שדה התעופה טאן סון נהאט היה מלא בנוסעים, שעמדו, ישבו, שכבו ועמדו בתור ללא סוף.

צפוף, מתקדם בצעדים ארוכים לקראת צ'ק-אין בשדה התעופה טאן סון נהאט. בתוך הטרמינל, המושבים מועטים, הנוסעים שוכבים על הקרקע ומחכים שחברת התעופה תודיע על זמן טיסה חדש לאחר שעות רבות של עיכוב.

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông, nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 1. — נוסעים יצאו מהטרמינל בערב ה-24 בינואר, כשהם ממתינים בתור לצ'ק-אין לטיסתם - צילום: C.LINH

ב-24 בינואר (היום ה-25 של ראש השנה הירחית), ה"נקודה החמה" של שדה התעופה טאן סון נהאט הפכה למתוחה עוד יותר בגלל מספר הנוסעים הרב. נוסעים נהרו לשדה התעופה. הטרמינל היה מלא באנשים, משפחות רבות אף "נתקעו" במשך עשרות דקות בגלל התנועה האיטית לאזור הצ'ק-אין.

התחנה הייתה מלאה באנשים.

נכון לשעה 20:00 הערב, טרמינל הטיסות הפנימיות עדיין מלא באנשים. על פי נתונים סטטיסטיים, ב-25 לחודש טט הגיעו 150,000 נוסעים לשדה התעופה טאן סון נהאט, כאשר טיסות אלו בוצעו ביותר מ-1,000 פעמים. מספר הנוסעים כיום נחשב לגבוה ביותר מתחילת עונת השיא.

טואי טרה אונליין תיעד כי זרם הנוסעים מתוח כיוון שטיסות רבות מתעכבות, מה שמחמיר את מצב העומס.

באופן ספציפי, חלק מהטיסות הושפעו ממזג אוויר גרוע, מה שגרם לעיכובים. היו גם טיסות שנגרמו באשמת חברת התעופה. לדוגמה, הטיסה מהו צ'י מין סיטי לדא נאנג , המריאה במקור בשעה 10:45. חברת התעופה דיווחה על עיכוב של יותר מ-4 שעות, עד 14:45.

גב' תוי, נוסעת בטיסה זו, הייתה נסערת כאשר נאלצה "להדביק את עיניה" למסך הטיסה משום שחברת התעופה לא הודיעה על נהלי הצ'ק-אין עד שעת ההמראה.

שלושים דקות לאחר מכן, בשעה 15:00, חברת התעופה לקחה את הנוסעים למטוס. כשהגיעו לחניון המטוס, מאות נוסעים נדהמו כאשר האוטובוס הסתובב והחזיר אותם לטרמינל. הסיבה, לדברי צוות חברת התעופה, הייתה שצוות הטיסה איחר לשעת הטיסה המתוכננת. לכן, הטיסה נאלצה להחליף לצוות אחר, להחזיר את הנוסעים לטרמינל ולהמתין.

בשעה 17:45, חברת התעופה אספה נוסעים מהמטוס, אך הוא לא המריא רשמית עד השעה 18:20.

"קניתי כרטיס טיסה בבוקר אבל הגעתי בלילה. טיסה במהלך טט כל כך קשה. היינו צריכים להידחק בכל פינה בשדה התעופה כדי למצוא מושב, לא היו מספיק מושבים לכולם" - אמרה גב' ת'וי.

מתיחות מתמשכת בימים הקרובים

'Choáng' ngợp ở Tân Sơn Nhất, khách quá đông nhích từng chút ở nhà ga - Ảnh 2. — חוסר מושבים והמתנה ארוכה, לקוחות שוכבים על הרצפה לנוח כי הם עייפים מדי - צילום: CONG TRUNG

על פי הכתב, טרמינל הטיסות הפנימיות עמוס מאוד. לנוסעים חסרים מושבים, והם שוכבים על הרצפה לישון או ממתינים לטיסותיהם. שטח הנוסעים מצטמצם בהדרגה, בעוד שמספר החנויות והמסעדות בשדה התעופה המשרתות את העסקים הולך וגדל עם מחירים יקרים.

בשיחה עם טואי טרה בערב ה-24 בינואר, אמר מנהל בחברת תעופה כי מצב הצפיפות יחמיר ביומיים הקרובים כאשר מספר הנוסעים ותדירות הטיסות יגדלו. המצב היום נובע בחלקו ממזג אוויר גרוע באזור הצפון, המשפיע על הפעילות ומאט את קו הייצור.

על פי חברות התעופה, נוסעים צריכים להכין תוכניות נסיעה, במיוחד להגיע לשדה התעופה מוקדם.

נמל התעופה TSN ביקש מעסקים כמו פסיפיק איירליינס וויאגס להגדיל את כוח האדם באזור המסוע כדי לשחרר במהירות את המזוודות, ולהעמיד צוות בתפקיד לטפל במצבים שיתעוררו.