שיתוף פעולה הוא הדרך הטובה ביותר לפתח יישומי בינה מלאכותית ועוזרים וירטואליים

שר המידע והתקשורת נגוין מאן הונג ציין כי שיתוף פעולה הוא הדרך הטובה ביותר ליישם בינה מלאכותית, לפתח ולהשתמש בעוזרים וירטואליים, בהתייחסו לכך שבינה מלאכותית היא חדשה לכולם.

וייטנאם נותנת עדיפות לשיתוף פעולה בפיתוח בינה מלאכותית ועוזרים וירטואליים

ב-19 בנובמבר, שבוע הדיגיטל הבינלאומי של וייטנאם - VIDW 2024, בנושא "עוזר וירטואלי", נפתח רשמית בעיר הא לונג, במחוז קוואנג נין .

במושב המליאה של שבוע הדיגיטל נכחו שר המידע והתקשורת נגוין מאן הונג; גב' לאוקדיה נדאקאיסבה - שרת התקשורת, טכנולוגיית המידע והמולטימדיה של רפובליקת בורונדי; מר מיגל מרקס גונסלבס מנאטלו - שר התחבורה והתקשורת של טימור מזרח.

כמו כן נכחו סגן מזכיר ועדת המפלגה במחוז צ'ואנג נין, דאנג שואן פואנג; סגן יו"ר ועדת העם במחוז האי פונג, הואנג מין קואנג; סגן שר המידע והתקשורת פאן טאם; נציגים של ראשי משרד המידע והתקשורת, סוכנויות ממשלתיות, ארגונים בינלאומיים, משלחות דיפלומטיות, עמותות וחברות.

השר נגוין מאן הונג הכריז על פתיחת שבוע הדיגיטל הבינלאומי של וייטנאם - VIDW 2024.

בהכרזה על פתיחת כנס VIDW 2024 והפעילות הראשונה בסדרת האירועים - ועידת שולחן עגול של השרים, אישר השר נגוין מאן הונג: וייטנאם תמשיך לתעדף קידום יוזמות אזוריות ובינלאומיות בתחומי הטכנולוגיה הדיגיטלית והכלכלה הדיגיטלית, כאשר תינתן עדיפות לתוכניות שיתוף פעולה בנושא בינה מלאכותית, פיתוח ושימוש בעוזרים וירטואליים.

" שבוע הדיגיטל הבינלאומי השנתי הוא הזדמנות טובה לממשלות, ארגונים בינלאומיים, עמותות ועסקי טכנולוגיה דיגיטלית גלובליים ליצור ולהרחיב שותפויות דיגיטליות, ולקדם שיתוף פעולה למען עולם דיגיטלי בר-קיימא ", הדגיש השר נגוין מאן הונג.

בנאום בשבוע הדיגיטלי הבינלאומי השלישי של וייטנאם, אמר סגן מזכיר ועדת המפלגה במחוז קוואנג נין, דאנג שואן פואנג, כי זוהי הזדמנות עבור מחוז קוואנג נין להקשיב לחוויות ולפתרונות של שרים, ארגונים בינלאומיים ועסקים בנוגע לחזון העתידי של טכנולוגיה דיגיטלית, תפקידם של עוזרים וירטואליים בקידום צמיחה כלכלית ושיפור יכולת הממשל הלאומי, לקראת מטרת פיתוח בר-קיימא.

סגן מזכיר ועדת המפלגה במחוז קוואנג נין, דאנג שואן פואנג.

השר נגוין מאן הונג הדגיש את חשיבותה של הבינה המלאכותית ואמר גם: "עוזר וירטואלי יכול להיות יישום חשוב של בינה מלאכותית, הוא יכול להיות עוזר וירטואלי אישי לכל אדם, או עוזר פרטי לכל ארגון."

במקביל, נקבע כי בינה מלאכותית אינה מחליפה בני אדם אלא ממלאת תפקיד תומך, ומעניקה להם יותר כוח. כל אדם וכל ארגון חייבים לפתח את העוזר הווירטואלי שלהם, מתוך הנתונים והידע שלהם ולשרת את מטרותיהם.

