גב' דונג טונג ניהי, ראש כפר החשיבה העיצובית, טקפסט וייטנאם: נקיטת צעדים נועזים תסלול את הדרך.
גב' דונג טונג ניה, שהחלה מאפס בתעשיית החדשנות, תמיד הייתה מסורה בלהט לתרומה לבניית המערכת האקולוגית של חדשנות וסטארט-אפים לצד טקפסט וייטנאם.
| גב' דואנג טואנג ניה, ראש כפר החשיבה העיצובית, טקפסט וייטנאם |
תמיד סקרן לגבי הלא נודע.
לפני שהשתתפה ב-Techfest Vietnam – תחרות ואירוע החדשנות והסטארט-אפים הגדולים ביותר במדינה, שתפקידו לתמוך ב"מערכת האקולוגית של חדשנות וסטארט-אפים" (פרויקט 844/QD-TTg) – גב' דואנג טונג ניה הייתה המייסדת והמנכ"לית של Happy Lifestyle Co., Ltd. חברה זו מתמחה במתן קורסים והכשרות בנושא שינוי תפיסות וגישות, הנחת היסודות לעסקים בני קיימא ואורח חיים שמח.
גב' נהי הודתה שבאותה תקופה, הידע שלה בתחום היה אפסי. "חדשנות, מערכות אקולוגיות... אלה היו מונחים ששמעתי הרבה, אבל היה פער עצום בין ידיעה להבנה מעמיקה. רק כשהתחלתי לעבוד על זה הבנתי שאני לא מבינה כלום", שיתפה גב' נהי.
אשת העסקים אמרה שבהתחלה היא החליפה רעיונות ושוחחה עם מנהיגים אחרים בכפרי טכנולוגיה, ודנה עם מנהיגי פרויקט התמיכה הלאומי לאקוסיסטם של סטארט-אפים לחדשנות עד 2025, אך לפעמים, אפילו אחרי הדיונים, היא עדיין לא הבינה כלום.
אולם, דווקא חוסר ההבנה הזה הוא שהצית את סקרנותה. אשת העסקים בילתה זמן בהשתתפות בסמינרים, סדנאות ואירועים בנושא יזמות וחדשנות; ניהלה שיחות עם מנהיגים, ראשי כפרים, מומחים ואחרים ברחבי הארץ.
"תמיד הקשבתי בתשומת לב לתובנות ולחוויות שחלקו מומחים באירועים, מההתחלה ועד הסוף, וספגתי כל מילה שאמרו. וההזדמנות הגדולה ביותר הגיעה מהספר 'יערות הגשם', שמתעד את ימיו הראשונים של עמק הסיליקון. למדתי כל כך הרבה מהספר הזה, ובזכותו ידעתי מאיפה להתחיל לבנות מערכת אקולוגית חזקה של סטארט-אפים, ולתרום לאימוץ המדינה של תעשייה 4.0", נזכרה גב' ניהי.
אבל רק הקשבה, למידה וקריאה אינם מספיקים. היא יישמה ופעלה על פי מה שלמדה בהקדם האפשרי כדי לצבור ניסיון וללמוד ממנו. לדבריה, חדשנות, בראש ובראשונה, טמונה ברוח החלוציות, באי-פחד לעשות טעויות, ואם נעשות טעויות, לנסות שוב. לחשיבה עיצובית יש חמישה שלבים: הבנה, הגדרה, יצירה, יצירת אב טיפוס ובדיקה, אך לא תמיד יש צורך לעבור מ-1 ל-5. לפעמים, אפשר לעבור לשלב 3 ואז לחזור להתחלה כדי לבצע התאמות.
המפתח לחדשנות
כפר החשיבה העיצובית הוקם במטרה ליצור סביבה שמעודדת חברי אקוסיסטם של סטארט-אפים, עסקים, חוקרים, משקיעים וכו', למצוא השראה ולהתחבר זה לזה בתחום החשיבה העיצובית.
