בדיקת עבודות רפורמה מנהלית במחוזות דו לואונג וטאן קי

הקצאת אחריות ברורה לאנשים ולמשימות

צוות הפיקוח, שעבד עם היישובים, העריך: עבודת הרפורמה המנהלית התמקדה על ידי ועדת המפלגה המחוזית, מועצת העם וועדת העם של מחוזות דו לואונג וטאן קי, תוך מנהיגות והכוונה ממוקדות. המחוזות הקימו ועדות היגוי וקבוצות עבודה שיסייעו לוועדת ההיגוי המחוזית, בראשות מזכיר ועדת המפלגה המחוזית.

bna_ do luong . anh thanh le.jpg — צוות הפיקוח עבד עם מחוז דו לואונג. צילום: TL

מחוזות יפרסמו בהקדם תקנות עבודה, יקצאו משימות ויפרסמו תוכניות עבודה. במקביל, ימונים ראשי סוכנויות ויחידות להיות אחראים על עבודת הרפורמה המנהלית ויחליטו על סידור פקידי ציבור ייעודיים לייעץ לראשי סוכנויות ויחידות בנושא עבודת הרפורמה המנהלית.

החבר פאן ואן גיאפ - יו"ר ועדת העם של מחוז טאן קי אמר: "מחוז טאן קי מזוהה עם רפורמה מנהלית כמשימה מרכזית, פריצת דרך והמחוז נחוש ונחוש במנהיגותו ובהכוונתו."

בהתאם לכך, המחוז דורש מ-100% מהמחלקות, הסניפים והרשויות המקומיות לבחון ולהשלים את תוכן המנהיגות וההכוונה, ואת יישום הרפורמה המנהלית בתקנות העבודה של הסוכנויות והיחידות שלהן, ולהטיל אחריות על ראשי הסוכנויות, היחידות והרשויות המקומיות. המחוז דורש ממחלקות, סניפים ורשויות מקומיות לפתח תוכנית להתגברות על ליקויים בעבודת הרפורמה המנהלית עם מפת דרכים ויעילות; להקצות אחריות לכל אדם, ולהגדיר בבירור אנשים ועבודה.

"הדרך שבה מחוז טאן קי עושה זאת היא שהמחוז מארגן לראשי המחלקות, המועצות וועדות העם של הקומונות לחתום על התחייבות עם יו"ר ועדת העם של המחוז לבצע משימות מקצועיות ועבודות רפורמה מנהליות של סוכנויות, יחידות ויישובים. עד סוף שנת 2024, לאחר הערכה, אם קאדר כלשהו אינו עומד בדרישות המשימה, הוא/היא יתפטר/ת מרצונו/ה או יועבר/ת לעבודה אחרת" - אמר יו"ר ועדת העם של מחוז טאן קי.

bna_ ahien .anh thanh le.jpg — החבר טראן ואן היי - סגן יו"ר ועדת העם של מחוז דו לואונג, דן במנהיגות ובכיוון של רפורמה מנהלית מקומית. צילום: TL

ועדות העם של המחוזות פרסמו מסמכים רבים ליישום פעילויות פיקוח וביקורת לפישוט הליכים מנהליים, תוך מעקב צמוד אחר מסמכים מרמות גבוהות יותר לביצוע משימות של בקרה על הליכים מנהליים באזור; וסידור פקידי ציבור מוקדיים לביצוע משימות של בקרה על הליכים מנהליים ברמת המחוז והקומונות.

מחוז טאן קי בדק וסקר מסמכים משפטיים הנמצאים תחת ניהולו. מתוכם: 21 מסמכים פג תוקפם; 14 מסמכים נותרו ללא שינוי (עדיין בתוקף); מסמך אחד מוצע לתיקון, השלמה, התאמה או החלפה; 0 מסמכים מוצעים לביטול או ביטול.