" עוזרים וירטואליים עוזרים לכל אחד מאיתנו לעשות את עבודתו טוב יותר, משחררים אותנו ממשימות לא יצירתיות שדורשות הרבה מאמץ וזמן, כך שאנשים יכולים להתמקד בעבודתם הטובה ביותר, שהיא יצירתיות ", ניתח ראש משרד המידע והתקשורת הווייטנאמי.

השר נגוין מאן הונג ציין כי בינה מלאכותית היא דבר חדש לכולם, ולכן שיתוף פעולה הוא הדרך הטובה ביותר לפתח בינה מלאכותית ועוזרים וירטואליים, והוא שיתף עם נציגים בינלאומיים את דעותיה והכוונות של וייטנאם בפיתוח עוזרים וירטואליים.

כלומר, להפריד בין תפקידי חברות טכנולוגיה למשתמשים בפיתוח עוזרים וירטואליים, שבהם חברות טכנולוגיה מספקות את הפלטפורמה וכלי הבינה המלאכותית להכשרת עוזרים וירטואליים, בעוד המשתמשים מזינים את הנתונים והידע שלהם ומכשירים עוזרים וירטואליים. בינה מלאכותית בקוד פתוח היא דרך בת קיימא לפיתוח, משום שקוד פתוח יוצר אמון, ועוזר לקדם פיתוח עולמי.

עוזרים וירטואליים מיושמים במגזר הציבורי במדינות רבות.

מר ארנו ג'ינולין, מנכ"ל חברת BCG, שותף לנקודת המבט של Boston Consulting Group - BCG, ואמר כי החברה צופה שגודל השוק של יישומי בינה מלאכותית במגזר הציבורי יגיע ל-1.75 טריליון דולר עד שנת 2030.

העדיפות של ממשלות רבות היא לפתח עוזרים וירטואליים כדי לתמוך במתן שירותים ציבוריים. עם זאת, לעוזרים וירטואליים יש גם יישומים רבים אחרים כגון תמיכה בפעולות פנימיות של הממשלה, תמיכה בקביעת מדיניות...

נציג BCG אמר שכדי ליישם עוזרים וירטואליים במגזר הציבורי, על ממשלות תחילה להגדיר ולבנות אסטרטגיות משלהן לטווח קצר, בינוני וארוך. מדינות צריכות לציין את מטרותיהן ושאיפותיהן בפיתוח עוזרים וירטואליים.

בשלב הבא, ממשלות צריכות לבחור "מקרי שימוש" מתאימים למדינתן, לפרוס אותם בקטן ולהרחיב אותם כאשר זה מצליח.

מר ארנו ג'ינולין, מנכ"ל קבוצת הייעוץ של בוסטון.

למעשה, עוזרים וירטואליים עוזרים למגזר הציבורי במדינות רבות לפעול בצורה יעילה יותר. באיחוד האמירויות הערביות, עוזרים וירטואליים שימשו לניטור רכבות דובאי, ועוזרים להתמודד עם עיכובים ברכבות.

חברות חשמל ומים בדובאי משתמשות גם בעוזרים וירטואליים כדי לתמוך בשירות הלקוחות, ובמיוחד לסייע ללקוחות לפתוח חשבונות, לשלם חשבונות חשמל ומים, ואפילו לתמוך בניתוח צרכנים כדי להדריך אנשים להוציא כסף בצורה יעילה.

בפינלנד, עוזרים וירטואליים ממלאים תפקיד בתמיכה בתכנון עירוני, הבטחת עמידה בתקנות חוקיות ואיסוף חוות דעת קהל כדי לבנות תוכניות מתאימות יותר.

