יותר מ-40 ק"מ ממרכז האנוי , כפר הקטורת קוואנג פו קאו (מחוז אונג הואה) הפך לאטרקציה תיירותית המושכת תשומת לב רבה מצד תיירים מקומיים וזרים. מקום זה מפורסם לא רק בזכות מקלות הקטורת המסודרים באופן ייחודי, אלא גם בזכות היותו כפר בן מאה שנה, ביתם של אומנים כמו גב' נגוין טו פואנג, בעלת מפעל הייצור טו בי הואנג, אחת מאלה שעושים מאמצים לשמר ולפתח את כפר הקטורת המסורתי.

נהיה מעורב עם הכנת קטורת מאז ילדותה, לגב' פואנג יש יותר מ-13 שנות ניסיון בייצור וצרורי קטורת לאספקת השוק המקומי ולייצוא לחו"ל.
גב' פואנג אמרה: "הראשונים שהכירו לי ולימדו אותי כיצד להכין קטורת היו הוריי. מאז שהייתי ילדה, הוריי הלכו להרים כדי למצוא חומרים להכנת קטורת. בהתחלה, הוריי סחרו בעיקר במרכיבים להכנת קטורת. לאחר מכן, אמי החליטה ללמוד את מקצוע הכנת הקטורת המסורתי. מאז שהייתי ילדה, הלכתי לעתים קרובות אחרי אמי כדי ללמוד כיצד להכין קטורת. מקצוע הכנת הקטורת משך אותי יותר ויותר וזו גם הסיבה שאני עוסקת במקצוע זה מאז ועד היום."
מתקן הייצור של גב' פואנג, טו בי הואנג, מייצר בממוצע כטון אחד של חומרי גלם לייצור קטורת מדי חודש. בעבר, המתקן שלה ייצר בעיקר בעבודת יד, אך בשנים האחרונות, הודות להשקעה במכונות וטכנולוגיה חדשות, היעילות והפרודוקטיביות גדלו, תוך עמידה בביקוש המקומי וייצוא למדינות כמו הודו, מלזיה וכו'.

בפרט, העסק של גב' פואנג הוא גם היחידה הראשונה בכפר הקטורת קוואנג פו קאו שיש לה 8 מוצרים שהשיגו הסמכת OCOP של 4 כוכבים.
היא שיתפה בגאווה: "בשנת 2021, לקוחה הורה לי להביא מוצרים כדי להתחרות בתוכנית OCOP. באותו זמן, הבאתי ארבעה מוצרים: קטורת קינמון, קטורת אגרווד, קטורת צמחים וקטורת סבון. הבאתי כל מוצר לבדיקה כדי להוכיח לשופטים שהקטורת בטוחה ואינה מכילה חומרים רעילים. לאחר השתתפות בתחרות OCOP, כמה עיתונים הגיעו ללמוד על המוצרים המסורתיים של עיר הולדתי. לאחר זמן מה, אנשים רבים בווייטנאם ותיירים בינלאומיים למדו על המוצרים המסורתיים הייחודיים של עיר הולדתי. אני חושבת שהדבר החשוב ביותר הוא אמון הלקוחות במותג שלי."

כדי להשיג את התוצאות הנוכחיות, גב' פואנג ומשפחתה נאלצו לעבור קשיים רבים. באופן ספציפי, כשהקימה את עסקיה בגיל צעיר, הקושי הגדול ביותר שלה באותה תקופה היה חוסר ניסיון, הון ומשאבי אנוש. היא שיתפה: "בחירת אנשים צעירים פירושה שיש להם מעט ניסיון ולעתים קרובות מתייאשים מהר, אבל עבור אנשים מבוגרים, עלינו לשכנע אותם ולכבד את כישוריהם."
הייצור והפעילות העסקית לא תמיד התנהלו בצורה חלקה. גב' פואנג נזכרה: "בשש השנים הראשונות, לאחר שהתחתנתי, הקמתי מפעל לקטורת וייצאתי להודו, מלזיה וכמה מדינות נוספות. באותה תקופה, לא הייתה לי הבנה ברורה של המצב." שוק בינלאומי, כך שהיו פעמים שהמוצרים אזלו מהמלאי, לפעמים המוצרים התעכבו, או שהיו פעמים שבהן מחירי חומרי הגלם עלו, היה מחסור בעובדים... מתוך תשוקה למלאכות יד מסורתיות, ניסיתי לשמר וללמוד עוד דרכים לערבב טעמים מגוונים כגון: קינמון, קטורת, רפואה סינית, קנריום,...".

בהקשר של טרנספורמציה דיגיטלית חזקה יותר ויותר, גם מודל העסק המשפחתי של גב' פואנג השתנה כדי להתאים אותו לשוק ולצורכי הלקוחות.
גב' פואנג לא רק מקרבת את מוצריה ללקוחות דרך ערוצים ישירים (סוכנים, סופרמרקטים, חנויות), אלא גם דרך פלטפורמות מסחר אלקטרוני כמו Shopee, Lazada, ... כדי להביא חוויות קרובות יותר ללקוחות.
גב' פואנג היא נציגה של אומנים צעירים בכפר קאו באו, עם תשוקה להכנת מקלות קטורת. היא ואומנים רבים אחרים בכפר עדיין יוצרים מקלות קטורת איכותיים יומם ולילה כדי להביא ללקוחות.
עבור גב' פואנג, שירות לקוחות הוא מקור לאושר וגאווה. שילוב של פיתוח כלכלי עם תיירות כפר אומנותי, כפר הקטורת קוואנג פו קאו מושך יותר ויותר את תשומת ליבם של תיירים מקומיים וזרים.

ככל שהבמבוק מזדקן, נצרים חדשים צומחים. אומנים כמו גב' פואנג מקווים שהדורות הבאים ימשיכו להוקיר, לשמר ולפתח את היופי המסורתי של כפרי האומנים בעיר הולדתם.
מָקוֹר
תגובה (0)