פו טו מאיץ את הטרנספורמציה הדיגיטלית לפיתוח בר-קיימא.

DNVN - פו טו, שקבעה כי בתקופה שבין 2025 ל-2030, מדע וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית יהיו גורמים מרכזיים לקידום פיתוח מהיר ובר-קיימא ולשיפור התחרותיות המקומית, יישמה פתרונות אסטרטגיים רבים עם חזון ארוך טווח.

פקידים ממרכז השירות של המינהל הציבורי המחוזי מדריכים אזרחים בנוגע לשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים. צילום: מרכז התקשורת למדע וטכנולוגיה.

פיתוח תשתית דיגיטלית

כדי להאיץ את תהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית, הוועדה העממית של מחוז פו טו שיתפה פעולה עם קבוצת התקשורת והתעשייה הצבאית ( Viettel ) ועם VNPT פו טו כדי לקדם טרנספורמציה דיגיטלית בתקופה 2025-2030.

בין השנים 2023 ל-2025, Viettel פרסה 2,283 תחנות בסיס ברשתות 2G, 3G, 4G ו-5G, והשיגה כיסוי של 99% מאוכלוסיית המחוז, כאשר רשתות 4G/5G מכסות 96% מהאוכלוסייה ומעל 90% משטח המחוז. יחד עם VNPT Phu Tho, Viettel שיתפה פעולה בסקרים והערכות של תשתיות טכנולוגיית מידע וניסתה פיילוט של יישום בינה מלאכותית (AI) בפתרון הליכים אדמיניסטרטיביים.

בתחום התשתיות המנהליות, מחוז פו טו השקיע רבות בתשתיות דיגיטליות ובמערכות נתונים. מרכז הנתונים הדיגיטלי פועל כיום עם 60 שרתים ומערכת אבטחה רב-שכבתית, הכוללת 25 חומות אש, יחד עם מערכת אחסון נתונים SAN/NAS, המבטיחה אבטחת נתונים וגיבוי. רשת העברת נתונים ייעודית ומערכת שיחות ועידה מקוונות נפרסו באופן סינכרוני ב-148 קומונות ורובעים, מה שמבטיח ש-100% מהמסמכים האלקטרוניים נשלחים ומתקבלים באופן דיגיטלי.

פריצות דרך בממשל הדיגיטלי

בסוכנויות המדינה, מחוז פו טו שילב פלטפורמות דיגיטליות בניהול, אדמיניסטרציה ומתן שירותים ציבוריים. נכון לעכשיו, מערכת המידע לטיפול בהליכים אדמיניסטרטיביים נפרסה ב-100% מהקומונות והרובעים במחוז.

על פי עיתון פו טו, נכון ל-30 בספטמבר, שיעור הבקשות המקוונות שהוגשו בפו טו הגיע ל-89.23%, מה שמציב את המחוז במקום ה-9 מתוך 34 מחוזות וערים במדד זה. ראוי לציין שפו טו דורגה במקום השני מתוך 34 מבחינת "הפיכתן לירוק" של קומונות ורובעים. בשבוע שבין ה-23 ל-30 בספטמבר לבדו, המחוז כולו קיבל 40,165 בקשות, מתוכן 93.61% הוגשו באופן מקוון.

נקודת עיקר בתהליך הטרנספורמציה הדיגיטלית היא יישום הבינה המלאכותית (AI) לייעול הליכים אדמיניסטרטיביים, ובכך ליצור פלטפורמה ממשלתית דיגיטלית מודרנית ושקופה. עוזרים וירטואליים מבוססי בינה מלאכותית נפרסו במרכז השירות הציבורי המחוזי וברמת הקהילות והרובעים, וסייעו לקצר את זמני העיבוד ולשפר את תמיכת האזרחים. באופן ספציפי: זמן עיבוד הבקשות המקוונות ירד מ-10 דקות ל-5 דקות לבקשה; בינה מלאכותית תמכה בעיבוד של למעלה מ-2,000 בקשות ועזרה לאזרחים לענות על למעלה מ-1,000 שאלות; תכונת סינון הבקשות תמכה בעיבוד של 974 בקשות מקוונות הקשורות ל-10 הליכים אדמיניסטרטיביים במסגרת פיילוט.

