כדי לעבור טרנספורמציה דיגיטלית בהצלחה, כל אדם חייב "לשנות את עצמו"

לדברי ד"ר קו ואן טרונג, יו"ר מועצת המנהלים של חברת ייעוץ והכשרה לחינוך, אם מדינה רוצה לעבור טרנספורמציה דיגיטלית במהירות ולנצל את הישגי המהפכה התעשייתית 4.0, היא זקוקה להשתתפות סינכרונית ומקיפה מצד הממשלה, האנשים והעסקים.

TS. Cù Văn Trung: Muốn chuyển đổi số thành công, cần sự vào cuộc của toàn dân

ד"ר קו ואן טרונג מאמין שכדי לבצע טרנספורמציה דיגיטלית מוצלחת, נדרשת השתתפות של כלל האוכלוסייה. (צילום: NVCC)

שלבי השינוי

כיצד אתה מעריך את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית במדינתנו כיום?

הטרנספורמציה הדיגיטלית בווייטנאם יצרה שינוי משמעותי במשך שנים רבות. במיוחד מאז מגפת הקורונה, שהובילה לשיבושים, צרכים פנימיים ודרישות אובייקטיביות, נאלצו סוכנויות ממשלתיות ואזרחים להסתגל, להשתנות, ובמקביל להשתמש בהישגי המדע והטכנולוגיה 4.0 בניהול, עסקים ושירותי חיים.

בין השנים 2010 ל-2020, מפלגתנו ומדינתנו פרסמו מדיניות והחלטות רבות בנוגע ליישום טכנולוגיית מידע בניהול כמו גם בחייהם של אנשים. בפרט, מאז 2020, החלטות רבות של ראש הממשלה בנוגע לטרנספורמציה דיגיטלית לאומית מראות כי וייטנאם מודעת יותר ויותר לחשיבות הטרנספורמציה הדיגיטלית לתהליך הפיתוח החברתי -כלכלי של המדינה.

באמצעות תצפיות, משרדים, סניפים וארגונים רבים יישמו את תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית בצורה דרסטית וחזקה. את התפקיד המוביל יש כנראה להזכיר כתפקידם של משרדי ההסברה והתקשורת, משרד החוץ, משרד הבריאות, משרד הביטחון הציבורי, משרד המשפטים וכו'.

נתונים אישיים, רשומות רפואיות, מחקר אוכלוסין ויישומי מידע ותוכנה רבים אחרים נפרסים בקנה מידה גדול. מחוזות וערים כמו קוואנג נין, האנוי, דא נאנג והו צ'י מין סיטי הן נקודות אור בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הנוכחי.

ניתן לומר שתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית מקדם יצירתיות ומעורר את הפוטנציאל האנושי, פעילויות כלכליות וחברתיות מתקיימות באופן תוסס ומגוון. סטארט-אפים יצירתיים, כלכלה שיתופית, קשרים אזוריים, טרנס-לאומיים וחוצי גבולות ביישום הישגי Industry 4.0 בצורה יעילה ומעשית.

עם זאת, מבחינה אובייקטיבית, הטרנספורמציה הדיגיטלית בארצנו טרם התנהלה כמצופה. היא מתרחשת באופן לא אחיד במקומות מסוימים, בתחומים ובתעשיות מסוימים. למעשה, עדיין קיימות אי הבנות ומכשולים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית; אנשים ועסקים רבים מתמהמהים להכריז וליישם תוכנות חדשות...

בשנים האחרונות, הושקו סדרה של פרויקטים של טרנספורמציה דיגיטלית בשירות הציבורי על ידי משרדי ממשלה ומשרדים במסגרת תוכניות רפורמה מנהלית. עם זאת, במקרים מסוימים, טרנספורמציה דיגיטלית עדיין נתקלת במכשולים.

לא מספיק רק מדיניות מימון והשקעה עבור שירותים ציבוריים מסוימים בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית. משום שזה קשור גם ליכולת לקבל, להשתמש ולהפעיל את הסוכנות המושקעת. יש להכשיר, לאמן וללמד את משאבי האנוש, והאם התשתית והציוד הנלווה תואמים ומסונכרנים?

נכון לעכשיו, רק אוניברסיטאות ספורות כמו אוניברסיטת האנוי למדע וטכנולוגיה, אוניברסיטת הו צ'י מין סיטי לטכנולוגיה, FPT והאוניברסיטה הלאומית לטכנולוגיה מכשירות סטודנטים חדשים בתחומי הבינה המלאכותית, מדעי הנתונים ולמידת מכונה, עם היקף ומספר מצומצם של סטודנטים. עד כה לא היה תואר ראשון בתחום זה.

בפרט, צוות ההנהגה במקומות מסוימים אינו מתלהב מהטרנספורמציה הדיגיטלית, ואף תוהה האם טרנספורמציה דיגיטלית נחוצה ומועילה באמת בעבודתם? חלק מהיחידות והארגונים מאמינים שעם דרך העשייה הישנה, יש להם יותר תנאים לפנות ישירות לעסקים ולאנשים.

אלו הם המכשולים לטרנספורמציה הדיגיטלית.