לדברי מנכ"ל BCG, הדוגמאות הנ"ל מראות את הפוטנציאל הגדול של יישום עוזרים וירטואליים במגזר הציבורי. " כדי לקדם את השימוש בעוזרים וירטואליים, שיתוף פעולה בין המגזר הציבורי לפרטי ממלא תפקיד חשוב מאוד. עם זאת, עוזרים וירטואליים אינם יכולים להחליף בני אדם אלא רק למלא את תפקידם של כלי לתמיכה בקבלת החלטות מדויקת ויעילה", שיתף מר ארנו ג'ינולין.

דיון כיצד להתמודד עם אתגרים כדי לרתום את הפוטנציאל של בינה מלאכותית

בדיון המיניסטריאלי בנושא יישומי עוזרים וירטואליים, הגיעו הנציגים להבנה משותפת לגבי הפוטנציאל הגדול של בינה מלאכותית גנרטיבית במהפכה התעשייתית 4.0, יחד עם האתגרים הנלווים אליו, כגון אבטחת מידע ופרטיות משתמשים.

סגן שר המידע והתקשורת - מר פאן טאם, ניהל דיון עגול בנושא יישומי עוזר וירטואלי.

גב' ליאוקדיה נדקאייסבה, שרת התקשורת, טכנולוגיית המידע והמולטימדיה של בורונדי, מקווה ששיתוף פעולה בינלאומי יוכל לסייע למדינה אפריקאית זו בפרט ולמדינות אחרות להדביק את הפער בהתקדמות הטכנולוגית, לשפר את התחרותיות של הכלכלה ולקדם את המערכת האקולוגית של החדשנות. בתהליך זה, לצעירים או לצעירים תפקיד חשוב, שכן הם כוח יצירתי ונלהב. בנוסף, המציאות בבורונדי מראה כי חוסר בתשתיות, חוסר הון פיננסי ובסיס משפטי חלקי הם מכשולים לתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית.

גב' לאוקדי נדקאייסבה, שרת התקשורת, טכנולוגיית המידע והמולטימדיה של בורונדי.

טימור-לסטה כבר שילבה עוזרים וירטואליים בכמה שירותים ציבוריים, אך כדי לנצל את מלוא הפוטנציאל של הטכנולוגיה, יש לטפל באתגרים בתשתיות, במשאבי אנוש ובמשאבים אחרים, אמר מיגל מרקס גונסלבס מאנטלו, שר התחבורה והתקשורת.

על בסיס זה, טימור מזרח יישמה תוכנית בת 10 שנים - "טימור דיגיטלית 2032", המתמקדת בשילוב טכנולוגיות מידע בתחומים חיוניים, כולל ממשל דיגיטלי, חינוך, בריאות, חקלאות וכו'. בשנת 2025, צפוי כי פרויקט כבל הסיבים האופטיים התת-ימי של המדינה, לאחר השלמתו, "ישחרר" את הכוח העצום של הטכנולוגיה, ויתרום לקידום פיתוח חברתי-כלכלי.

מר Miguel Marques Gonçalves Manetelu, שר התחבורה והתקשורת של טימור לסט.

גב' קורטני ביל, נציגת שגרירות ארה"ב בווייטנאם, הסכימה לגבי הפוטנציאל שמביאות עם בינה מלאכותית ויישומי עוזרים וירטואליים, והדגישה את ההזדמנות לקדם שיתוף פעולה בין-תחומי בין שתי המדינות.

" ממשלת ארה"ב מחויבת להמשיך ולקדם שותפויות בין עסקים וייטנאמיים לבין בעלי עניין גלובליים, ולאפשר חילופי מומחיות ומשאבים כדי לקדם חדשנות. לעוזרים וירטואליים יש פוטנציאל גדול לשפר פתרונות מהמגזר הציבורי והפרטי. על ידי עבודה משותפת, נוכל להבטיח שטכנולוגיות אלו ייפרסו בצורה מקיפה, אתית ובטוחה", אמרה קורטני.

בנוגע לאתגרים הכרוכים ביישום טכנולוגיית בינה מלאכותית ועוזרת וירטואלית, ארה"ב מוכנה לתמוך בווייטנאם בפתרון בעיות באמצעות יוזמות לבניית יכולות, שיתוף יישומים מעשיים ובניית מדיניות המאזנת בין חדשנות לבין הגנה על פרטיות ואבטחת מידע.

