רכבות רבות ממתינות במסלול בקאן הואה עקב גשם כבד.

על פי הודעת תאגיד הרכבות של וייטנאם, עקב גשמים עזים באזור המרכז, ב-16 בנובמבר, רכבות רבות מצפון לדרום נאלצות להמתין במסלול במחוז חאן הואה.

באופן ספציפי, רכבת SE6 היוצאת מסייגון ב-16 בנובמבר תחכה בתחנת קאם טינה דונג (חאן הואה); רכבת SE22 היוצאת מסייגון ב-16 בנובמבר תחכה בתחנת קא רום (חאן הואה); רכבת SE21 היוצאת מדאנאנג ב-16 בנובמבר תחכה בתחנת נה טראנג (חאן הואה).

נכון לעכשיו, תעשיית הרכבות הטמיעה אפשרות להחזרת כרטיסים מקוונת בחינם במקרים בהם לוחות הזמנים של הרכבות מושפעים מאסונות טבע, אירועים מיוחדים, פקקי תנועה, עיכובים או ביטולים.

כאשר מתרחש אירוע, חברת התחבורה הרכבתית המשותפת תוציא הודעה ליחידות הרלוונטיות בתעשייה ותשלח הודעה ישירה לנוסעים בעלי כרטיסי רכבת במהלך התקופה המושפעת, על מנת להבטיח שכל המידע מועבר במהירות, בצורה ברורה ושקופה.

לאחר קבלת ההודעה, הנוסעים יכולים להחזיר כרטיסים ללא תשלום ישירות באתר https://dsvn.vn מבלי להגיע לתחנה כדי להשלים את ההליך כבעבר. מערכת הכרטוס האלקטרונית תחזיר אוטומטית את סכום הכרטיס לחשבון ששימש לתשלום.

כדי להבטיח שתהליך התשלום המקוון עבור כרטיסים יעבור בצורה חלקה, על הנוסעים לשים לב להזנת המידע הנכון והמלא, כולל: מספר טלפון, כתובת דוא"ל, קוד הזמנה. מידע זה מהווה את הבסיס למערכת להשוואה, אימות וביצוע החזרים אוטומטיים.

מקור: https://baotintuc.vn/kinh-te/nhieu-chuyen-tau-dang-nam-cho-tren-tuyen-tai-khanh-hoa-do-mua-lon-20251116203918681.htm