בתקופה הקרובה, מחוז פו טו ימשיך להרחיב את פריסת עוזרי הבינה המלאכותית הווירטואלית במרכזי שירות אדמיניסטרטיביים ציבוריים. במקביל, הוא יוסיף בדחיפות 15 הליכים אדמיניסטרטיביים נוספים למערכת כדי להרחיב את היקף היישום ולשדרג את הנתונים, ובכך לשפר את יכולתה של מערכת הבינה המלאכותית לספק תמיכה מעמיקה יותר לפקידים.

הפצת טרנספורמציה דיגיטלית ברחבי החברה.

טרנספורמציה דיגיטלית לא מתרחשת רק בסוכנויות ממשלתיות אלא גם מתפשטת לכל היבטי החיים החברתיים. כדי לספק תמיכה מרבית לאזרחים בשימוש בשירותים ציבוריים מקוונים, המחוז הקים 148 צוותי טכנולוגיה דיגיטלית קהילתיים עם למעלה מ-1,000 חברים, המוכנים לסייע לאזרחים. בכל קומונה ורובע יש צוות תגובה טכנולוגי לחירום. ראוי לציין שכל הסופרמרקטים, מוסדות החינוך, מתקני הבריאות ושירותי המנהל הציבוריים בפו טו אימצו שיטות תשלום ללא מזומן. בנוסף, עסקים הפועלים בתחומי המדע והטכנולוגיה, התוכנה והפתרונות הדיגיטליים מעודדים להתפתח.

במקביל לכך, יושמו באופן משמעותי הכשרה והצטיידות בכלים דיגיטליים: המחוז הנפיק 25,279 חתימות דיגיטליות ליחידים ולארגונים; יותר מ-9,500 פקידים ועובדי מדינה, מהקומונה ועד לרמת המחוז, עברו הכשרה בעיבוד מסמכים אלקטרוניים ובשימוש בחתימות דיגיטליות.

הודות למאמצים מתואמים ביישום פתרונות טרנספורמציה דיגיטלית, מחוז פו טו זכה לשבחים רבים מהממשלה המרכזית. על פי מערכת הניטור ליישום החלטה מס' 57-NQ/TW, עד יולי 2025, מחוז פו טו השיג מעמד "ירוק" מבחינת מוכנות לטרנספורמציה דיגיטלית ברמות המחוז והקומוניה. ראוי לציין, שלפי עיתון פו טו, נכון ל-3 באוקטובר 2025, זהו היישוב עם תוצאות הטרנספורמציה הדיגיטלית הטובות ביותר ברחבי המדינה.

בתקופה הקרובה, המחוז ימשיך להתמקד במשימות מרכזיות, ביניהן: יישום יעיל של החלטה מס' 57-NQ/TW; פיתוח תשתית דיגיטלית סינכרונית, ובמיוחד הבטחת כיסוי 5G בקומונות, רובעים, אזורי תעשייה ויעדי תיירות; בנייה וניצול של מאגרי מידע ייעודיים לשרת את מודל הממשל המקומי הדו-שכבתי; חיזוק אבטחת המידע, הגנת המידע האישי ואבטחת תשתית הרשת; וקידום יישום בינה מלאכותית לתמיכה בהליכים מנהליים.

בצעדים יציבים ואסטרטגיה ברורה, פו טו משתמשת במדע וטכנולוגיה, חדשנות וטרנספורמציה דיגיטלית כמניעים העיקריים לפיתוח מהיר ובר-קיימא ולהשתלבות עמוקה בעידן הדיגיטלי.

שָׁקֶט

מקור: https://doanhnghiepvn.vn/chuyen-doi-so/phu-tho-day-manh-chuyen-doi-so-de-phat-trien-ben-vung/20251021122750527