בסיס איתן למסע הטרנספורמציה הדיגיטלית בהא טין

החלטת ועדת המפלגה ה-19 במחוז הא טין בנושא טרנספורמציה דיגיטלית פורסמה באוקטובר 2021 ויושמה באופן שיטתי וסינכרוני על ידי כל הרמות והמגזרים, עם תכנים ופתרונות רבים בתחומי המנהיגות, הכוונה ויישום על ידי ועדות המפלגה, רשויות וארגונים חברתיים - פוליטיים. לצד השקעה בתשתיות, פלטפורמות ונתונים דיגיטליים, טרנספורמציה דיגיטלית מיושמת באופן משמעותי בפעילויות של סוכנויות המפלגה והממשלה, כמו גם בייצור ובעסקים של אנשים וארגונים.

טרנספורמציה דיגיטלית - משימה מרכזית, עקבית ופורצת דרך במסע הפיתוח (חלק 1): בסיס איתן במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית

החלטת ועדת המפלגה המחוזית ה-19 של הא טין בנושא טרנספורמציה דיגיטלית פורסמה באוקטובר 2021 ויושמה באופן שיטתי וסינכרוני על ידי כל הרמות והמגזרים, עם תכנים ופתרונות רבים בתחומי המנהיגות, הכוונה ויישום על ידי ועדות המפלגה, רשויות וארגונים חברתיים-פוליטיים. לצד השקעה בתשתיות, פלטפורמות ונתונים דיגיטליים, טרנספורמציה דיגיטלית מיושמת באופן משמעותי בפעילויות של סוכנויות המפלגה והממשלה, כמו גם בייצור ובעסקים של אנשים וארגונים.

מחלקת המידע והתקשורת של הא טין ויחידות VNPT, Viettel,FPT ו-MisaEsigs חתמו על הסכמי שיתוף פעולה בנוגע לשירותים הקשורים לטרנספורמציה דיגיטלית.

5 התוכניות המרכזיות ו-3 פריצות הדרך האסטרטגיות של החלטת קונגרס המפלגה המחוזית של הא טין לקדנציה 2020-2025 זיהו את המשימות המרכזיות כפיתוח תשתית דיגיטלית; בניית ממשל אלקטרוני; קידום פיתוח כלכלי דיגיטלי... מדיניות זו גובשה במהרה על ידי החלטה מיוחדת מס' 05-NQ/TU מיום 22 באוקטובר 2021 של ועדת המפלגה המחוזית בנושא התמקדות בהובלה ובניהול טרנספורמציה דיגיטלית (CDS) במחוז הא טין לתקופה 2021-2025, עם חזון לשנת 2030. כדי לשכלל מוסדות ומדיניות, הוועדה העממית המחוזית פרסמה גם פרויקט טרנספורמציה דיגיטלית; פרסמה רשימה של מאגרי מידע משותפים; רשימה של נהלים מנהליים הזכאים לפריסת שירותים ציבוריים מקוונים מלאים; הקימה ועדת היגוי לטרנספורמציה דיגיטלית מחוזית; איחדה צוותי טרנספורמציה דיגיטלית קהילתיים וקבוצות עבודה ליישום פרויקט 06 בכפרים ובקבוצות מגורים...

מר דאו טונג לאם - מנהל מחלקת המידע והתקשורת, אמר כי על מנת לקבל אוריינטציה ארוכת טווח ליישום לתקופה עד 2025, עם חזון לשנת 2030, הא טין עבדה עם משרד המידע והתקשורת ומשרדים וענפים קשורים כדי לקבל ייעוץ, תמיכה וליצור תנאים ליישום משימות טרנספורמציה דיגיטלית באזור. בנוסף, המחוז ארגן את חתימתם של הסכמי שיתוף פעולה בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית עם מפעלי טכנולוגיה מובילים כמו Viettel, VNPT, Mobifone, FPT...