- גב' דונג טונג ניה
על פי הגדרת חשיבה עיצובית, הבנת ההתנהגות האנושית היא המפתח לחדשנות. חשיבה עיצובית היא תהליך של השגת חדשנות על ידי התמקדות בצורכי הלקוח, עם גישה המתמקדת באדם.
היא ציינה כדוגמה את הצלחת שירותי הסעות בהשוואה למוניות מסורתיות. בעבר, לפני ששירותי הסעות היו קיימים, לקוחות היו צריכים להתקשר למרכז שיגור מרכזי כדי להזמין נסיעה, והם לא יכלו לעקוב אחר מיקום המונית... יתר על כן, משוב היה בלתי אפשרי במהלך השירות. עם זאת, חברות הסעות לא רק שיפרו את כל זה, אלא גם שילבו שירותים ונוחות רבים אחרים, כגון משלוחי אוכל ושיטות תשלום מגוונות...
"ניתן לומר שהבנת הלקוחות היא מה שעוזר לחברות הסעות נסיעות להשיג הצלחה בשוק", אמרה גב' ניהי.
מעבר להבנה גרידא, יישום מוצלח של חשיבה עיצובית דורש זיהוי רעיונות, יצירת פתרונות חדשניים העונים על הצרכים העצומים של השוק, ניסויים, איסוף משוב והתאמות מתמידות כדי לספק באופן עקבי את המוצרים החדשניים ביותר. זה ניכר יותר במוצרי טכנולוגיה כמו מדיה חברתית ויישומי אחסון. לדוגמה, יוטיוב מציעה גישה חופשית לכולם, ויוצרת ביקוש משמעותי לאחר שהמשתמשים מתרגלים אליה, ולאחר מכן מכירת חבילת יוטיוב פרימיום לחוויה ללא פרסומות.
"מפתחים יצרו ביקוש ללקוחותיהם באמצעות חשיבה עיצובית", אמרה גב' ניהי. גישה זו ניתנת ליישום גמיש גם בחדשנות, וליצירת תוצאות טובות יותר בפעילויות רבות מעבר לעסקים.
במסגרת כפר החשיבה העיצובית, גב' דואנג טונג ניהי בנתה מערכת אקולוגית של יערות גשם כדי לתמוך ולחבר את קהילת הסטארט-אפים והחדשנות הווייטנאמית. עם זאת, כדי להבין טוב יותר את המערכת האקולוגית הזו, יש לקרוא את הספר הנ"ל.
לכן, בפרויקט זה, אנשים בתוך המערכת האקולוגית מעודדים לקרוא חלק, מספר חלקים, או את הספר כולו ולהקליט בעצמם. לאחר מכן, הקלטות אלו נאספות לספרי שמע מרובים. הפרויקט מציע גם תמריצים שונים להשתתפות אישית כדי לעודד את הפצת המסר על יערות הגשם.
"אם לא נעשה דבר, מעט אנשים יקראו. לכן, אני יוצרת פעילויות רבות כדי לעודד ולדרבן אותם לקרוא ספר. הם אולי יקראו רק פרק אחד, אבל זה יעורר את סקרנותם ואת הרצון שלהם ללמוד עוד על המערכת האקולוגית הזו. חשיבה עיצובית לא מיושמת רק בעסקים", שיתפה גב' ניהי.
עד כה, פרויקט יערות הגשם השלים את גרסת הספר האודיו כדי להפוך אותו לנגיש יותר לכולם. בנוסף, ראש כפר החשיבה העיצובית יצר פעילויות רבות כגון יצירה משותפת באמצעות פעילויות גיבוש צוות כמו פרויקט קנבס יערות הגשם, תוכניות אירוח וכו', במסגרת פרויקט יערות הגשם כדי לעודד השתתפות.
