יתרונות רבים של שימוש באמצעי תשלום ללא מזומן במתקני רפואה

כדי להשיג את מטרת הטרנספורמציה הדיגיטלית במגזר הבריאות , מוסדות רפואיים במחוז יישמו פתרונות רבים לתשלום עלויות בדיקות וטיפולים רפואיים ללא שימוש במזומן, מה שמסייע בהפחתת הליכים אדמיניסטרטיביים, חיסכון בזמן ובעלויות ויצירת נוחות לאנשים.

צוות מחלקת העבודה הסוציאלית בבית החולים הכללי בעיר טאנה הואה מדריך אנשים בשיטות תשלום שאינן במזומן.

גב' נגוין טי באנג ברובע נגוק טראו, בעיר טאנה הואה, אמרה: "לפני יותר משנתיים, כשהלכתי לרופא, מכיוון שהתמקדתי רק בשמירה על מסמכים אישיים כמו תעודת זהות, כרטיס ביטוח בריאות ופנקס בדיקות רפואיות, איבדתי את הארנק שלי בלי לדעת. אבל עכשיו תשלום ללא מזומן נוח מאוד. כשאני הולכת לרופא, אני צריכה רק את תעודת הזהות שלי, את הטלפון הנייד שלי, לסרוק את קוד ה-QR כדי לשלם את דמי בית החולים במהירות, מבלי להמתין. תשלום ללא מזומן גורם לי להרגיש בטוחה יותר, לא לפחד מהסיכון של אובדן כסף במקומות צפופים."

בית החולים הכללי טאנה הואה הוא אחד מבתי החולים החלוצים בגביית דמי אשפוז שאינם במזומן במחוז. כדי להקל על הליכים אדמיניסטרטיביים עבור אנשים המגיעים לבית החולים לבדיקה וטיפול רפואי, בית החולים צייד במלואו וקישר קשרים עם בנקים כדי לשלם באופן יזום את עלויות הבדיקה והטיפול הרפואיים בצורה שאינה במזומן. בממוצע, מדי יום, בית החולים מקבל מאות מטופלים המגיעים לבית החולים לבדיקה וטיפול רפואי. בעבר, בתחום הפקדה ותשלום דמי אשפוז, מספר המטופלים או קרוביהם שעמדו בתור וחיכו לתורם היה גדול מאוד, מה שיצר לחץ הן על הצוות הרפואי והן על האנשים. כעת, הודות ליישום שיטות תשלום שאינן במזומן, אזור תשלום דמי האשפוז פתוח למדי. נכון לעכשיו, כ-30% מהאנשים, כאשר מקבלים בדיקה וטיפול רפואי בבית החולים, משלמים באופן פעיל דמי אשפוז מבלי להשתמש במזומן. תשלום שאינו במזומן גם מסייע לבית החולים לשלוט בקלות במקור הכנסות דמי האשפוז, ומפחית את הלחץ על גובי האגרות כאשר ישנם מטופלים רבים.

במוסדות רפואיים, עמידה בתורים לתשלום דמי אשפוז היא תמיד נושא דחוף עבור מטופלים ומשפחותיהם. לכן, תשלום דמי אשפוז ללא מזומן הוא דרישה דחופה. על מנת שאנשים יוכלו לנצל את היתרונות של שירותי תשלום ללא מזומן, מוסדות רפואיים שולחים באופן קבוע צוות מהמחלקה לעבודה סוציאלית לייעץ ישירות לאנשים המגיעים לבית החולים לבדיקה וטיפול רפואיים או להתייעץ בדלפק גביית דמי האשפוז לגבי היתרונות של סוג זה של תשלום. לפיכך, שיעור האנשים המיישמים שיטות תשלום אלקטרוניות ללא מזומן גדל בהדרגה. עם מגוון צורות תשלום דמי אשפוז, אנשים זוכים לנוחות מרבית בתהליך התשלום עבור שירותים רפואיים, שהוא מהיר, בטוח ונוח.

בנוסף לכך, כדי לסייע לאנשים לגשת לאמצעי תשלום שאינם במזומן עבור דמי בית חולים, סניף הבנק המדינתי - מחוז טאנה הואה הורה לבנקים ולמוסדות אשראי באזור לספק שירותי תשלום מתווכים בתיאום עם יחידות ומתקנים רפואיים על מנת להבטיח תשתית תשלום, ציוד תוכנה, שירותים חלקים ומגוון שירותים ושיטות תשלום אלקטרוניות. במאמצים רבים, עד כה, 100% ממתקני הבדיקות והטיפול הרפואיים ברמת המחוז והמחוז קיבלו תשלום שאינו במזומן עבור שירותים רפואיים, מה שסייע לקצר את תהליך הבדיקות והטיפול הרפואיים; שילוב עם מערכת המידע של בית החולים, רשומות רפואיות אלקטרוניות, תרומה לקידום תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית בבתי החולים, לקראת יישום בתי חולים חכמים ובתי חולים ללא נייר.

בתקופה הקרובה, מוסדות רפואיים במחוז ימשיכו לשתף פעולה עם בנקים כדי להשקיע בתשתיות טכנולוגיות, מכונות וציוד, ולהרחיב עוד יותר את שיטות התשלום ללא מזומן עבור דמי אשפוז. במקביל, לקדם תקשורת בנושא תשלום ללא מזומן עבור דמי אשפוז למטופלים ולקרובי משפחתם בנוגע ליתרונות המעשיים של השימוש בשירות, תוך מעבר הדרגתי למודל בית חולים חכם וללא נייר.

כתבה ותמונות: מין הא

מקור: https://baothanhhoa.vn/nhieu-tien-ich-khi-su-dung-hinh-thuc-thanh-toan-khong-su-dung-tien-mat-tai-cac-co-so-y-te-217982.htm