עבור מחוז דו לואונג, המספר הכולל של הליכים מנהליים תחת סמכות לפתור בעיות באזור הוא 347 הליכים, מתוכם 237 הליכים מנהליים נמצאים תחת סמכות רמת המחוז, ו-110 הליכים מנהליים נמצאים תחת סמכות רמת הקומונה. המחוז סקר והציע לפשט: 12 הליכים מנהליים.

bna- avy . anh thanh le.jpg — המשלחת בדקה את יישום קבלת ועיבוד מסמכים עבור אזרחים במחלקת הקבלה והתוצאות של ועדת העם של מחוז דו לואונג. צילום: TL

היישובים טאן קי ודו לואונג השלימו את מחלקת קבלת והחזרת התוצאות בהתאם למנגנון "נקודת עצירה אחת" והמנגנון "נקודת עצירה אחת" המקושר בוועדת העם המחוזית. מחלקת "נקודת עצירה אחת" ברמת המחוז והקומונות פועלת ביעילות רבה יותר.

bna_ mot do luong . anh thanh le.jpg — מחלקת הקבלה ומסירת התוצאות של ועדת העם של מחוז דו לואונג הושקעה ונבנתה לאחרונה. צילום: TL

במקביל, ועדות המפלגה והרשויות של מחוזות דו לואונג וטאן קי התמקדו בהובלה, הכוונה, יישום יסודי ויישום של טרנספורמציה דיגיטלית במחוז, תוך יצירת שינויים חיוביים בכל ההיבטים, ובמקביל הפצה נרחבת בקרב הציבור הרחב באזור. יישום טכנולוגיית המידע בטיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים במחלקת הקבלה ומסירת התוצאות זכה לתשומת לב והובטח כי ייושם ביעילות.

bna_ tan ky hop. anh thanh le.jpg — צוות פיקוח עובד עם מחוז טאן קי. צילום: TL

באמצעות בדיקה מקצועית, צוות הבדיקה ציין: למרות שהיו שינויים חיוביים, עבודת הרפורמה המנהלית במחוזות עדיין סובלת מכמה ליקויים ומגבלות שיש להתגבר עליהם, כגון: עבודת הייזום, חיפוש היוזמות והניסיון והחדשנות בביצוע משימות רפורמה מנהלית אינה רבה.

עדיין יש עיכובים בטיפול בהליכים מנהליים עבור אזרחים; הטרנספורמציה הדיגיטלית עדיין מוגבלת; עבודת ההסברה והתעמולה לא עברה חידושים,...

bna_ a giap .anh thanh le.jpg — חבר פאן ואן גיאפ - יו"ר ועדת העם של מחוז טאן קי - דן בישיבת העבודה. צילום: טאנה לה

נחישות וסינכרונית בעבודת הרפורמה המנהלית

צוות הביקורת המליץ כי ועדת ההיגוי לרפורמה מנהלית במחוזות דו לואונג וטאן קי תמשיך לשים לב ולכוון את עבודת הרפורמה המנהלית בנחישות ובתיאום מקביל.

להמשיך לקדם את תפקיד המנהיגות של ועדת ההיגוי לרפורמה המנהלית במחוז, את תפקידם ואחריותם של ראשי ועדות המפלגה והרשויות ברמות המחוז והקומונות בהכוונת יישום משימות הרפורמה המנהלית; לחדש חשיבה, להגביר את יישום פתרונות טכנולוגיים כדי לשפר את יעילות יישום תוכניות הרפורמה המנהלית.

bna_ a duong nv . anh thanh le.jpg — החבר דאו דין דונג - סגן מנהל משרד הפנים סיכם את הפגישה. צילום: TL

על היישובים להגביר את עבודת הבדיקה, הטיפול, הסקירה והשיטוטיזציה של מסמכים משפטיים. לחזק את האמצעים לשיפור יעילות הטיפול ברישומי הליכים מנהליים במחלקה המרכזית ברמת המחוז והקומוניה, למזער את שיעור הרישומים באיחור; להתמקד בעבודת הבדיקה, לטפל במהירות ובקפדנות במקרים של הפרות או גרימת קשיים, הטרדה ושליליות בעת קבלת וטיפול ברישומי הליכים מנהליים; לחזק ולקבוע סנקציות לטיפול ברישומים דיגיטליים וכו'.