ארגונים פוליטיים ואיגודים מקצועיים במחוז מכוונים, מפיצים ומשלבים במהירות את תוכן הטרנספורמציה הדיגיטלית בבניית תוכניות, תוכניות ויישום כל היבטי העבודה.

מחלקות, סניפים ורשויות מקומיות השלימו למעשה את פיתוחן של תוכניות או פרויקטים של טרנספורמציה דיגיטלית לתקופה 2021-2025. ארגונים פוליטיים ואיגודים באזור כיוונו, תפסו לעומק ושילבו במהירות את תכני הטרנספורמציה הדיגיטלית בפיתוח תוכניות, תוכניות ויישום פעילויות עבודה; צוותי טרנספורמציה דיגיטלית קהילתיים, עם שילוב מאוחד של מזכירים או ראשי כפרים, פקידי איגודים מקצועיים, משטרה ועמותות ברמת הכפר, יצרו גשר להפצת מדיניות והנחיות בנושא טרנספורמציה דיגיטלית, ובמקביל, הביאו ערכים טכנולוגיים לכל כפר ולכל אדם.

כדי להשלים בקרוב את היעדים והמשימות שהוצבו, הא טין פרסמה מדיניות ותוכניות רבות לתמיכה בטרנספורמציה דיגיטלית. אם בעבר, האזור הוציא כ-20-30 מיליארד וונד וייטנאמי מדי שנה, עד 2022, המחוז כולו הוציא יותר מ-180 מיליארד וונד וייטנאמי על פעילויות טרנספורמציה דיגיטלית. בשנת 2023, עד כה, מועצת העם המחוזית וועדת העם המחוזית הקצו תקציב של 130 מיליארד וונד וייטנאמי לבניית פלטפורמות דיגיטליות, מסדי נתונים, תוכנות יישומים לתחומים בהא טין ותכנים קשורים לטרנספורמציה דיגיטלית.

מחוז הואנג קה עושה שימוש טוב במשאבים חברתיים כדי ליישם ביעילות משימות טרנספורמציה דיגיטלית.

בפרט, מגזרים ויישובים רבים ניצלו ביעילות משאבים חברתיים כדי ליישם ביעילות משימה מרכזית זו. מר טראן קווק באו - סגן יו"ר הוועדה העממית של מחוז הואנג קה אמר כי בתור יישוב קשה, מקור המימון לארגון פסטיבל הטרנספורמציה הדיגיטלית בקומונות ובעיירות מוגבל למדי. לכן, היישוב תיאם וקראה למשאבים חברתיים מעסקים ליישום (בממוצע, מהווה כ-30% מעלות הארגון). עד כה, 21 קומונות ועיירות במחוז הואנג קה ארגנו פסטיבלי טרנספורמציה דיגיטלית, שמשכו כמעט 20,000 משתתפים. בפסטיבלים היו למעלה מ-29,000 הרשמות מוצלחות, שהפופולרית שבהן הייתה שירות ההדרכה והקמת חשבונות לאנשים בפורטל השירות הציבורי הלאומי. בנוסף, ישנם שירותים בתחומי הבנקאות, החשמל, הביטוח הלאומי; הקמת זיהוי אלקטרוני...

הודות למדיניות ותוכניות לשיפור משאבי אנוש, הא טין שומר כיום על צוות IT יציב למדי.

לצד מוסדות ומדיניות, משאבי אנוש דיגיטליים הם גורם חשוב ביישום יעיל ובת קיימא של טרנספורמציה דיגיטלית. בהא טין, הודות למדיניות משיכה בזמן, המחוז מתחזק כיום צוות יציב של עובדי טכנולוגיית מידע (IT). בנוסף, רוב העובדים, עובדי המדינה ועובדי הציבור בסוכנויות וביחידות חוו שינוי משמעותי במודעות, בתפיסה ובמוכנות לטרנספורמציה דיגיטלית; כישורי יישום ה-IT של העובדים בדרך כלל טובים למדי.

