכזי, המתאים לתנאים המעשיים המקומיים, תוך יצירת תנאים נוחים ללקוחות לגישה מהירה, עקבית ושקופה לשירותי חשמל.
חברת EVNHANOI מתחייבת לספק חשמל בטוח ויציב. במקביל, כל החובות והאחריות כלפי הלקוחות עוברות במלואן לחברות החשמל האזוריות החדשות, מה שמבטיח שלא תהיה השפעה על השימוש בחשמל כמו גם על השירותים הנלווים.
בנוסף, חברות החשמל האזוריות יחתמו מחדש על חוזה רכישת החשמל עם הלקוחות. כל המידע והנתונים האישיים של הלקוחות נשמרים בסודיות מוחלטת במהלך כל תהליך ההמרה והחתימה מחדש על החוזה.
הרה-ארגון הארגוני הוא תנאי להמשך קידום טרנספורמציה דיגיטלית מקיפה של EVNHANOI, לקראת מודל ניהול מודרני ובניית מערכת אקולוגית של שירותי חשמל חכמים. בעזרת מערכת מסונכרנת, חברות החשמל האזוריות החדשות יפעלו על פלטפורמה דיגיטלית מקיפה, יחברו נתונים מרכזיים, ישפרו את איכות השירות ויקצרו את זמן עיבוד בקשות הלקוחות.
כל הערות הלקוחות יתקבלו, ייענו ויענו על ידי EVNHANOI דרך קו חם של שירות לקוחות 19001288 או בדוא"ל evnhanoi@evnhanoi.vn.
מקור: https://phunuvietnam.vn/evnhanoi-to-chuc-lai-mo-hinh-cong-ty-dien-luc-theo-don-vi-hanh-chinh-moi-20250701093954165.htm






תגובה (0)