שבוע הדיגיטל הבינלאומי השלישי של וייטנאם המשיך לאשר את מחויבותה החזקה של וייטנאם לקידום שיתוף פעולה דיגיטלי באזור ASEAN ולהרחבת היחסים עם שותפים בינלאומיים.

כמו כן בדיון, נציגת האומות המאוחדות (או"ם) בווייטנאם, גב' פאולין טמסיס, אישרה: " ההיסטוריה האבולוציונית של עוזרים וירטואליים, מצ'אטבוטים פשוטים ועד מערכות מתקדמות המשולבות בבינה מלאכותית, הראתה כיצד מגמה טכנולוגית זו מתפתחת ". כלכלות מתפתחות יכולות לעשות "קפיצת מדרגה" עם טכנולוגיה חדשה ו"לספק שירותים ישירות לאנשים הזקוקים לכך ביותר".

נציג האו"ם בירך על אימוץ המלצת האתיקה של אונסק"ו בנושא בינה מלאכותית בשנת 2021 על ידי וייטנאם והעריך: " וייטנאם נמצאת בעמדה חיובית לנצל את הפוטנציאל הטרנספורמטיבי של הכלכלה הדיגיטלית הודות לשיעור חדירת האינטרנט הגבוה והגדל שלה, אוכלוסיית הצעירים הגדולה והכלכלה הדיגיטלית המשגשגת ."

בינתיים, מר סן לוין, סגן מזכ"ל הקהילה החברתית-תרבותית של ASEAN, אמר כי למהפכת הטכנולוגיה 4.0 יש השפעה עמוקה על כל היבטי החיים, והיא מביאה הזדמנויות ואתגרים כאחד. מוקד המהפכה הוא טכנולוגיית בינה מלאכותית. ASEAN מכירה בתרומתה של וייטנאם, המבוססת על היישומים שהממשלה הווייטנאמית מיישמת בטרנספורמציה דיגיטלית להצלחתו המשותפת של הגוש.

שבוע הדיגיטל הבינלאומי של וייטנאם - VIDW 2024, שאורגן על ידי משרד המידע והתקשורת בתיאום עם הוועדה העממית של מחוז קוואנג נין, יתקיים בין ה-19 ל-22 בנובמבר. השבוע הדיגיטלי הבינלאומי של וייטנאם - VIDW 2024 כולל 12 אירועים רשמיים ואירועי צד, ומושך אליו יותר מ-600 נציגים, שהם מנהיגים של סוכנויות ניהול מדינה מכמעט 30 מדינות, נציגים של ארגונים בינלאומיים ומפעלי טכנולוגיה מובילים.

נציגים שיגיעו לכנס VIDW 2024 יתמקדו בדיון ושיתוף של שיטות עבודה מומלצות, גישות חדשות ויוזמות להרחבת שיתוף הפעולה בין מדינות, ארגונים ועסקים בקידום פיתוח בינה מלאכותית ופריסת עוזרים וירטואליים, עם נושאים בעדיפות עליונה כגון יישומי עוזרים וירטואליים, ניהול בינה מלאכותית, Open RAN, מסגרת משפטית ל-5G, פיתוח תשתית דיגיטלית ומשאבי אנוש דיגיטליים ועוד.

שבוע הדיגיטל הבינלאומי של וייטנאם: 5G, בינה מלאכותית וקישוריות דיגיטלית יהיו "חמים" על סדר היום . שבוע הדיגיטל הבינלאומי של וייטנאם ידון בנושאים רבים כגון ניהול ויישום של טכנולוגיית בינה מלאכותית בתחומים תעשייתיים, רשת 5G, קידום עסקאות דיגיטליות ואסטרטגיית כבל סיב אופטי תת ימי.

מקור: https://vietnamnet.vn/hop-tac-la-con-duong-tot-nhat-de-phat-trien-ung-dung-ai-tro-ly-ao-2343475.html