שומרי ידע בעידן הדיגיטלי – ספרנים חלוצים בטרנספורמציה דיגיטלית

במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית של תעשיית הספריות, מאחורי מערכות הנתונים האלקטרוניות, פלטפורמות הדיגיטציה של מסמכים או יישומי קריאה מקוונים, עומדים מאמציהם השקטים של אלפי ספרנים ברחבי הארץ.

ספרנים ברחבי הארץ הם לא רק מנהלי ידע, אלא גם "שומרי אש", המעבירים בשקט אנרגיה ותשוקה לקריאה לקהילה, ותורמים להבאת תרבות הקריאה לעידן חדש - עידן הספריות הדיגיטליות, האזרחים הדיגיטליים והלמידה לאורך החיים.

מספרן מסורתי ל"גורו טכנולוגי"

בעוד שבעבר, ספרנים עסקו בעיקר בקטלוג, סיווג והשאלת ספרים, כיום הם הופכים בהדרגה למנהלי נתונים ומעצבי חוויות ידע דיגיטליות. תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית דורש מהם ללמוד עוד על טכנולוגיית מידע, אבטחת מידע, הפעלת תוכנות ניהול ספריות ואינטראקציה עם קוראים דרך הסביבה המקוונת.

יוזמות רבות קירבו את הידע לקוראים באמצעות טרנספורמציה דיגיטלית (צילום: bvhttdl.gov.vn)

בספריית האנוי , המרת אוסף המסמכים כולו לפורמט אלקטרוני נתקלה בתחילה בקשיים רבים, אך צוות מחלקת הדיגיטציה עשה מאמצים מתמידים לסייע לאנשים, ובמיוחד לסטודנטים, לקרוא ספרים ולחפש מסמכים באינטרנט. עד כה, הספרייה דיגיטציה של יותר מ-200,000 עמודי מסמכים, שילבה חיפוש מקוון ופיתחה שירותי תמיכה לקוראים ברשתות חברתיות, ומשכה עשרות אלפי ביקורים מדי חודש.

בספרייה הכללית ת'ואה ת'יין- הואה , צוות צעיר חקר ויישם באופן יזום טכנולוגיית מציאות מדומה (VR) כדי לשחזר את המורשת התרבותית של הואה במרחב תלת-ממדי. המודל "מרחב קריאה פתוח - חוויית מורשת" אהוב על צעירים רבים, ועוזר לספרייה להפוך ליעד תרבותי אטרקטיבי. לא רק שעוצרים בדיגיטציה של מסמכים, זוהי גם הדרך שבה ספרנים מקרבים את תרבות הואה לציבור בשפת התקופה.

רוח החדשנות לא נמצאת רק בערים גדולות. בהו צ'י מין סיטי, ספרנים יישמו מודל של "הדרכת קריאה מרחוק" באמצעות פלטפורמות מקוונות ורשתות חברתיות כמו Zalo ו-Facebook. הם לא רק עונים על שאלות, אלא גם מדריכים אנשים כיצד להשתמש בתוכנות קריאת ספרים אלקטרוניים, להירשם לכרטיסי ספרייה ולמצוא מידע למידה מתאים. מודל זה מסייע לספריות להרחיב את קיבולת השירות שלהן, במיוחד עבור קשישים ואנשים עם מוגבלויות שאינם יכולים להגיע לספרייה ישירות.

בסון לה , שם תנאי התשתית עדיין קשים, צוות הספרייה המחוזית עדיין מקדיש מאמץ חרוץ ל"העלאת ספרים לרשת" על ידי לימוד עצמי של מיומנויות מחשב משרדיות ועיצוב ארונות ספרים אלקטרוניים פשוטים לשירות הקהילה. הם מגיעים לכל בית ספר בהיילנד כדי להדריך את התלמידים כיצד לגשת למסמכים בטאבלטים.

לא רק שהם עוצרים ביישום טכנולוגיה, ספרנים רבים גם יוצרים יוזמות מעשיות. בבק נין, המודל של "ארון ספרים דיגיטלי קהילתי" שנבנה על ידי קבוצת צוות צעיר משך אליו יותר מאלפי קוראים תוך מספר חודשים.

ליוזמות הפשוטות לכאורה הללו יש משמעות רבה. הן מדגימות את היוזמה, האחריות והאהבה למקצוע של הספרנים – אלו שדבקים בשקט בידע, לא רק משמרים אלא גם מחדשים את האוצר הזה מדי יום.

"התשתית האנושית" של הטרנספורמציה הדיגיטלית

ניתן לומר שהצלחת הטרנספורמציה הדיגיטלית בתעשיית הספריות אינה נובעת רק מהטכנולוגיה, אלא גם מ"תשתית אנושית" - צוות של עובדים מסור, מוכן ללמוד ולחדש. הם גם ההשראה וגם הגשר בין הטכנולוגיה לקוראים. כל ספר אלקטרוני שעבר דיגיטציה, כל נתונים מעודכנים, נושאים את חותם ידיהם, מוחם וליבם.

ספרנים הם "התשתית האנושית" של הטרנספורמציה הדיגיטלית.

על פי התוכנית, בשנת 2025, משרד הספריות, משרד התרבות, הספורט והתיירות ימשיכו לארגן תוכניות הכשרה בנושא מיומנויות דיגיטליות, מיומנויות תקשורת ושירותי קריאה מודרניים לצוותי הספריות הציבוריות. המטרה היא לא רק לצייד אותם בידע טכנולוגי, אלא גם לסייע להם להפוך ל"שגרירי ידע דיגיטלי" - אנשים שיודעים כיצד להביא את תרבות הקריאה לאזרחי העידן החדש.

בעידן הדיגיטלי, מכונות יכולות להחליף בני אדם בארגון נתונים, אך הן אינן יכולות להחליף את אהבת הידע והאחריות החברתית - התכונות המרכיבות ספרן. בכל ספרייה, מהבירה האנוי ועד לאזור ההררי סון לה, עדיין ישנם אנשים אשר שומרים בשקט על האש בוערת, זורעים בהתמדה את זרעי תרבות הקריאה. הם ה"מדריכים" למסע לבניית חברה לומדת, הפרחים השקטים המפיצים את ניחוחם המתמשך במרחב הדיגיטלי של וייטנאם כיום.

מקור: https://bvhttdl.gov.vn/nguoi-giu-lua-tri-thuc-thoi-dai-so-nhung-can-bo-thu-vien-tien-phong-chuyen-doi-so-20251020203639601.htm