על פי ה"גרדיאן" ב-11 ביולי, אישר לואי ויטון כי צד שלישי לא מורשה פרץ למערכת התפעול שלה בבריטניה, והשיג נתונים כגון שמות, פרטי קשר והיסטוריית רכישות של לקוחות. המותג אמר כי אין ראיות לכך שהנתונים נוצלו לרעה, אך הודה באפשרות של הונאה או רמאות.
במייל ללקוחות, אישר לואי ויטון כי מידע פיננסי כמו חשבונות בנק נותר חסוי. החברה דיווחה גם על התקרית לרשויות הרלוונטיות, כולל משרד נציב המידע.
המתקפה, אשר ככל הנראה התרחשה ב-2 ביולי ודווחה לראשונה על ידי בלומברג, היא תקרית הסייבר השלישית שפוגעת ב-LVMH תוך שלושה חודשים בלבד. בשבוע שעבר, חברת הבת של לואי ויטון בדרום קוריאה נפרצה בשיטה דומה. בנוסף, כריסטיאן דיור קוטור, המותג השני בגודלו של LVMH, הודיע במאי כי האקרים גשו לנתוני לקוחות מסוימים.
התקרית מגיעה על רקע גל של מתקפות סייבר על מגזר הקמעונאות בבריטניה. משטרת בריטניה מסרה כי ארבעה חשודים נעצרו בקשר לסדרה של מתקפות סייבר על מרקס אנד ספנסר (M&S), קואופ והרודס. החשודים הם נער בריטי בן 17, גבר לטבי בן 19 ושני בריטים נוספים בני 19 ו-20.
דווח כי M&S הייתה הקמעונאית הראשונה שנפגעה על ידי האקרים באפריל, מה שגרם למערכת המכירות המקוונות שלה להיכשל במשך כמעט שבעה שבועות. באותו חודש, קואופ סבלה מתקרית דומה, שאילצה לסגור חלק ממחלקות ה-IT שלה. הרודס הותקף שוב בתחילת מאי, כאשר הגישה לאינטרנט באתר האינטרנט שלה הוגבלה כדי למנוע גישה בלתי מורשית.
המשטרה מסרה כי המעצרים התרחשו ימים ספורים לאחר שארצ'י נורמן, יו"ר M&S, אמר לחברי הפרלמנט כי לפחות שתי חברות גדולות אחרות בבריטניה נפלו קורבן למתקפות סייבר שלא פורסמו. נורמן אמר כי המתקפה על M&S גרמה נזק חמור למערכות שלה והייתה אזהרה מפני רמת סיכוני הסייבר העומדים בפני קמעונאים.
לואי ויטון טרם הגיבה עוד על הצעדים שננקטו לתיקון ולהבטחת אבטחת המידע בעקבות התקרית.
על פי העיתון HOANG ANH/Tin Tuc ו-Dan Toc
קישור למאמר המקורימקור: https://baovanhoa.vn/giai-tri/louis-vuitton-xac-nhan-du-lieu-khach-hang-tai-anh-bi-tin-tac-tan-cong-151603.html
תגובה (0)