כדי להפיץ את החשיבה העיצובית באופן נרחב יותר, כפר החשיבה העיצובית יישם תוכניות רבות כגון MegaCity Connect, אירועי קרוואנים אזוריים, תחרות החדשנות הפתוחה של חשיבה עיצובית ופרויקט יערות הגשם...
המוקד העיקרי בשנת 2024 הוא תחרות הכישרונות לחדשנות בווייטנאם, שמטרתה למצוא מנהיגים פורצי דרך שיכולים לפתור בעיות חברתיות ומקומיות. במקביל, היא שואפת למשוך משאבים והשתתפות מגוונים של תאגידים, משקיעים, ארגונים ממשלתיים , מחלקות וסוכנויות ממגזרים שונים, ובכך ליצור מערכת אקולוגית מצליחה, חדשנית ובת קיימא.
יצירת מערכת אקולוגית של יערות גשם.
בהסברה על שם המערכת האקולוגית של יערות הגשם, אמרה גב' נהי שבמערכת אקולוגית טבעית של יערות, לפעמים מופיעים סוגים חדשים של עצים שאף אחד לא מכיר. אבל לאחר ניסויים וגילוי תכונותיהם החשובות, עצים אלה מקבלים שמות והופכים בהדרגה לפופולריים.
אותו הדבר חל על המערכת האקולוגית הכלכלית , סטארט-אפים וחדשנות. סטארט-אפ או עסק חדשני יצמח איפשהו. כדי שעסקים אלה יהפכו לחברות ידועות, הם זקוקים למערכת אקולוגית תומכת. מערכת אקולוגית זו כוללת משקיעים, רשת מומחים ואחרים המוכנים לעזור. בסביבה נוחה שכזו, סטארט-אפים ועסקים חדשניים יכולים לשגשג.
הספר "יערות הגשם" מצטט גם דוגמאות של שמות גדולים כמו גוגל ופייסבוק. אם סטארט-אפים אלה לא היו בעמק הסיליקון ולא היו נתמכים על ידי המערכת האקולוגית כולה, ייתכן שהם לא היו מוכרים לאף אחד.
בתוך המערכת האקולוגית של יערות הגשם, בקשריה הנרחבים עם כל מרכיבי הכלכלה, סטארט-אפים וחדשנות, כגון ארגונים גדולים, מומחים ומשקיעים, מקבלים שיתוף חופשי ותמיכה ייעודית מכל המערכת האקולוגית. "ישנם מומחים בעלי שם שמוכנים להקדיש את זמנם לסיוע לסטארט-אפים, לסיוע לנזקקים. זוהי הנתינה של המערכת האקולוגית", שיתפה גב' ניהי.
לגב' ניה ולכפר החשיבה העיצובית יהיו גם תוכניות תמיכה רבות בתחומי הכשרה, שיתוף מידע, חיבור משקיעים עם סטארט-אפים, תמיכה כספית וכו', במסגרת יכולותיהם. עד כה, כפר החשיבה העיצובית ארגן תוכניות הכשרה רבות לעסקים ממומחים מובילים, כגון הכשרה בנושא האחריות המשפטית של מנהלים ויישוב סכסוכים פנימיים, בהשתתפות עורך הדין דאו טיין פונג, שותף מנהל ב-Inninvestpush Global; וסמינר בנושא קניין רוחני בסחר עולמי ויישומו בהקשר הווייטנאמי, בהשתתפות פרופ' ד"ר דין דיפ קונג טהאן, מנהל המרכז לקניין רוחני והעברת טכנולוגיה...
בנוסף, הכפר מארגן גם את תחרות החדשנות הפתוחה של Design Thinking, המשלבת קטגוריות של סטארט-אפים וסטודנטים, במטרה למשוך רעיונות חדשניים בתחומי היזמות, העסקים, המסחור של רעיונות אלה, וחיבור משאבים אינטלקטואליים ופתרונות ישימים ממומחים כדי להתמודד עם בעיות חברתיות.
[מודעה_2]
מָקוֹר






תגובה (0)