בטרנספורמציה דיגיטלית, בנייה ופיתוח של תשתית דיגיטלית ונתונים דיגיטליים ממלאים תפקיד חשוב מאוד. מאז יישום תוכנית הטרנספורמציה הדיגיטלית הלאומית, הא טין הקדישה עדיפות למשאבים לפריסת השקעות בתשתית דיגיטלית ובפלטפורמות מסדי נתונים ייעודיות... הודות לכך, תחנות BTS רבות נוספו במהירות וכיסוי אזורי המגורים שופר. עד כה, בכל המחוז יש מעל 21,000 ק"מ של כבל אופטי פנים-מחוזי; 3,250 תחנות BTS (3G, 4G), המכסות 99% מאזורי המגורים. במקביל, גם תשתית ציוד ה-IT בסוכנויות וביחידות הושקעה ושודרגה; מערכת השידור העממית הושקעה יותר ויותר במודרניזציה ושיפור יעילות עבודת התקשורת.

נכון לעכשיו, בכל המחוז יש מעל 21,000 ק"מ של כבל סיב אופטי ו-3,250 תחנות BTS (3G, 4G).

נכון לעכשיו, כל הרמות, המגזרים והיישובים מתמקדים גם הם בדיגיטציה כדי ליצור מערכות מסדי נתונים לניהול מגזרים ותחומים ייעודיים. בפרט, מאגרי נתונים לאומיים רבים נוקו, עושרו ושולבו בפלטפורמות המשותפות של המחוז על ידי סוכנויות ויחידות. בפרט, חלק מהנתונים המגזריים חוברו וסונכרנו במחוז כגון: קרקע, אוכלוסייה, הליכים מנהליים (TTHC), פיננסים, ביטוח לאומי, מפעלים, תחום העבודה, נכים ועניינים חברתיים...

בתהליך התיאום עם משרד הביטחון הציבורי להשלמת מסד הנתונים של האוכלוסייה במחוז, הא טין עקבה מקרוב אחר הנחיות הממשלה, המשרדים, המחלקות והסניפים המרכזיים ביישום משימות פרויקט 06; הא טין היא גם היישוב השני ברחבי המדינה שהשלים את הנפקת תעודות הזהות של האזרחים (80 יום לפני המתוכנן); קיבלה יותר ממיליון רשומות, הפעילה יותר מ-870,000 חשבונות זיהוי אלקטרוניים, והגיעה ל-101% מהיעד שהוקצה על ידי משרד הביטחון הציבורי. בנוסף, היא ניצלה את פרטי המגורים של האזרחים במערכת המידע להסדר הליכים מנהליים במחוז במקום לדרוש מאנשים להציג ספרי רישום משקי בית וספרי מגורים זמניים; בנתה 207 מודלים של שירות ציבורי מקוון במחלקות מרכזיות בכל הרמות; בחנה וציידה מחשבים, סורקים... כדי לשרת אנשים בהגשת בקשות מקוונות ובשירות דיגיטציה של נתונים...

הא טין היא היישוב השני ברחבי המדינה שהשלים את הפעלת חשבונות הזיהוי האלקטרוני, והגיע ל-101% מהיעד שנקבע על ידי משרד הביטחון הציבורי.

בנייה וחיבור של מאגרי מידע לאומיים סייעו גם למגזרים ותחומים רבים לבצע טוב יותר את משימת ניהול המדינה ולשרת את הציבור. מר טראן הואו חאן - סגן מנהל המחלקה למשאבי טבע וסביבה, שיתף כי הודות לחיבור נתוני הקרקע, שופר משמעותית יישוב ההליכים המנהליים בתחום זה. בפרט, מובטחת שקיפות ביישוב ההליכים המנהליים; אנשים יכולים גם לעקוב אחר התקדמות יישוב ההליכים באמצעות פורטל שירות ציבורי מקוון. יחד עם זאת, סוכנויות המדינה גם נוחות יותר במתן מידע קדסטרלי לאנשים ולעסקים (הודות לזמינות במערכת). בנוסף, מגזר הקרקעות חובר גם הוא למגזר המסים, והליכים קשורים מתבצעים באופן מקוון לחלוטין.

