"אש הגורל" מכפרי הגבול: מסע השינוי של האנשים ברמות טאנה הואה

בתוך ההרים הלבנים-עננים של רמות הגבול של טאנה הואה, אנשים עדיין חושבים שהפער הדיגיטלי הוא משהו שקשה למלא. החיים עדיין מלאים בקשיים, לימוד מילים כבר קשה, שלא לדבר על "טכנולוגיה", "פלטפורמות דיגיטליות", "רישומים מקוונים". עם זאת, מאז שהושקה תנועת "החינוך הדיגיטלי העממי", רוח חדשה נשבה בכל כפר. בלי רעש, בלי סיסמאות, אלא צעד אחר צעד, אנשים ופקידים יחד "לומדים מספרים", יחד משנים את דרך החשיבה שלהם, ויוצרים טרנספורמציה שקטה אך עוצמתית ברמות של טאנה הואה.

אוריינות דיגיטלית פופולרית מבטלת את האנאלפביתיות הדיגיטלית עבור העם.

שיעורים שמאירים ידע באמצע ההר

בלילה, כפר קא ג'יאנג (קומונה טרונג לי, מחוז מונג לאט) מכוסה בערפל סמיך. דרך העפר האדומה נראית רק עם נקודות אור קטנות המתאספות בהדרגה בבית התרבות של הכפר. שם מתקיים שיעור מיוחד - שיעור "2 ב-1": מיגור אנאלפביתיות ומיגור חשבון.

בתחילה, הקורס נועד ללמד רק 32 תלמידים קרוא וכתוב. אך כאשר שומרי הגבול הבינו שרבים מהם אינם יודעים קרוא וכתוב אך יכולים "להקליד בטלפון" במהירות רבה, הקורס שולב מיד עם תוכן של "מיגור אנאלפביתיות דיגיטלית". אנשים הגיעו לשיעור עם הטלפונים שלהם, שנחשבו בעבר ל"חפצים יקרי ערך להשוויץ בהם", אך כעת הפכו ל"ספרים חדשים" עבורם ללמוד בכל לילה.

למייג'ור הו ואן די – "המורה המיוחד" של הכיתה – אין ניסיון בהוראה, אך כפי שאומרים אנשי הכפר: "הוא מלמד בצורה קלה להבנה, סבלני ונגיש". הוא אמר: "ללמד קודם אותיות או קודם מספרים זה לא באמת חשוב. כל עוד אנשי הכפר מתעניינים, כל עוד הם מוצאים את הלמידה מועילה".

יש אנשים שידיהם רועדות והם עדיין לא שולטים בקריאה, אך יכולים להפעיל את הטלפונים שלהם בצורה שוטפת. יש אנשים שבעבר לא העזו לבצע שיחות וידאו כי "פחדו ללחוץ על הכפתור הלא נכון" כיום מדברים וצוחקים בחופשיות עם ילדיהם ונכדיהם שנמצאים רחוק מהבית. ואנג טי דונג בת ה-78 התקשרה לבתה בזאלו בפעם הראשונה כשהתחתנה בשפלה. כשהפנים של בתה הופיעו על המסך, היא התרגשה כל כך עד שפרצה בבכי: "לפני כן, פשוט חיכיתי שהיא תתקשר. עכשיו אני יכולה להתקשר גם אליה".

הצחוק וה"וואו" בכל פעם שמישהו למד מיומנות חדשה חיממו את חלל בית התרבות בתוך ערפל הגבול. איש לא הבחין בין זקנים לצעירים, בין יודעי קרוא וכתוב לבין אנאלפביתים; כולם למדו והתקדמו יחד. הכיתה הקטנה פתחה דלת רחבה של ידע, וקירבה אנשים לעולם שמחוץ לכפר.

החדשות הטובות הן שאנשים לא רק לומדים להשתמש בטלפון, אלא גם החלו להשתמש בטכנולוגיה בייצור, בעסקים, בתקשורת ובגישה לשירותים ציבוריים.