כדי למנוע מ"כל אחד לעשות את זה בדרכו שלו"

לנוכח מצב כזה, כיצד נוכל להבטיח שטרנספורמציה דיגיטלית לא חייבת להיות "כל אחד עושה את זה לבד", לדעתך?

זוהי מציאות אובייקטיבית, זה לא יכול להיות אחרת, הפיתוח אינו אחיד, לכל יחידה יש יכולות, מימון, משאבי אנוש ומטרות פעולה שונות. לכן, גם תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית חייב להתבצע בצורה שונה מאוד.

אסור לנו לדאוג בקשר לזה, כי זהו חוק טבעי של החיים, של תחרות בשוק, והוא יוצר תמונה צבעונית בחיים הכלכליים והחברתיים. הקצאת המשאבים והמימון תהיה מאוזנת בעת הצורך. באותו זמן, המדינה תוציא מסמכים משפטיים, מדיניות או פרויקט השקעה עבור יישוב או יחידה מסוימת.

אנחנו עדיין בתהליך של חוסר פרואקטיביות, עדיין צריכים להיות מושפעים, "שוכבים במבט לאחור", נהנים מפירות המהפכה העולמית. לכן, אנחנו בתהליך של ניסויים, התקדמות והתייעצות, לומדים אחד מהשני בעניין הזה.

זה לא באמת השלב שבו העם הווייטנאמי צריך לדאוג מחוסר האיזון וצמיחתו של "דינוזאור" מסוים בעידן הטרנספורמציה הדיגיטלית, אשר יכביד ו"יאכל" את כל המשאבים שנותרו של חלקים אחרים בחברה.

יש אנשים שאומרים שטרנספורמציה דיגיטלית אינה מספיקה, שנה את עצמך, מה אתה חושב?

כן, זה מראה את הגורמים של זמן נוח, מיקום נוח ואנשים נוחים, מה שאומר שכדי שהמטרה תצליח ותתרחש בהתאם לכוונת הנושא, חייבת להיות קונצנזוס. קונצנזוס הוא השינוי העצמי בתפיסה של כל אדם בתהליך ההשתתפות בו. במילים אחרות, טרנספורמציה דיגיטלית יכולה "לפרוח" רק בסביבה שבה יש יוזמה ושיתוף פעולה בין המדינה, האנשים והעסקים.

באשר למקרה הפרטני של תהליך זה, עלינו להיות פתוחים לקבל ולקבל גישה חיובית כלפי מה שהטרנספורמציה הדיגיטלית מביאה איתה. הימנעו מביישנות, פחד ודעות קדומות כדי לפספס את ההזדמנויות שהיא מביאה איתה. אני חושב שעם נושא (טרנספורמציה דיגיטלית) שכל החברה מדברת עליו, המדינה מעודדת והאנושות מתפשטת, אין סיבה שלא נשנה את עצמנו כדי לעמוד בקצב הזמן.

השאלה היא, הדבר החשוב הוא, מי עובר איתי את השינוי או שאני לבד? כשחקרתי את הנושא של טרנספורמציה דיגיטלית בווייטנאם, מצאתי את זה כל כך מעניין, זה השתנה כל כך מהר ורציתי להפיץ את זה, רציתי ללמוד קורסים טכנולוגיים. עם זאת, כש"עברתי שינוי", ראיתי שחברי וקרובי משפחתי היו אדישים, לא נלהבים, לא חשבו שזה חשוב, אז הרגשתי מאוכזב, ובהדרגה גם ההתלהבות שלי פחתה. לכן, "שינוי" דורש סביבה, קהילה, בעלי ברית וחברים.

אז איזה סוג של פתרונות סינכרוניים דורשת טרנספורמציה דיגיטלית, אדוני?

כידוע, טרנספורמציה דיגיטלית כוללת כלכלה דיגיטלית, חברה דיגיטלית וממשל דיגיטלי, שלכל אחת מהן פתרונות מפורטים וספציפיים. כאן, לעתים קרובות אנו מתייחסים רק להיבט המדינה בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית. המדינה היא גם מקבלת ההחלטות הפרואקטיבית, המנהיגה והמנהלת, וגם מושא תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית.

אם מדינה רוצה לעבור טרנספורמציה דיגיטלית במהירות ולנצל את הישגי המהפכה התעשייתית הרביעית, היא זקוקה להשתתפות סינכרונית ומקיפה של הממשלה, הציבור והעסקים. אנשים נוטים לומר בצחוק שטכנולוגיית 4.0, עם רמה, קיבולת ונקודת התחלה של 0.4 בלבד, לא יכולה לפרוץ קדימה.

כשמדובר בטרנספורמציה דיגיטלית, איננו יכולים להיות כמו שחקנים במשחק שהומצא על ידי אחרים. כלומר, איננו יכולים להיות פסיביים, ללא כל תפקיד או יכולת במגמה המתמשכת של העולם.

אמירה זו היא להראות שמדיניות המפלגה והמדינה פורסמה, תוכנית הפעולה הושקה, היעדים הלאומיים נקבעו, אך שיתוף הפעולה של הקהילה כולה עדיין נחוץ. כי כדי להבין, לשלוט, לנצל ולהתעדכן בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית נדרשת יכולת רבה על הבסיס הכלכלי-פוליטי-חברתי המתאים.

תודה רבה!

[מודעה_2]
מָקוֹר