לאחר הפעלת מסד הנתונים של הקרקעות, למחלקת משאבי הטבע והסביבה של הא טין היו יתרונות רבים יותר בחיפוש ובמתן מידע לאנשים ולעסקים.

המציאות מראה גם כי הדיגיטציה של נתונים ועסקאות מקוונות מציבה שורה של אתגרים וסיכונים פוטנציאליים חדשים באבטחת מידע. לכן, הא טין מתמקדת בהבטחת אבטחת מידע, תוך הבטחת טרנספורמציה דיגיטלית בטוחה ובת קיימא. מר נגוין טאן לאם - סגן מנהל המרכז לטכנולוגיית מידע ותקשורת (מחלקת מידע ותקשורת) אמר כי כדי להבטיח אבטחת נתונים ומידע, כסוכנות קבועה, צוות התגובה לאירועי אבטחת מידע ברשת (תחת המרכז) פרס התקנת תוכנה מרכזית נגד תוכנות זדוניות בסוכנויות וביחידות במחוז (מיושם ב-1,036 תחנות עבודה, 5 שרתים וממשיך להתרחב). יחד עם זאת, הארגון אישר את ההצעה לרמת אבטחת מערכת מידע עבור 100% ממערכות המידע. בניית מערכת ניטור אבטחת מידע ברשת (SOC); פריסת תוכנה מרכזית לניהול תוכנות זדוניות במרכז ובסוכנויות וביחידות. פריסת השקעה בציוד ותוכנה כדי להבטיח אבטחת מידע במרכז שילוב הנתונים המחוזי ובמערכות המידע של סוכנויות המדינה במחוז.

צוות התגובה לאירועי אבטחת סייבר פרס תוכנה מרכזית לניהול תוכנות זדוניות בסוכנויות וביחידות במחוז.

בנוסף לתוצאות שהושגו, יישום משימת הטרנספורמציה הדיגיטלית עדיין עומד בפני קשיים ואתגרים רבים. למרות שהמחוז פרסם מערכת של הנחיות ומדיניות, והתווה מפת דרכים ליישום, במציאות, מימוש המטרות והמשימות המוסדיות בכל מגזר ובכל יישוב עדיין אינו סינכרוני. בנוסף, למרות שהיו סדרי עדיפויות מדיניות, התקציב השנתי לטרנספורמציה דיגיטלית עדיין לא ענה על הצרכים המעשיים. מנקודת התחלה נמוכה בטרנספורמציה דיגיטלית, מערכת מסדי הנתונים של המגזרים במחוז עדיין קטנה ומפוזרת, ועדיין לא יצרה מערכת נתונים משותפת ונתונים פתוחים. חלק מהמודלים של יישומי IT וטרנספורמציה דיגיטלית לא סונכרנו ואוחדו ברחבי המדינה.

פקידים, עובדי מדינה, עובדי ציבור ותושבי הא טין נרגשים לחוות שירותי חתימה דיגיטלית.

לכן, בתקופה הקרובה, בנוסף להמשך יישום יעיל של החלטה 05 ומסמכי הנחיה וניהול, הא טין תמשיך לחקור ולפתח מדיניות נוספת בנושא טרנספורמציה דיגיטלית כדי לעמוד בתנאים מעשיים; לנקוט צעדים סינכרוניים בהשקעה בתשתיות דיגיטליות, פלטפורמות דיגיטליות ומסדי נתונים. בכך תמשיך לקדם טרנספורמציה דיגיטלית, לפתח את הכלכלה הדיגיטלית, את החברה הדיגיטלית, להבטיח אבטחת מידע ברשת, ולתרום לייעל את יישום יעדי ומשימות הפיתוח החברתי-כלכלי בתקופה החדשה.