גם פקידי הקומונה "מעבירים הרצאה": טרנספורמציה דיגיטלית לא משאירה אף אחד בחוץ

תנועת "אוריינות דיגיטלית" אינה מיועדת רק לאנשים. מאז כניסתו לתוקף של מודל השלטון המקומי הדו-מפלסי (1 ביולי 2025), כמות העבודה המקוונת גדלה במהירות, מה שאילץ את פקידי הקהילות "ללמוד מספרים" מדי יום. אין עוד נשיאת מסמכים מעבר להר למחוז, אין עוד "המתנה לבול", במקום זאת, מסמכים מעובדים באופן מקוון, פגישות מקוונות, חתימות דיגיטליות ומסמכים אלקטרוניים נשלחים.

מר פאם מאן הונג, קצין תרבות וחברה בקהילת טרונג לי, אמר: "בעבר, עדיין הייתי מבולבל כשפתחתי את המחשב. עכשיו, אני צריך ללמוד ולהדריך אנשים בו זמנית. גבר בן 70 בכפר טאו אפילו התקשר לשאול איך לחפש את לוח החיסונים של נכדו, או איך למחוק הודעה שנשלחה בטעות. בזמנים האלה, אני מרגיש שאני צריך להתאמץ יותר כדי לא להישאר מאחור."

עד היום, הקימה קהילת טרונג לי 15 צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים ב-15 כפרים. כל צוות הוא "חוליה" חשובה ברשת החיבור הטכנולוגי. חברי איגוד הנוער, מורים בכפרים ושוטרים הפכו ל"מדריכים טכנולוגיים", ומדריכים אנשים כיצד להתקין VNeID, להירשם לחיסון, להגיש בקשות לסובסידיות וכיצד לשדר בשידור חי למכירת תוצרת חקלאית.

בכפרים חאם, טאו, טא קום... הערבים כבר לא שקטים כמו בעבר. טלפונים נדלקים, אנשים מתאספים במרכז הקהילתי, צוחקים ומחליקים על המסכים שלהם. סצנות שנראות כאילו קורות רק בעיר מתרחשות כעת ממש באזור הגבול.

כאשר הטכנולוגיה הופכת לכוח המניע לשינוי החשיבה והפרנסה

החדשות הטובות הן שאנשים לא רק לומדים להשתמש בטלפון, אלא גם החלו להשתמש בטכנולוגיה בייצור, בעסקים, בתקשורת ובגישה לשירותים ציבוריים.

בעבר, מכירת ברוקאד, נבטי במבוק מיובשים ודבש בר הייתה תלויה בסוחרים. כיום, הצעירים בכפר יודעים לצלם תמונות, להקליט סרטונים ולפרסם אותם בפייסבוק ובזאלו כדי למצוא לקוחות. לכן מחיר המכירה יציב יותר וההכנסה גבוהה יותר.

מגדלי שיטה וקסאווה יודעים כיצד לחפש את מחירי השוק כדי להימנע מלשלם מחירים גבוהים יותר. נשים בכפר, הודות ללמידת מספרים, מסוגלות ליצור קשר עם לקוחות בשפלה. משפחות עם ילדים שעובדות רחוק או בחו"ל מבצעות כיום באופן פעיל שיחות וידאו, שומרות על קשר לעתים קרובות יותר, ומוחקות את הנוסטלגיה והבדידות של הקשישים בכפר.

בפרט, טרנספורמציה דיגיטלית תורמת לשינוי חשיבה ושיטות עבודה. אם בעבר, אנשים היו רגילים רק לייצור בקנה מידה קטן ועצמאי, כיום, הודות לגישה למידע חדש, הם מבינים בצורה ברורה יותר את תהליכי החקלאות, שווקי הצרכן ומדיניות התמיכה, ובכך מצטרפים באומץ לקואופרטיבים או לקבוצות ייצור.

בכפרים רבים, פקידי קומונות הקימו קבוצות עבודה של זאלו, קבוצות ייצור חקלאי של זאלו וקבוצות תעמולה משפטיות. בכל פעם שיש אזהרות מזג אוויר, לוחות זמנים של חיסונים, תוכניות חלוקת זרעים או מידע פרוצדורלי חדש, אנשים יכולים לקבל אותו באופן מיידי, ולא להיות "לא מסונכרנים" כמו בעבר.

זיעה לשינוי שקט

לא כל הכבישים מרוצפים בפרחים. בלילות גשומים וסוערים, כשהכבישים חלקלקים, השוטרים עדיין מביאים את המחשבים הניידים שלהם לכפר, מחברים אותם לטעינה ומשתמשים בפנסים כדי להדריך את האנשים צעד אחר צעד. יש אנשים שמחזיקים את הטלפונים שלהם רועדים, לומדים זמן רב לפני שהם זוכרים היכן ללחוץ כדי לפתוח את האפליקציה. ישנם קשישים שראייתם לקויה, והשוטרים צריכים להחזיק את ידיהם ולהראות להם כיצד לבצע כל פעולה.

אבל דווקא אותם רגעים הם שיוצרים השפעה גדולה. הרוח של "לא לפחד מקשיים, רק לפחד מפיגור" הופכת למוטו של הקאדרים והאנשים כאן. בזמנים קשים, אור הידע והטכנולוגיה מתחמם.

מר טראן ואן טאנג, יו"ר הוועדה העממית של קהילת טרונג לי, אמר: "טרנספורמציה דיגיטלית אינה תפקידה של העיר. תושבי ההרים חייבים ללמוד יותר כדי לא להישאר מאחור. כל מגע טלפוני הוא הזדמנות. הזדמנות למכור סחורות, הזדמנות לגשת לשירותים ציבוריים, הזדמנות ללמוד משהו חדש, הזדמנות לשנות את חייהם."

התנועה מתפשטת - העתיד נפתח מדברים פשוטים

תנועת "האוריינות הדיגיטלית" אינה עוסקת רק בלימוד אנשים כיצד להתקין אפליקציות או ליצור פרופילים אלקטרוניים. זהו מסע לשיפור הידע של אנשים, צמצום הפער הדיגיטלי ולתת לאנשים את הכלים לשלוט בחייהם בעידן החדש.

שיעורים בכפר קא ג'יאנג, מפגשי הדרכה בכפר טאו, ערבי שידור חי של מכירת נבטי במבוק מיובשים על ידי צעירים מקומיים... כל אלה הם לבנים קטנות שבונות את היסודות לממשל דיגיטלי ולחברה דיגיטלית באזורים מרוחקים. כל כפר הוא "קרש קפיצה קטן" עבור אנשים לצאת ממעגל העוני האכזרי.

כאשר אנשים יודעים כיצד לחפש מידע, לגשת לשווקים ולהשתמש בשירותים ציבוריים באינטרנט, חייהם לא רק נוחים יותר, אלא גם שקופים ויעילים יותר. ילדים מרוויחים, קשישים מחוברים, אנשים שעובדים רחוק מתגעגעים פחות לעיר הולדתם, וכל קהילת הכפר הופכת מחוברת יותר.

טרנספורמציה דיגיטלית, בסופו של דבר, אינה רק סיפור של טכנולוגיה. זהו סיפור של אנשים, של רצון ללמוד, של רוח ההתגברות על קשיים, של רצון לשנות את העתיד. ואנשי רמות טאנה הואה ממשיכים לכתוב את הסיפור הזה, כל יום, עם אצבעותיהם המגושמות על מסך הטלפון אך מלאי נחישות.

המרכז לתקשורת מדע וטכנולוגיה

מקור: https://mst.gov.vn/lua-so-tu-nhung-ban-lang-bien-gioi-hanh-trinh-chuyen-minh-cua-dong-bao-vung-cao-thanh-hoa-197251113103330291.htm